![\"Floor-Standing](\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-1024x570.png\")
Qu\u2019est-ce qu\u2019une structure de borne au sol ?<\/h2>\n\n\n\n
Une borne au sol est un terminal de libre-service autonome install\u00e9 directement sur le sol. Elle combine g\u00e9n\u00e9ralement une enceinte en acier ou en aluminium, un \u00e9cran et une couche tactile, un ordinateur interne, une distribution d\u2019alimentation, des connexions r\u00e9seau et des dispositifs sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019application tels qu\u2019une imprimante de re\u00e7us, un terminal de paiement, un lecteur de codes-barres, une cam\u00e9ra ou un lecteur d\u2019identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
La structure remplit cinq fonctions pratiques :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Supporter le poids de l\u2019\u00e9quipement sans d\u00e9formation.<\/li>\n\n\n\n
- Prot\u00e9ger les composants contre les acc\u00e8s non autoris\u00e9s, la poussi\u00e8re et les chocs accidentels.<\/li>\n\n\n\n
- Maintenir la borne stable lors d\u2019une utilisation normale et d\u2019une interaction publique.<\/li>\n\n\n\n
- Offrir une interface utilisateur claire et accessible.<\/li>\n\n\n\n
- Permettre aux techniciens de remplacer efficacement les consommables et les pi\u00e8ces de maintenance.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
La structure correcte d\u00e9pend du cas d\u2019utilisation final. Une borne de commande en libre-service pour restaurant peut n\u00e9cessiter un acc\u00e8s facile \u00e0 l\u2019imprimante de re\u00e7us et une position confortable pour le terminal de paiement. Une borne de paiement pour le commerce de d\u00e9tail peut exiger un espace suppl\u00e9mentaire pour un scanner, un module de caisse ou un rouleau de papier plus grand. Une borne d\u2019enregistrement h\u00f4telier peut n\u00e9cessiter des emplacements s\u00e9curis\u00e9s pour un lecteur de passeport, une cam\u00e9ra, un encodeur de cartes-cl\u00e9s et une imprimante de documents.<\/p>\n\n\n\n
Avant de s\u00e9lectionner un meuble, d\u00e9finissez le flux de travail utilisateur et la liste des p\u00e9riph\u00e9riques. L\u2019enceinte doit \u00eatre con\u00e7ue autour des modules r\u00e9els\u2014et non d\u2019une liste approximative de dispositifs.<\/p>\n\n\n\n
Principales parties d\u2019une enceinte de borne au sol<\/h2>\n\n\n\n
1. Base et points de fixation au sol<\/h3>\n\n\n\n
La base assure la stabilit\u00e9 principale de la borne. Elle doit supporter le meuble et les dispositifs internes tout en r\u00e9sistant aux pouss\u00e9es, aux tractions et aux interactions tactiles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Une borne au sol doit comporter :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Une empreinte de base adapt\u00e9e \u00e0 la hauteur et au poids totaux.<\/li>\n\n\n\n
- Des points de montage renforc\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de la base.<\/li>\n\n\n\n
- Des dispositifs de mise \u00e0 niveau lorsque le sol est irr\u00e9gulier.<\/li>\n\n\n\n
- Des ouvertures de passage de c\u00e2bles qui ne pincent pas les c\u00e2bles d\u2019alimentation ou r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n
- Des trous d\u2019ancrage pour une installation permanente lorsque requis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une borne stable en salle d\u2019exposition peut ne pas l\u2019\u00eatre dans une zone publique tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9e. Les installateurs doivent \u00e9valuer le centre de gravit\u00e9 final apr\u00e8s l\u2019installation de l\u2019\u00e9cran, de l\u2019imprimante, de l\u2019ordinateur, du terminal de paiement et de tout module optionnel. Des dispositifs lourds mont\u00e9s en hauteur dans le meuble peuvent modifier consid\u00e9rablement la stabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Pour les projets destin\u00e9s au public, l\u2019ancrage au sol est g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019approche privil\u00e9gi\u00e9e. L\u2019installateur doit confirmer le mat\u00e9riau du sol, la profondeur de fixation disponible, les exigences locales en mati\u00e8re de construction et l\u2019emplacement des services \u00e9lectriques ou de plomberie dissimul\u00e9s avant de percer.<\/p>\n\n\n\n
2. Cadre interne et panneaux ext\u00e9rieurs<\/h3>\n\n\n\n
Un fabricant fiable enceinte de borne au sol<\/a> s\u00e9pare normalement le cadre interne porteur des panneaux ext\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n
Le cadre interne supporte le support d\u2019\u00e9cran, le PC industriel, l\u2019alimentation \u00e9lectrique, l\u2019imprimante, les ventilateurs et les supports p\u00e9riph\u00e9riques. Il doit \u00eatre suffisamment rigide pour que l\u2019ouverture d\u2019une porte de service, l\u2019appui sur l\u2019\u00e9cran ou le d\u00e9placement d\u2019un rouleau d\u2019imprimante ne provoque pas de flexion excessive.<\/p>\n\n\n\n
Les panneaux ext\u00e9rieurs assurent l\u2019apparence, la protection des utilisateurs et un acc\u00e8s de maintenance contr\u00f4l\u00e9. L\u2019acier lamin\u00e9 \u00e0 froid rev\u00eatu par poudrage est couramment utilis\u00e9 pour les bornes commerciales d\u2019int\u00e9rieur car il offre un \u00e9quilibre pratique entre r\u00e9sistance, qualit\u00e9 de finition et flexibilit\u00e9 de fabrication. L\u2019acier inoxydable peut \u00eatre plus adapt\u00e9 aux environnements humides, de restauration ou corrosifs. L\u2019aluminium peut r\u00e9duire le poids mais peut n\u00e9cessiter un renforcement structurel.<\/p>\n\n\n\n
Ne choisissez pas le mat\u00e9riau uniquement pour son apparence. \u00c9valuez l\u2019\u00e9paisseur, le renforcement interne, le risque de corrosion, la rigidit\u00e9 des portes d\u2019acc\u00e8s et l\u2019environnement d\u2019exploitation attendu.<\/p>\n\n\n\n
3. Ensemble \u00e9cran et toucher<\/h3>\n\n\n\n
L\u2019\u00e9cran est la partie de la borne avec laquelle les utilisateurs interagissent le plus souvent. Son syst\u00e8me de montage doit maintenir le panneau uniform\u00e9ment et le prot\u00e9ger contre les pressions accidentelles.<\/p>\n\n\n\n
Un ensemble \u00e9cran appropri\u00e9 comprend :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Un support de montage d\u2019\u00e9cran.<\/li>\n\n\n\n
- Un panneau tactile et une vitre de protection avant.<\/li>\n\n\n\n
- Des c\u00e2bles de signal et d\u2019alimentation de l\u2019\u00e9cran.<\/li>\n\n\n\n
- Un chemin de service pour le remplacement.<\/li>\n\n\n\n
- Un espace pour le mouvement des c\u00e2bles sans pliure prononc\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n
- Un d\u00e9gagement de ventilation autour du panneau lorsque n\u00e9cessaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L\u2019emplacement de l\u2019\u00e9cran affecte l\u2019ergonomie. La zone tactile, la fen\u00eatre du scanner, la sortie de l\u2019imprimante et le dispositif de paiement doivent \u00eatre positionn\u00e9s pour la population client\u00e8le vis\u00e9e, y compris les utilisateurs en fauteuil roulant et les clients de diff\u00e9rentes tailles. Si l\u2019accessibilit\u00e9 est une exigence du projet, examinez l\u2019application avec la cat\u00e9gorie des bornes accessibles et inclusives<\/a> avant de finaliser la disposition du meuble.<\/p>\n\n\n\n
La technologie tactile doit \u00e9galement \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9e en fonction de l\u2019environnement d\u2019exploitation. Une comparaison des \u00e9crans tactiles capacitifs et infrarouges<\/a> peut aider lors de la planification d\u2019\u00e9crans grand format, de verre de protection ou d\u2019exigences tactiles particuli\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n
4. Zones de montage des p\u00e9riph\u00e9riques<\/h3>\n\n\n\n
Les p\u00e9riph\u00e9riques g\u00e9n\u00e8rent les probl\u00e8mes structurels les plus courants, car chaque dispositif poss\u00e8de ses propres exigences en mati\u00e8re de d\u00e9gagement, de c\u00e2blage, de ventilation et de maintenance.<\/p>\n\n\n\n
Les p\u00e9riph\u00e9riques typiques d\u2019un kiosque au sol comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Lecteur de code-barres ou de code QR.<\/li>\n\n\n\n
- Imprimante de re\u00e7us ou de tickets.<\/li>\n\n\n\n
- Terminal de paiement et lecteur NFC.<\/li>\n\n\n\n
- Cam\u00e9ra, microphone et haut-parleur.<\/li>\n\n\n\n
- Lecteur de pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9, de passeport ou de carte.<\/li>\n\n\n\n
- Accepteur ou recycleur de billets.<\/li>\n\n\n\n
- Encodeur de cartes \u00e0 bande magn\u00e9tique.<\/li>\n\n\n\n
- Scanner de documents ou imprimante d\u2019\u00e9tiquettes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L\u2019ouverture avant de chaque module doit respecter les exigences d\u2019installation du fabricant. Un lecteur de code-barres ne doit pas \u00eatre encastr\u00e9 trop profond\u00e9ment au point que le bord du meuble bloque l\u2019angle de lecture. Une sortie d\u2019imprimante doit permettre au papier de sortir directement ; une fente \u00e9troite ou mal align\u00e9e peut provoquer des bourrages papier r\u00e9currents. Un terminal de paiement doit garder sa fente pour carte, sa zone sans contact et son clavier d\u00e9gag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Pour les d\u00e9ploiements ax\u00e9s sur le paiement, consultez la documentation AONKIOSK les bornes de vente au d\u00e9tail et de paiement<\/a> afin d\u2019aligner la structure du meuble sur le flux de paiement et de num\u00e9risation requis.<\/p>\n\n\n\n
Agencement interne : \u00e0 quoi ressemble une bonne conception de meuble de kiosque<\/h2>\n\n\n\n
Une conception de meuble de kiosque bien pens\u00e9e privil\u00e9gie l\u2019acc\u00e8s et l\u2019ordre, et non pas simplement l\u2019enceinte la plus petite possible.<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 l\u2019int\u00e9rieur du meuble, disposez les composants en fonction de leur fr\u00e9quence de maintenance et de leur production de chaleur :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Placez les rouleaux de papier et les points de service de l\u2019imprimante derri\u00e8re une porte accessible.<\/li>\n\n\n\n
- Gardez le PC industriel accessible sans avoir \u00e0 retirer du mat\u00e9riel non li\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- Montez les alimentations \u00e9lectriques et le c\u00e2blage haute tension dans des zones prot\u00e9g\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
- S\u00e9parez les c\u00e2bles de communication du c\u00e2blage secteur CA dans la mesure du possible.<\/li>\n\n\n\n
- Utilisez des c\u00e2bles \u00e9tiquet\u00e9s et des dispositifs de d\u00e9charge de traction.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9vitez de placer les dispositifs g\u00e9n\u00e9rant de la chaleur directement sous les composants \u00e9lectroniques sensibles.<\/li>\n\n\n\n
- Laissez suffisamment d\u2019espace pour d\u00e9connecter et retirer un module en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le syst\u00e8me de porte est aussi important que l\u2019agencement interne. Une porte de service doit s\u2019ouvrir suffisamment pour la maintenance, rester soutenue en position ouverte et utiliser des serrures adapt\u00e9es \u00e0 l\u2019environnement d\u2019installation. Les charni\u00e8res et les serrures doivent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9es en fonction du poids de la porte, de la fr\u00e9quence d\u2019ouverture et du niveau de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Les techniciens ne doivent pas avoir \u00e0 retirer l\u2019\u00e9cran, d\u00e9monter les habillages ext\u00e9rieurs ou d\u00e9connecter plusieurs dispositifs simplement pour changer le papier de l\u2019imprimante. Une maintenance facile r\u00e9duit la dur\u00e9e de chaque intervention et diminue le risque de dommages accidentels.<\/p>\n\n\n\n
Alimentation \u00e9lectrique, r\u00e9seau et gestion thermique<\/h2>\n\n\n\n
Alimentation et mise \u00e0 la terre<\/h3>\n\n\n\n
Le meuble doit fournir un chemin contr\u00f4l\u00e9 depuis l\u2019entr\u00e9e secteur du b\u00e2timent jusqu\u2019au syst\u00e8me de distribution \u00e9lectrique interne. Cela peut inclure une prise d\u2019entr\u00e9e, un interrupteur principal, un fusible ou une protection de circuit, une alimentation CA\/CC, un point de mise \u00e0 la terre et des connexions CC pour chaque dispositif.<\/p>\n\n\n\n
Les v\u00e9rifications importantes lors de l\u2019installation comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Confirmer que la tension d\u2019alimentation locale correspond aux sp\u00e9cifications du kiosque.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifier la connexion de terre de protection avant la mise sous tension.<\/li>\n\n\n\n
- S\u2019assurer que toutes les fiches et les borniers sont compl\u00e8tement enfonc\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifier que les c\u00e2bles ne sont pas coinc\u00e9s par la porte ou les bords des panneaux.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmer que la capacit\u00e9 \u00e9lectrique totale inclut les charges de pointe des imprimantes, des modules de billets et d\u2019autres dispositifs \u00e9lectrom\u00e9caniques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Ne pas contourner les fusibles, les conducteurs de terre ou les composants de s\u00e9curit\u00e9 lors du d\u00e9pannage. Toute mesure \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur d\u2019un meuble sous tension doit \u00eatre effectu\u00e9e uniquement par du personnel qualifi\u00e9 utilisant un \u00e9quipement adapt\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Ventilation et chaleur<\/h3>\n\n\n\n
Les structures de kiosques au sol doivent g\u00e9rer la chaleur provenant de l\u2019ordinateur, de l\u2019\u00e9cran, des alimentations, de l\u2019imprimante et des modules cellulaires optionnels. Une circulation d\u2019air restreinte peut entra\u00eener des blocages d\u2019applications, des red\u00e9marrages al\u00e9atoires, une instabilit\u00e9 de l\u2019affichage et une usure pr\u00e9matur\u00e9e des composants.<\/p>\n\n\n\n
Un chemin de circulation d\u2019air pratique fait entrer l\u2019air plus frais par les ouvertures inf\u00e9rieures et \u00e9vacue l\u2019air chaud par les ouvertures sup\u00e9rieures. Les filtres, les ventilateurs et les trous de ventilation doivent rester accessibles pour inspection. Les c\u00e2bles internes, le papier en vrac, les mat\u00e9riaux d\u2019emballage et les supports inutilis\u00e9s ne doivent pas bloquer le chemin de circulation d\u2019air.<\/p>\n\n\n\n
Si le kiosque fonctionne normalement avec la porte de service ouverte mais devient instable lorsque la porte est ferm\u00e9e, v\u00e9rifiez la temp\u00e9rature interne, les \u00e9vents obstru\u00e9s, les ventilateurs d\u00e9faillants ou une disposition inadapt\u00e9e de l\u2019\u00e9quipement.<\/p>\n\n\n\n
Pour les d\u00e9ploiements en ext\u00e9rieur, semi-ext\u00e9rieur ou \u00e0 forte humidit\u00e9, les exigences d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 et de refroidissement de l\u2019enceinte sont diff\u00e9rentes. R\u00e9f\u00e9rez-vous \u00e0 la documentation AONKIOSK Page qualit\u00e9 et certifications<\/a> lors de l\u2019\u00e9valuation d\u2019options telles que la protection IP, la r\u00e9sistance aux chocs et l\u2019ad\u00e9quation environnementale.<\/p>\n\n\n\n
Liste de contr\u00f4le pour l\u2019installation d\u2019un kiosque au sol<\/h2>\n\n\n\n
Effectuez les v\u00e9rifications suivantes avant de remettre le kiosque en service public.<\/p>\n\n\n\n
Pr\u00e9paration du site<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Confirmez l\u2019emplacement final du kiosque, le chemin d\u2019approche des clients et l\u2019espace de maintenance.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez que le sol peut supporter le kiosque et tout ancrage requis.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez l\u2019acc\u00e8s aux connexions \u00e9lectriques et r\u00e9seau.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez que les ouvertures de ventilation ne feront pas face \u00e0 un mur, un meuble ou une source de chaleur.<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9vitez les emplacements expos\u00e9s \u00e0 l\u2019eau directe, aux sprays de nettoyage ou \u00e0 un ensoleillement excessif, sauf si le kiosque est con\u00e7u pour cet environnement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Installation m\u00e9canique<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Placez le kiosque dans sa position finale et v\u00e9rifiez qu\u2019il est de niveau.<\/li>\n\n\n\n
- Installer les ancrages approuv\u00e9s l\u00e0 o\u00f9 cela est requis.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmer que la base ne bascule pas et ne se soul\u00e8ve pas sous une pression de toucher normale.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifier la trajectoire d'ouverture de la porte et s'assurer qu'elle n'interf\u00e8re pas avec les murs ou le mobilier.<\/li>\n\n\n\n
- Inspecter tous les jeux des panneaux externes et les fixations apr\u00e8s l'installation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mise en service fonctionnelle<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Confirmer l'image affich\u00e9e, la r\u00e9ponse tactile et la luminosit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- Tester la connectivit\u00e9 r\u00e9seau et le lancement des applications.<\/li>\n\n\n\n
- Tester chaque p\u00e9riph\u00e9rique install\u00e9 individuellement.<\/li>\n\n\n\n
- Imprimer un re\u00e7u ou un ticket de test.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmer l'angle de lecture du scanner \u00e0 l'aide du code-barres ou du code QR r\u00e9ellement attendu.<\/li>\n\n\n\n
- Tester l'\u00e9quipement de paiement conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure du fournisseur de services de paiement.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmer le fonctionnement du ventilateur et v\u00e9rifier l'absence de vibrations ou de bruits anormaux.<\/li>\n\n\n\n
- Enregistrer le mod\u00e8le, le num\u00e9ro de s\u00e9rie, les param\u00e8tres r\u00e9seau et la liste des modules install\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le Centre d'assistance AONKIOSK<\/a> peut \u00eatre utilis\u00e9 lorsque de la documentation, un diagnostic \u00e0 distance ou un support d'int\u00e9gration est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n
Probl\u00e8mes courants des bornes au sol et contr\u00f4les en libre-service<\/h2>\n\n\n\n
![\"Technician](\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/image-1.png\")
Technicien rempla\u00e7ant un rouleau de papier thermique pour re\u00e7us \u00e0 l'int\u00e9rieur d'une borne en libre-service<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n La borne semble instable<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier d'abord si la base est de niveau et si tous les boulons d'ancrage sont install\u00e9s et serr\u00e9s selon les sp\u00e9cifications approuv\u00e9es. Inspecter le sol pour d\u00e9tecter toute irr\u00e9gularit\u00e9 et v\u00e9rifier que l'armoire n'a pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9plac\u00e9e de sa position d'ancrage d'origine.<\/p>\n\n\n\n
Ne pas ajouter de poids improvis\u00e9s \u00e0 l'int\u00e9rieur de l'armoire. Un poids suppl\u00e9mentaire peut affecter le refroidissement, le cheminement des c\u00e2bles et l'acc\u00e8s de maintenance. Si la borne reste instable apr\u00e8s les v\u00e9rifications de base, cesser son utilisation publique et contacter un installateur qualifi\u00e9 ou le support AONKIOSK.<\/p>\n\n\n\n
La porte de service ne se ferme pas correctement<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier la pr\u00e9sence de c\u00e2bles coinc\u00e9s, d'un rouleau d'imprimante d\u00e9plac\u00e9, de mat\u00e9riaux d'emballage non retir\u00e9s ou d'un module ayant boug\u00e9 de son support. Ne pas forcer la fermeture de la porte. Forcer peut endommager les charni\u00e8res, les serrures, les c\u00e2bles ou les connecteurs.<\/p>\n\n\n\n
Si l'alignement de la porte a chang\u00e9 apr\u00e8s le transport ou l'installation, inspecter l'alignement des ancrages et la mise \u00e0 niveau de l'armoire avant d'ajuster le m\u00e9canisme de verrouillage.<\/p>\n\n\n\n
Bourrages r\u00e9p\u00e9t\u00e9s de l'imprimante de re\u00e7us<\/h3>\n\n\n\n
Ouvrir la porte de service, \u00e9teindre la borne si le manuel de l'imprimante l'exige, et v\u00e9rifier le cheminement du papier. Confirmer que le rouleau a la bonne largeur et la bonne orientation, que la sortie papier est d\u00e9gag\u00e9e et que l'ouverture de l'armoire ne frotte pas contre le papier.<\/p>\n\n\n\n
Des bourrages fr\u00e9quents peuvent indiquer un probl\u00e8me d'alignement structurel plut\u00f4t qu'une d\u00e9faillance de l'imprimante. L'imprimante doit avoir un cheminement papier rectiligne et un d\u00e9gagement suffisant pour le rouleau et le dispositif de coupe.<\/p>\n\n\n\n
Le tactile fonctionne mais l'\u00e9cran scintille ou s'assombrit<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier d'abord l'alimentation externe, puis inspecter les connexions internes d'alimentation et de signal de l'\u00e9cran uniquement apr\u00e8s avoir d\u00e9branch\u00e9 la borne du secteur. Des c\u00e2bles desserr\u00e9s, un mauvais soulagement de traction ou une accumulation de chaleur sont des causes courantes.<\/p>\n\n\n\n
Si la saisie tactile est impr\u00e9cise, v\u00e9rifier la r\u00e9solution du syst\u00e8me d'exploitation et l'\u00e9talonnage tactile avant de modifier le mat\u00e9riel. Ne pas appuyer fort sur la vitre avant ni tenter d'ajuster les supports d'\u00e9cran pendant que le syst\u00e8me est en fonctionnement.<\/p>\n\n\n\n
La borne red\u00e9marre lors de l'impression ou de l'utilisation de plusieurs p\u00e9riph\u00e9riques<\/h3>\n\n\n\n
Cela peut \u00eatre caus\u00e9 par une branche d'alimentation surcharg\u00e9e ou instable. V\u00e9rifier si le probl\u00e8me survient pendant l'impression, la lecture de cartes ou d'autres \u00e9v\u00e9nements de pointe. Enregistrer le moment et les p\u00e9riph\u00e9riques connect\u00e9s avant de demander une assistance ; cela acc\u00e9l\u00e8re le diagnostic.<\/p>\n\n\n\n
Calendrier de maintenance<\/h2>\n\n\n\n
Un plan de maintenance pr\u00e9ventive simple est g\u00e9n\u00e9ralement plus efficace que d'attendre qu'une panne survienne.<\/p>\n\n\n\n
Hebdomadairement ou selon les besoins :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Essuyer l'\u00e9cran et l'ext\u00e9rieur avec des mat\u00e9riaux de nettoyage non abrasifs appropri\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifier le niveau de papier de l'imprimante.<\/li>\n\n\n\n
- Inspecter la base et les ouvertures avant pour d\u00e9tecter tout dommage ou obstruction.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmer qu'aucun module orient\u00e9 client n'est desserr\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mensuellement :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Inspecter et nettoyer les filtres \u00e0 air et les \u00e9vents accessibles.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifier les serrures de porte, les charni\u00e8res et les points d'ancrage.<\/li>\n\n\n\n
- Tester le montage du scanner, de l'imprimante, de l'\u00e9cran tactile et du dispositif de paiement.<\/li>\n\n\n\n
- Rechercher l'usure des c\u00e2bles pr\u00e8s des portes mobiles ou des points de service.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Trimestriellement ou selon les conditions du site :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Examiner la temp\u00e9rature du syst\u00e8me et les performances des ventilateurs.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifier les \u00e9tiquettes des c\u00e2bles internes et le soulagement de traction.<\/li>\n\n\n\n
- Inspecter la pr\u00e9sence de corrosion, d'infiltration d'eau ou d'accumulation de poussi\u00e8re.<\/li>\n\n\n\n
- Mettre \u00e0 jour le registre de maintenance du site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
AONKIOSK fournit une page d'assistance pour l'exp\u00e9dition et la garantie<\/a> avec des informations sur la protection mat\u00e9rielle, la couverture de garantie, les pi\u00e8ces de rechange et l'assistance technique \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n
Quand contacter le support technique<\/h2>\n\n\n\n
Contactez le support lorsque vous constatez une odeur de br\u00fbl\u00e9 \u00e9lectrique, des d\u00e9clenchements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s des protections de circuit, une infiltration d'eau visible, des connexions de mise \u00e0 la terre endommag\u00e9es, une alimentation interne desserr\u00e9e, des fissures structurelles, une surchauffe persistante ou un probl\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9 au dispositif de paiement.<\/p>\n\n\n\n
Lorsque vous contactez AONKIOSK, fournissez le mod\u00e8le du kiosque, le num\u00e9ro de s\u00e9rie, l'emplacement d'installation, des photos ou vid\u00e9os de la panne, une description de ce qui s'est pass\u00e9 avant l'apparition du probl\u00e8me, ainsi que le r\u00e9sultat de toute v\u00e9rification de s\u00e9curit\u00e9 d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9e. Cela permet \u00e0 l'\u00e9quipe de support de disposer des informations n\u00e9cessaires pour d\u00e9terminer si le probl\u00e8me est d'ordre m\u00e9canique, \u00e9lectrique, li\u00e9 aux p\u00e9riph\u00e9riques ou logiciel.<\/p>\n\n\n\n
R\u00e9sum\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
La structure d'un kiosque au sol doit \u00eatre \u00e9valu\u00e9e comme une plateforme de service compl\u00e8te. Le meilleur bo\u00eetier est stable, accessible, thermiquement g\u00e9r\u00e9, correctement mis \u00e0 la terre et con\u00e7u autour des modules mat\u00e9riels r\u00e9els dont d\u00e9pendent les utilisateurs et les techniciens.<\/p>\n\n\n\n
Avant le d\u00e9ploiement, v\u00e9rifiez le site, la fixation de la base, l'acc\u00e8s aux composants, la capacit\u00e9 \u00e9lectrique, le cheminement des c\u00e2bles, la circulation de l'air et le fonctionnement des p\u00e9riph\u00e9riques. Apr\u00e8s le d\u00e9ploiement, utilisez une maintenance r\u00e9guli\u00e8re et des registres de service clairs pour prot\u00e9ger la disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Pour des dimensions personnalis\u00e9es, un placement sp\u00e9cifique des p\u00e9riph\u00e9riques, des panneaux de marque ou des exigences environnementales particuli\u00e8res, AONKIOSK peut prendre en charge une structure sp\u00e9cifique au projet gr\u00e2ce \u00e0 son Service de fabrication de kiosques OEM et ODM<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A floor-standing kiosk structure is more than a cabinet that holds a screen. It is the mechanical foundation that protects the display, computer, power system, cables and peripherals while keeping the terminal stable, safe and serviceable in a public environment. For a restaurant, retail store, hotel, hospital, transport hub or government facility, the enclosure directly […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2355,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[129],"class_list":["post-2354","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knowledge","tag-floor-standing-kiosk-structure"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2354","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2354"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2354\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2357,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2354\/revisions\/2357"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2354"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2354"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2354"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}