{"id":2694,"date":"2026-09-14T10:40:33","date_gmt":"2026-09-14T10:40:33","guid":{"rendered":"https:\/\/aonkiosk.com\/?p=2694"},"modified":"2026-09-14T10:41:29","modified_gmt":"2026-09-14T10:41:29","slug":"campus-self-service-kiosk-buying-guide-for-universities","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aonkiosk.com\/es\/campus-self-service-kiosk-buying-guide-for-universities\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de compra de quioscos de autoservicio para campus: lo que las universidades deben especificar antes de la adquisici\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Los campus universitarios se han vuelto cada vez m\u00e1s digitales, pero el entorno de servicio f\u00edsico no ha desaparecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Los estudiantes a\u00fan necesitan encontrar edificios, imprimir documentos, consultar horarios, acceder a informaci\u00f3n administrativa, escanear c\u00f3digos QR, autenticarse, realizar pagos y localizar servicios en bibliotecas, centros estudiantiles, edificios acad\u00e9micos, residencias estudiantiles y oficinas administrativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Un kiosco de campus puede reunir muchas de estas interacciones en un \u00fanico punto de autoservicio.<\/p>\n\n\n\n<p>El desaf\u00edo es que un <strong>kiosco de servicios estudiantiles<\/strong> dise\u00f1ado principalmente para el acceso a documentos es muy diferente de un <strong>kiosco de informaci\u00f3n universitaria<\/strong> instalado para la navegaci\u00f3n del campus. Un terminal utilizado dentro de una biblioteca puede requerir impresi\u00f3n y lectura de tarjetas, mientras que uno ubicado en un concurrido centro estudiantil puede necesitar una pantalla m\u00e1s grande, un gabinete m\u00e1s resistente, informaci\u00f3n multiling\u00fce, escaneo de c\u00f3digos QR y horarios de funcionamiento m\u00e1s prolongados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los equipos de adquisiciones, por lo tanto, la primera pregunta no deber\u00eda ser:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00bfQu\u00e9 modelo de kiosco deber\u00edamos comprar?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Deber\u00eda ser:<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c\u00bfQu\u00e9 servicios completar\u00e1n realmente los estudiantes en el kiosco?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Esto <strong>gu\u00eda de compra de kioscos para campus<\/strong> examina las decisiones de hardware, integraci\u00f3n, instalaci\u00f3n, accesibilidad, mantenimiento y adquisici\u00f3n que las universidades deben definir antes de solicitar cotizaciones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"996\" height=\"665\" src=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2695\" srcset=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image.png 996w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-300x200.png 300w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-768x513.png 768w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-18x12.png 18w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-600x401.png 600w\" sizes=\"(max-width: 996px) 100vw, 996px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Comenzar con el flujo de trabajo del servicio en el campus<\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos proyectos de kioscos se vuelven innecesariamente complicados porque la adquisici\u00f3n comienza con una especificaci\u00f3n de pantalla en lugar de un flujo de trabajo de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>En lugar de pedir a los proveedores un \u201ckiosco de campus de 27 pulgadas\u201d, enumere las tareas exactas que deben realizar los estudiantes, visitantes, personal o solicitantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Un kiosco de informaci\u00f3n universitaria puede admitir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mapas del campus y directorios de edificios<\/li>\n\n\n\n<li>B\u00fasquedas de profesores y departamentos<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaciones de aulas o salas de conferencias<\/li>\n\n\n\n<li>Calendarios de eventos<\/li>\n\n\n\n<li>Anuncios del campus<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de transporte<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de la biblioteca<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digos QR para navegaci\u00f3n m\u00f3vil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un kiosco de servicios estudiantiles m\u00e1s avanzado tambi\u00e9n podr\u00eda proporcionar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acceso a la cuenta del estudiante<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de registro<\/li>\n\n\n\n<li>Registro de citas<\/li>\n\n\n\n<li>Impresi\u00f3n de documentos<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenci\u00f3n de formularios<\/li>\n\n\n\n<li>Lectura de tarjeta de identificaci\u00f3n estudiantil o tarjeta RFID<\/li>\n\n\n\n<li>Escaneo de c\u00f3digos de barras o QR<\/li>\n\n\n\n<li>Pago<\/li>\n\n\n\n<li>Impresi\u00f3n de recibo<\/li>\n\n\n\n<li>Emisi\u00f3n de n\u00fameros de turno<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estas diferencias afectan directamente el dise\u00f1o del gabinete, las especificaciones de la computadora, la selecci\u00f3n de perif\u00e9ricos, el espacio interno, la red y el acceso de mantenimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Cree un flujo de trabajo antes de crear la especificaci\u00f3n de hardware.<\/p>\n\n\n\n<p>Una declaraci\u00f3n \u00fatil en la solicitud de cotizaci\u00f3n podr\u00eda ser:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Los estudiantes deben poder autenticarse utilizando una tarjeta del campus, acceder a servicios universitarios seleccionados a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n web, escanear c\u00f3digos QR, imprimir documentos A4 y regresar autom\u00e1ticamente a la pantalla de inicio de sesi\u00f3n despu\u00e9s de cada sesi\u00f3n.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Eso proporciona a un fabricante de kioscos sustancialmente m\u00e1s informaci\u00f3n de ingenier\u00eda que simplemente solicitar un \u201ckiosco universitario interactivo\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Decidir si el kiosco es para informaci\u00f3n o transacciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Una de las decisiones m\u00e1s importantes en esta <strong>gu\u00eda de compra de kioscos para campus<\/strong> es distinguir el acceso a la informaci\u00f3n del autoservicio transaccional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kioscos enfocados en informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Estos terminales normalmente proporcionan mapas, directorios, avisos, horarios, eventos, se\u00f1alizaci\u00f3n digital e informaci\u00f3n general de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo general, requieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pantalla t\u00e1ctil<\/li>\n\n\n\n<li>Computadora o placa base Android<\/li>\n\n\n\n<li>Ethernet o Wi-Fi<\/li>\n\n\n\n<li>Altavoces cuando se requiere multimedia<\/li>\n\n\n\n<li>Esc\u00e1ner QR opcional<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00e1mara opcional<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Debido a que los requisitos de perif\u00e9ricos son relativamente limitados, los kioscos de informaci\u00f3n a menudo pueden utilizar gabinetes m\u00e1s delgados y pantallas m\u00e1s grandes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kioscos centrados en transacciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Un kiosco de servicios estudiantiles que realiza flujos de trabajo administrativos puede necesitar hardware adicional como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>RFID\/NFC\u8bfb\u5361\u5668<\/li>\n\n\n\n<li>Lector de tarjetas de estudiante<\/li>\n\n\n\n<li>Esc\u00e1ner de c\u00f3digos QR\/c\u00f3digos de barras<\/li>\n\n\n\n<li>Impresora A4 o t\u00e9rmica<\/li>\n\n\n\n<li>Terminal de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Esc\u00e1ner de documentos<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00e1mara<\/li>\n\n\n\n<li>Dispositivo de firma<\/li>\n\n\n\n<li>Impresora de recibos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cada dispositivo introduce requisitos adicionales de energ\u00eda, interfaces, enrutamiento de cables, controladores, puertas de acceso, gesti\u00f3n t\u00e9rmica y mantenibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Para los campus que requieren impresi\u00f3n de documentos y acceso a informaci\u00f3n desde la misma terminal, AONKIOSK <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/es\/producto\/apk26-32-inch-a4-printing-information-kiosk\/\">APK26 Kiosco de Impresi\u00f3n A4 e Informaci\u00f3n de 32 Pulgadas<\/a> proporciona un ejemplo \u00fatil de esta arquitectura. La plataforma combina una pantalla t\u00e1ctil de 32 pulgadas con una configuraci\u00f3n de impresi\u00f3n A4 y est\u00e1 posicionada para entornos que incluyen oficinas de administraci\u00f3n universitaria, bibliotecas y aplicaciones de navegaci\u00f3n en el campus.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Elegir la Pantalla en Funci\u00f3n de la Interacci\u00f3n del Usuario<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1.png\" alt=\"university information kiosk\" class=\"wp-image-2696\" style=\"width:502px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1.png 1024w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-300x300.png 300w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-150x150.png 150w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-768x768.png 768w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-12x12.png 12w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-600x600.png 600w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/image-1-100x100.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">kiosco de informaci\u00f3n universitaria<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Las pantallas grandes no son autom\u00e1ticamente mejores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para un estudiante que est\u00e1 de pie cerca de un kiosco y completa formularios, busca registros o imprime documentos, una pantalla t\u00e1ctil de 21,5 a 32 pulgadas puede proporcionar un espacio de trabajo amplio sin dificultar el alcance de los controles.<\/p>\n\n\n\n<p>Las aplicaciones de orientaci\u00f3n son diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Un kiosco de informaci\u00f3n universitaria que muestra mapas grandes, directorios de edificios, contenido de eventos o se\u00f1alizaci\u00f3n digital puede beneficiarse de una pantalla m\u00e1s grande porque la informaci\u00f3n a veces debe ser visible antes de que el usuario llegue a la terminal.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos campus incluso pueden considerar una arquitectura de doble pantalla, donde una pantalla presenta continuamente anuncios universitarios o se\u00f1alizaci\u00f3n mientras que una pantalla t\u00e1ctil m\u00e1s peque\u00f1a gestiona la navegaci\u00f3n y la interacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El hardware de orientaci\u00f3n existente de AONKIOSK incluye este tipo de configuraci\u00f3n de doble pantalla, demostrando c\u00f3mo la se\u00f1alizaci\u00f3n y las funciones interactivas pueden separarse dentro de una sola terminal.<\/p>\n\n\n\n<p>Al especificar la pantalla, eval\u00fae:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tama\u00f1o de pantalla<\/li>\n\n\n\n<li>Resoluci\u00f3n Full HD o 4K<\/li>\n\n\n\n<li>Distancia de visualizaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00e1ctil PCAP o infrarrojo<\/li>\n\n\n\n<li>Tratamiento antirreflejos<\/li>\n\n\n\n<li>Resistencia del vidrio de cobertura<\/li>\n\n\n\n<li>Brillo<\/li>\n\n\n\n<li>\u53ef\u89c6\u89d2\u5ea6<\/li>\n\n\n\n<li>Horas de operaci\u00f3n diarias esperadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No seleccione una pantalla bas\u00e1ndose \u00fanicamente en la especificaci\u00f3n m\u00e1s grande disponible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Seleccionar la Plataforma Inform\u00e1tica Partiendo del Software<\/h2>\n\n\n\n<p>El ordenador del kiosco debe seleccionarse despu\u00e9s de comprender la arquitectura del software universitario.<\/p>\n\n\n\n<p>Un directorio basado en navegador que se ejecuta en un sistema operativo ligero no requiere la misma plataforma inform\u00e1tica que un kiosco que ejecuta simult\u00e1neamente Windows, servicios de autenticaci\u00f3n, software de impresi\u00f3n, herramientas de seguridad, gesti\u00f3n remota, contenido de v\u00eddeo y m\u00faltiples perif\u00e9ricos USB.<\/p>\n\n\n\n<p>Defina como m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sistema operativo<\/li>\n\n\n\n<li>Tipo de aplicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Navegador o aplicaci\u00f3n nativa<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de RAM<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de almacenamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Carga de trabajo gr\u00e1fica<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de pantallas<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero y tipo de perif\u00e9ricos<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de red<\/li>\n\n\n\n<li>Software de gesti\u00f3n remota<\/li>\n\n\n\n<li>Software de seguridad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para los proyectos de campus que se espera que permanezcan en servicio durante varios a\u00f1os, la disponibilidad de componentes merece atenci\u00f3n adicional.<\/p>\n\n\n\n<p>Las universidades rara vez quieren descubrir durante una segunda fase de despliegue que la placa base utilizada en los primeros 40 kioscos ha desaparecido de la lista de materiales del proveedor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, el fabricante debe explicar c\u00f3mo se gestionan las sustituciones de la plataforma inform\u00e1tica y si se requiere aprobaci\u00f3n antes de que cambien los componentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Mapear Cada Perif\u00e9rico Antes de la Fabricaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>La integraci\u00f3n de perif\u00e9ricos es una de las fuentes m\u00e1s comunes de redise\u00f1o de kioscos.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagine una terminal de campus que requiera:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Funci\u00f3n<\/th><th>Hardware Posible<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Autenticaci\u00f3n de estudiante<\/td><td>Lector de NFC\/RFID\/tarjetas<\/td><\/tr><tr><td>Credencial m\u00f3vil<\/td><td>Esc\u00e1ner de c\u00f3digo QR<\/td><\/tr><tr><td>Formularios y certificados<\/td><td>Impresora A4<\/td><\/tr><tr><td>Servicio de cola<\/td><td>Impresora t\u00e9rmica<\/td><\/tr><tr><td>Pago<\/td><td>Terminal de pago EMV\/NFC<\/td><\/tr><tr><td>Asistencia por video<\/td><td>C\u00e1mara + micr\u00f3fono<\/td><\/tr><tr><td>Captura de documentos<\/td><td>Esc\u00e1ner<\/td><\/tr><tr><td>Gu\u00eda de audio<\/td><td>Altavoces\/auriculares<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>No se limite a decirle al proveedor que el kiosco necesita \u201clectura de tarjetas e impresi\u00f3n\u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Proporcione modelos exactos de dispositivos siempre que sea posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Un terminal de pago, por ejemplo, afecta las dimensiones de montaje, el \u00e1ngulo de visi\u00f3n, el enrutamiento de cables y el acceso de servicio. Una impresora A4 requiere mucho m\u00e1s espacio interno y acceso para el reemplazo de papel que una peque\u00f1a impresora t\u00e9rmica de recibos.<\/p>\n\n\n\n<p>Para despliegues personalizados, el <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/es\/about\/oem-odm\/\">servicio de fabricaci\u00f3n de kioscos de autoservicio OEM\/ODM de AONKIOSK<\/a> abarca la ingenier\u00eda del gabinete, la disposici\u00f3n de componentes internos, la integraci\u00f3n de perif\u00e9ricos, la gesti\u00f3n t\u00e9rmica, la creaci\u00f3n de prototipos y la producci\u00f3n. Sus opciones de integraci\u00f3n listadas incluyen esc\u00e1neres de QR\/c\u00f3digos de barras, lectores NFC, impresoras, c\u00e1maras, lectores RFID, terminales de pago y otros m\u00f3dulos.<\/p>\n\n\n\n<p>Ese enfoque modular es particularmente relevante cuando diferentes departamentos del campus requieren variantes de la misma plataforma de kiosco.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Tratar la Autenticaci\u00f3n del Estudiante como un Requisito del Sistema<\/h2>\n\n\n\n<p>Las universidades suelen operar varios sistemas de identificaci\u00f3n simult\u00e1neamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Un estudiante puede tener:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carn\u00e9 de estudiante f\u00edsico<\/li>\n\n\n\n<li>Tarjeta de campus RFID\/NFC<\/li>\n\n\n\n<li>Credencial QR<\/li>\n\n\n\n<li>Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil del campus<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de usuario y contrase\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>Cuenta de inicio de sesi\u00f3n \u00fanico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Antes de seleccionar un lector de tarjetas o un m\u00f3dulo NFC, determine exactamente c\u00f3mo funciona el sistema de autenticaci\u00f3n de la universidad.<\/p>\n\n\n\n<p>El fabricante del kiosco generalmente proporciona la interfaz de hardware. El proveedor de software o integrador de sistemas de la universidad sigue siendo responsable de la l\u00f3gica de la aplicaci\u00f3n, la plataforma de identidad, la integraci\u00f3n de API y la validaci\u00f3n de credenciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Mantener claras estas responsabilidades evita un problema com\u00fan de adquisici\u00f3n: asumir que instalar un lector RFID crea autom\u00e1ticamente la integraci\u00f3n con el sistema de gesti\u00f3n estudiantil de la universidad.<\/p>\n\n\n\n<p>No es as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>La compatibilidad de hardware, los controladores, el middleware, el soporte de aplicaciones y la autenticaci\u00f3n del backend deben validarse conjuntamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Los requisitos de impresi\u00f3n merecen m\u00e1s atenci\u00f3n de la esperada<\/h2>\n\n\n\n<p>La impresi\u00f3n sigue siendo relevante en muchos campus incluso cuando los servicios se digitalizan.<\/p>\n\n\n\n<p>Los estudiantes pueden necesitar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Documentos de inscripci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmaciones de citas<\/li>\n\n\n\n<li>Registros de solicitudes<\/li>\n\n\n\n<li>Materiales de biblioteca<\/li>\n\n\n\n<li>Certificados<\/li>\n\n\n\n<li>Tickets de cola<\/li>\n\n\n\n<li>Recibos de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Pases temporales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La especificaci\u00f3n de la impresora debe reflejar la salida real.<\/p>\n\n\n\n<p>Una impresora t\u00e9rmica es adecuada para recibos cortos o n\u00fameros de cola. No sustituye a una impresora A4 cuando los estudiantes necesitan documentos de p\u00e1gina completa.<\/p>\n\n\n\n<p>Al especificar un kiosco de servicios estudiantiles con impresi\u00f3n A4, revise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tecnolog\u00eda de impresi\u00f3n l\u00e1ser u otra<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad de papel<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso para la reposici\u00f3n de papel<\/li>\n\n\n\n<li>Reemplazo de t\u00f3ner<\/li>\n\n\n\n<li>Dise\u00f1o de la bandeja de salida<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso para atascos de papel<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidad del controlador de software o SDK<\/li>\n\n\n\n<li>Ventilaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Ciclo de trabajo<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El acceso para mantenimiento se vuelve particularmente importante porque el personal de mantenimiento no deber\u00eda tener que desmontar el conjunto de la pantalla t\u00e1ctil solo para despejar un atasco de la impresora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Dise\u00f1ar para la accesibilidad desde el principio<\/h2>\n\n\n\n<p>La tecnolog\u00eda del campus sirve a una poblaci\u00f3n diversa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, la accesibilidad no debe tratarse como un accesorio opcional seleccionado despu\u00e9s de que el recinto del kiosco ya haya sido dise\u00f1ado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las decisiones de hardware pueden influir en:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Altura de la pantalla t\u00e1ctil<\/li>\n\n\n\n<li>Distancia de alcance<\/li>\n\n\n\n<li>Espacio de aproximaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>\u53ef\u89c6\u89d2\u5ea6<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaci\u00f3n de los controles<\/li>\n\n\n\n<li>Posici\u00f3n del terminal de pago<\/li>\n\n\n\n<li>Posici\u00f3n del lector de tarjetas<\/li>\n\n\n\n<li>Altura de salida de la impresora<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso para auriculares<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de botones f\u00edsicos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La accesibilidad del software tambi\u00e9n debe considerarse por separado, incluidos el tama\u00f1o del texto, el contraste, la compatibilidad con lectores de pantalla, la selecci\u00f3n de idioma, la l\u00f3gica de navegaci\u00f3n y la duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Los requisitos de accesibilidad aplicables var\u00edan seg\u00fan el pa\u00eds y el despliegue, por lo que la instituci\u00f3n compradora debe identificar los est\u00e1ndares que se aplican a su campus e incluirlos en la solicitud de cotizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil incorporar la accesibilidad desde la ingenier\u00eda del primer prototipo que modificar el recinto despu\u00e9s de que se hayan aprobado el utillaje de producci\u00f3n y los dise\u00f1os internos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Considerar la ubicaci\u00f3n de instalaci\u00f3n, no solo el edificio<\/h2>\n\n\n\n<p>Incluso dos kioscos universitarios interiores pueden experimentar condiciones de funcionamiento muy diferentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Un terminal dentro de una oficina administrativa con aire acondicionado puede operar en un entorno controlado.<\/p>\n\n\n\n<p>Otro ubicado cerca de la entrada de un centro estudiantil puede enfrentar luz solar directa, cambios frecuentes de temperatura, mayor exposici\u00f3n al polvo, mochilas que golpean el recinto, interacci\u00f3n diaria intensa y horas de funcionamiento significativamente m\u00e1s largas.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de aprobar el recinto, documente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Instalaci\u00f3n interior, semi-exterior o exterior<\/li>\n\n\n\n<li>Temperatura ambiente<\/li>\n\n\n\n<li>Exposici\u00f3n a la luz solar<\/li>\n\n\n\n<li>Exposici\u00f3n al polvo<\/li>\n\n\n\n<li>Tr\u00e1fico previsto<\/li>\n\n\n\n<li>Horario de funcionamiento diario<\/li>\n\n\n\n<li>Montaje en suelo o pared<\/li>\n\n\n\n<li>Energ\u00eda disponible<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilidad de Ethernet<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de Wi-Fi<\/li>\n\n\n\n<li>Superficie de instalaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Espacio libre de ventilaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un kiosco universitario independiente tambi\u00e9n necesita suficiente estabilidad para soportar la interacci\u00f3n p\u00fablica repetida.<\/p>\n\n\n\n<p>Para implementaciones grandes de directorios o navegaci\u00f3n, las universidades pueden adem\u00e1s revisar la <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/es\/digital-wayfinding-kiosk-buying-guide\/\">Gu\u00eda de compra de kioscos digitales de se\u00f1alizaci\u00f3n<\/a>, de AONKIOSK, que aborda la arquitectura de pantalla, el dise\u00f1o del gabinete, las responsabilidades de software\/hardware, la instalaci\u00f3n y las consideraciones de adquisici\u00f3n espec\u00edficas para la se\u00f1alizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Haga de la privacidad parte del dise\u00f1o f\u00edsico<\/h2>\n\n\n\n<p>Un directorio de informaci\u00f3n del campus puede mostrar \u00fanicamente informaci\u00f3n p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<p>Un kiosco de servicios estudiantiles puede mostrar nombres, informaci\u00f3n de cuentas, detalles de pago, horarios o registros administrativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso cambia el perfil de riesgo.<\/p>\n\n\n\n<p>Considere:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cierre de sesi\u00f3n autom\u00e1tico<\/li>\n\n\n\n<li>Tiempo de espera de sesi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Borrado de la informaci\u00f3n almacenada en cach\u00e9 localmente<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicio del navegador despu\u00e9s de cada usuario<\/li>\n\n\n\n<li>Filtros de privacidad para pantallas cuando corresponda<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaci\u00f3n de red cifrada<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso USB restringido<\/li>\n\n\n\n<li>Puertas de servicio con cerradura<\/li>\n\n\n\n<li>Configuraci\u00f3n segura de la BIOS<\/li>\n\n\n\n<li>Acceso controlado para t\u00e9cnicos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La orientaci\u00f3n de la pantalla tambi\u00e9n importa.<\/p>\n\n\n\n<p>Instalar un kiosco directamente frente a una cola de espera puede hacer que la informaci\u00f3n personal sea visible para las personas que est\u00e1n detr\u00e1s del estudiante.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, la privacidad es en parte un asunto de software y en parte una decisi\u00f3n de implementaci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Planifique el mantenimiento antes de aprobar el gabinete<\/h2>\n\n\n\n<p>Las universidades pueden implementar kioscos en m\u00faltiples edificios en lugar de en una \u00fanica ubicaci\u00f3n centralizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Eso encarece el tiempo de servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Los equipos de mantenimiento deber\u00edan poder acceder a los componentes de servicio frecuente sin desmontar partes no relacionadas del kiosco.<\/p>\n\n\n\n<p>Pregunte al proveedor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfC\u00f3mo se accede a la impresora?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfSe puede reemplazar el PC de forma independiente?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfD\u00f3nde est\u00e1n montadas las fuentes de alimentaci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n etiquetados los cables?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfSe puede reemplazar la pantalla sin retirar todos los perif\u00e9ricos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEst\u00e1n estandarizadas las cerraduras?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 piezas de repuesto deber\u00edan almacenarse localmente?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfPuede el kiosco reiniciarse autom\u00e1ticamente despu\u00e9s de una interrupci\u00f3n de energ\u00eda?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEs posible el soporte de diagn\u00f3stico remoto?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un gabinete bellamente dise\u00f1ado puede convertirse en un mal producto comercial si el mantenimiento rutinario requiere un tiempo excesivo de los t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Utilice un piloto antes de la implementaci\u00f3n en todo el campus<\/h2>\n\n\n\n<p>No pase directamente de los planos CAD a 100 unidades de producci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Primero debe probarse un prototipo funcional con el software real y los perif\u00e9ricos reales de la universidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Despu\u00e9s de eso, un peque\u00f1o piloto puede revelar problemas que las pruebas de f\u00e1brica no pueden reproducir.<\/p>\n\n\n\n<p>Pruebe el kiosco en un entorno universitario real para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precisi\u00f3n t\u00e1ctil<\/li>\n\n\n\n<li>Estabilidad de la aplicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Inicio y cierre de sesi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Autenticaci\u00f3n por tarjeta<\/li>\n\n\n\n<li>Escaneo de c\u00f3digos QR<\/li>\n\n\n\n<li>Impresi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Interrupci\u00f3n de la red<\/li>\n\n\n\n<li>Recuperaci\u00f3n de energ\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Reconexi\u00f3n de perif\u00e9ricos<\/li>\n\n\n\n<li>Actualizaciones remotas<\/li>\n\n\n\n<li>Accesibilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Visibilidad de la pantalla<\/li>\n\n\n\n<li>Comportamiento t\u00e9rmico<\/li>\n\n\n\n<li>Limpieza<\/li>\n\n\n\n<li>Usabilidad para el estudiante<\/li>\n\n\n\n<li>Procedimientos de mantenimiento<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Observar a los usuarios reales en lugar de depender enteramente de suposiciones internas.<\/p>\n\n\n\n<p>Si los estudiantes dudan repetidamente antes de localizar el esc\u00e1ner o recuperar una p\u00e1gina impresa, esa es informaci\u00f3n valiosa de dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Una prueba piloto es menos costosa que corregir el mismo problema de usabilidad en todo un despliegue completo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Comparar cotizaciones utilizando la configuraci\u00f3n completa<\/h2>\n\n\n\n<p>Dos cotizaciones de kioscos pueden diferir sustancialmente incluso cuando la apariencia exterior parece similar.<\/p>\n\n\n\n<p>Comparar la lista de materiales (BOM) real.<\/p>\n\n\n\n<p>\u6838\u67e5\u9879\u76ee\uff1a<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fabricante y especificaci\u00f3n del LCD<\/li>\n\n\n\n<li>Tecnolog\u00eda t\u00e1ctil<\/li>\n\n\n\n<li>Vidrio de cubierta<\/li>\n\n\n\n<li>CPU y placa madre<\/li>\n\n\n\n<li>RAM y almacenamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Modelo de esc\u00e1ner<\/li>\n\n\n\n<li>Modelo de impresora<\/li>\n\n\n\n<li>Lector NFC\/RFID<\/li>\n\n\n\n<li>Integraci\u00f3n de pagos<\/li>\n\n\n\n<li>Material del gabinete<\/li>\n\n\n\n<li>Acabado superficial<\/li>\n\n\n\n<li>Cerraduras<\/li>\n\n\n\n<li>Sistema de refrigeraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Arquitectura de alimentaci\u00f3n interna<\/li>\n\n\n\n<li>Empaque<\/li>\n\n\n\n<li>\u5907\u4ef6<\/li>\n\n\n\n<li>Garant\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Documentaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n distinguir los costos de ingenier\u00eda \u00fanicos de los costos recurrentes por unidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Una carcasa personalizada, un prototipo o un sistema de montaje especializado puede requerir inversi\u00f3n en ingenier\u00eda durante el primer lote, pero no el mismo costo en cada pedido posterior.<\/p>\n\n\n\n<p>La cotizaci\u00f3n unitaria m\u00e1s barata no es necesariamente el despliegue de campus de menor costo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Construir una sola plataforma de hardware cuando sea posible<\/h2>\n\n\n\n<p>Las grandes universidades pueden creer inicialmente que necesitan kioscos completamente diferentes para admisiones, bibliotecas, servicios estudiantiles, navegaci\u00f3n y pagos.<\/p>\n\n\n\n<p>A veces es as\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero cuando sea posible, crear una familia de hardware modular puede simplificar considerablemente el despliegue.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plataforma base:<\/strong> pantalla t\u00e1ctil + PC + carcasa<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versi\u00f3n informativa:<\/strong> plataforma base + esc\u00e1ner de c\u00f3digos QR<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versi\u00f3n de servicios estudiantiles:<\/strong> plataforma base + RFID\/NFC + impresora<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Versi\u00f3n de pago:<\/strong> plataforma base + esc\u00e1ner + soporte para terminal de pago + impresora de recibos<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizar una estructura com\u00fan puede simplificar el inventario de repuestos, la capacitaci\u00f3n de t\u00e9cnicos, la imagen de marca, la implementaci\u00f3n de software y la expansi\u00f3n futura.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed es donde la fabricaci\u00f3n OEM\/ODM resulta m\u00e1s \u00fatil que comprar terminales independientes listos para usar para cada departamento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Lista de verificaci\u00f3n para la adquisici\u00f3n de kioscos de campus<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de solicitar una cotizaci\u00f3n final, confirmar lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aplicaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQu\u00e9 har\u00e1n realmente los estudiantes?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 servicios son informativos y cu\u00e1les son transaccionales?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u8f6f\u4ef6<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfWindows, Android u otra plataforma?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAplicaci\u00f3n basada en navegador o nativa?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQui\u00e9n proporciona el software del kiosco?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Autenticaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfIdentificaci\u00f3n estudiantil?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfRFID\/NFC?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00f3digo QR?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfInicio de sesi\u00f3n \u00fanico?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Hardware<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfTama\u00f1o de pantalla?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfTipo de impresora?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfEsc\u00e1ner?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfC\u00e1mara?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfPago?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAudio?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Entorno<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfInterior o exterior?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfHorario de funcionamiento?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfTr\u00e1fico previsto?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Accesibilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfEst\u00e1ndares requeridos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfRequisitos de alcance y visualizaci\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfControles de audio o f\u00edsicos?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Seguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfReinicio de sesi\u00f3n?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfAcceso a perif\u00e9ricos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfBloqueo de la puerta de servicio?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfRequisitos de privacidad?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Mantenimiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfQui\u00e9n repone el papel?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQui\u00e9n reemplaza los componentes?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfQu\u00e9 repuestos se almacenar\u00e1n localmente?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Producci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00bfCantidad de prototipos?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfCantidad piloto?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfVolumen de despliegue previsto?<\/li>\n\n\n\n<li>\u00bfExpansi\u00f3n futura?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si se responde a estas preguntas antes de emitir la RFQ, los proveedores pueden cotizar el mismo alcance y los equipos de compras pueden comparar las propuestas con mucha mayor precisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>El proyecto de kiosco universitario m\u00e1s exitoso comienza con el flujo de trabajo del servicio en lugar del cat\u00e1logo de kioscos.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>kiosco de informaci\u00f3n universitaria<\/strong> utilizado principalmente para mapas y directorios puede necesitar una pantalla grande, una interacci\u00f3n sencilla y una fuerte visibilidad. Un <strong>kiosco de servicios estudiantiles<\/strong> que soporte autenticaci\u00f3n, impresi\u00f3n de documentos o pago requiere una arquitectura interna muy diferente.<\/p>\n\n\n\n<p>Defina primero el flujo de trabajo. Luego especifique el software, la autenticaci\u00f3n, los perif\u00e9ricos, la accesibilidad, el entorno de instalaci\u00f3n, la privacidad, el mantenimiento y los requisitos de ciclo de vida en torno a ese flujo de trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, valide el terminal completo mediante el despliegue de un prototipo y un piloto antes de comprometerse con un despliegue en todo el campus.<\/p>\n\n\n\n<p>Para universidades, proveedores de tecnolog\u00eda educativa e integradores de sistemas que desarrollan hardware de autoservicio personalizado, AONKIOSK ofrece fabricaci\u00f3n de kioscos configurables que abarca ingenier\u00eda de gabinetes, integraci\u00f3n de pantallas t\u00e1ctiles, computaci\u00f3n industrial, impresoras, esc\u00e1neres, dispositivos NFC\/RFID, preparaci\u00f3n de terminales de pago y otros perif\u00e9ricos comerciales. Sus plataformas existentes de kioscos de informaci\u00f3n e impresi\u00f3n tambi\u00e9n pueden proporcionar un punto de partida para proyectos espec\u00edficos del campus.<\/p>\n\n\n\n<p>Un kiosco universitario bien seleccionado debe hacer m\u00e1s que verse moderno en un centro estudiantil. Debe convertirse en un punto de acceso f\u00edsico confiable a los servicios digitales de la universidad: f\u00e1cil de usar para los estudiantes, sencillo de mantener para los t\u00e9cnicos y pr\u00e1ctico de escalar para la instituci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>University campuses have become increasingly digital, but the physical service environment has not disappeared. Students still need to find buildings, print documents, check schedules, access administrative information, scan QR codes, authenticate themselves, make payments, and locate services across libraries, student centers, academic buildings, residence halls, and administrative offices. 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