Bien que l'enceinte soit plus petite, les exigences techniques ne sont pas n\u00e9cessairement plus simples. L'espace interne limit\u00e9 rend l'agencement des composants, la gestion thermique, le cheminement des c\u00e2bles et l'acc\u00e8s pour la maintenance particuli\u00e8rement importants.<\/p>\n\n\n\n
Ce guide explique la structure d'un kiosque de bureau, la fonction de chaque composant, les exigences d'installation, les m\u00e9thodes de configuration et les proc\u00e9dures courantes de d\u00e9pannage.<\/p>\n\n\n\n
1. Qu'est-ce qu'un kiosque de bureau ?<\/h2>\n\n\n\n![\"countertop](\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ScreenShot_2026-07-24_104731_803.jpg\")
Kiosque en libre-service de comptoir<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nUn kiosque de bureau est un terminal interactif compact soutenu par un comptoir ou une table existant plut\u00f4t que par son propre pi\u00e9destal mont\u00e9 au sol.<\/p>\n\n\n\n
Un syst\u00e8me typique comprend :<\/p>\n\n\n\n
\n- Enceinte en m\u00e9tal ou moul\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9cran tactile<\/li>\n\n\n\n
- PC industriel ou carte m\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n
- Module r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2blage interne<\/li>\n\n\n\n
- Base de montage<\/li>\n\n\n\n
- Scanner, imprimante, lecteur de carte ou dispositif de paiement en option<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
L'application du kiosque d\u00e9termine les modules p\u00e9riph\u00e9riques requis. Un kiosque d'enregistrement de visiteurs peut utiliser une cam\u00e9ra, un lecteur de pi\u00e8ce d'identit\u00e9 et une imprimante de badges, tandis qu'un kiosque de commande en restauration peut n\u00e9cessiter une imprimante de re\u00e7us, un scanner QR et un terminal de paiement.<\/p>\n\n\n\n
Pour une explication plus compl\u00e8te de l'architecture des kiosques, consultez le guide d'AONKIOSK. principaux composants d'une borne libre-service<\/a> Guide.<\/p>\n\n\n\nLes kiosques de bureau sont g\u00e9n\u00e9ralement choisis lorsque le site d'installation dispose d\u00e9j\u00e0 d'un comptoir stable et que le projet ne n\u00e9cessite pas d'armoire autoportante. Leur structure compacte permet de r\u00e9duire l'espace occup\u00e9, de simplifier le transport et de positionner le terminal \u00e0 proximit\u00e9 du personnel lorsqu'une assistance ponctuelle est requise.<\/p>\n\n\n\n
2. Agencement structurel du kiosque de bureau<\/h2>\n\n\n\n
L'agencement interne d'un kiosque de bureau doit \u00e9quilibrer quatre exigences :<\/p>\n\n\n\n
\n- L'accessibilit\u00e9 pour l'utilisateur<\/li>\n\n\n\n
- Compatibilit\u00e9 des composants<\/li>\n\n\n\n
- Dissipation de la chaleur<\/li>\n\n\n\n
- Acc\u00e8s de maintenance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une structure simplifi\u00e9e est pr\u00e9sent\u00e9e ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n
Enceinte du kiosque de bureau\n<\/code><\/pre>\n\n\n\nL'\u00e9cran est g\u00e9n\u00e9ralement positionn\u00e9 \u00e0 l'avant de l'enceinte. Les composants informatiques et d'alimentation sont install\u00e9s derri\u00e8re ou sous l'\u00e9cran. Les dispositifs fr\u00e9quemment utilis\u00e9s, tels que les scanners QR et les lecteurs NFC, sont plac\u00e9s \u00e0 port\u00e9e naturelle de l'utilisateur et dans son champ de vision.<\/p>\n\n\n\n
Les modules plus volumineux, en particulier les imprimantes de re\u00e7us et les terminaux de paiement, n\u00e9cessitent des supports de fixation d\u00e9di\u00e9s. Leur emplacement doit permettre le chargement du papier, l'insertion de cartes, le paiement sans contact et le nettoyage de routine sans retirer l'ensemble du kiosque du comptoir.<\/p>\n\n\n\n
3. Enceinte et ch\u00e2ssis m\u00e9canique<\/h2>\n\n\n\n
L'enceinte constitue la base structurelle du kiosque de bureau. Elle prot\u00e8ge les composants \u00e9lectroniques, soutient l'\u00e9cran et les p\u00e9riph\u00e9riques, et transmet les forces op\u00e9rationnelles au plan de travail.<\/p>\n\n\n\n
Les mat\u00e9riaux d'enceinte courants comprennent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Acier lamin\u00e9 \u00e0 froid<\/li>\n\n\n\n
- Acier inoxydable<\/li>\n\n\n\n
- Alliage d\u2019aluminium<\/li>\n\n\n\n
- Plastique technique ABS<\/li>\n\n\n\n
- Verre tremp\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Assemblages mixtes m\u00e9tal et plastique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L'acier lamin\u00e9 \u00e0 froid est largement utilis\u00e9 car il offre une bonne rigidit\u00e9, une flexibilit\u00e9 de fabrication et un contr\u00f4le des co\u00fbts. L'aluminium peut r\u00e9duire le poids et am\u00e9liorer la r\u00e9sistance \u00e0 la corrosion, tandis que l'acier inoxydable peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 pour les environnements de soins de sant\u00e9, de restauration ou corrosifs.<\/p>\n\n\n\n
Une comparaison d\u00e9taill\u00e9e est disponible dans le guide des mat\u00e9riaux d'enceinte de kiosque d'AONKIOSK. Guide des mat\u00e9riaux d'enceinte de kiosque<\/a>.<\/p>\n\n\n\nCaract\u00e9ristiques structurelles<\/h3>\n\n\n\n
Une enceinte de kiosque de bureau correctement con\u00e7ue doit offrir :<\/p>\n\n\n\n
\n- Une r\u00e9sistance suffisante aux forces de pression sur l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n
- Un support stable lors de l'insertion de cartes et du retrait du papier<\/li>\n\n\n\n
- Des bords externes arrondis ou prot\u00e9g\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Un acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9 aux composants \u00e9lectroniques internes<\/li>\n\n\n\n
- Des ouvertures pr\u00e9cises pour les scanners et les dispositifs de paiement<\/li>\n\n\n\n
- Chemins de ventilation n'exposant pas les composants critiques<\/li>\n\n\n\n
- Panneaux de service amovibles<\/li>\n\n\n\n
- Points de mise \u00e0 la terre internes<\/li>\n\n\n\n
- Dispositifs de d\u00e9charge de traction pour c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n
- Fixations inviolables l\u00e0 o\u00f9 elles sont requises<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L'\u00e9paisseur de la t\u00f4le doit \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e en fonction des dimensions de l'enceinte, du poids de l'\u00e9cran, de la m\u00e9thode de montage et de l'usage public attendu. L'augmentation de l'\u00e9paisseur du mat\u00e9riau \u00e0 elle seule ne garantit pas la stabilit\u00e9. Les bords pli\u00e9s, les nervures de renfort, les supports soud\u00e9s et la g\u00e9om\u00e9trie de la base sont tout aussi importants.<\/p>\n\n\n\n
Finition de surface<\/h3>\n\n\n\n
Le rev\u00eatement par poudre est couramment utilis\u00e9 sur les enceintes en acier car il cr\u00e9e une surface externe durable et uniforme. Le processus de rev\u00eatement doit inclure un nettoyage appropri\u00e9, un pr\u00e9traitement et une polym\u00e9risation afin de r\u00e9duire le d\u00e9collement et la corrosion.<\/p>\n\n\n\n
Les options de personnalisation courantes comprennent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Couleurs RAL personnalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Instructions s\u00e9rigraphi\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Logos d\u00e9coup\u00e9s au laser<\/li>\n\n\n\n
- Marques de marque \u00e9clair\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Graphiques vinyle<\/li>\n\n\n\n
- Finitions anti-traces de doigts<\/li>\n\n\n\n
- Panneaux en acier inoxydable bross\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La conception de la surface ne doit pas obstruer les ouvertures de ventilation ni interf\u00e9rer avec les capteurs, les antennes et les zones de paiement sans contact.<\/p>\n\n\n\n
4. Assemblage de l'\u00e9cran tactile<\/h2>\n\n\n\n![\"desktop](\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/ScreenShot_2026-07-24_104742_764.jpg\")
Structure de kiosque de bureau<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\nL'\u00e9cran tactile constitue l'interface utilisateur principale. Il combine g\u00e9n\u00e9ralement :<\/p>\n\n\n\n
\n- Panneau LCD<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9tro\u00e9clairage LED<\/li>\n\n\n\n
- Capteur tactile<\/li>\n\n\n\n
- Verre de protection<\/li>\n\n\n\n
- Contr\u00f4leur tactile<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble vid\u00e9o<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble tactile USB ou s\u00e9rie<\/li>\n\n\n\n
- Cadre de montage<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les tailles d'\u00e9cran courantes pour les bornes de bureau varient d'environ 10 \u00e0 24 pouces, bien que la taille appropri\u00e9e d\u00e9pende de l'interface logicielle, de la distance de visualisation et de l'espace disponible sur le comptoir.<\/p>\n\n\n\n
La technologie tactile capacitive projet\u00e9e, ou PCAP, est fr\u00e9quemment utilis\u00e9e car elle prend en charge une op\u00e9ration tactile r\u00e9active au doigt, les gestes multi-touch et une surface en verre plat. D'autres technologies peuvent \u00eatre appropri\u00e9es dans des environnements impliquant des gants, de la contamination ou des exigences de saisie sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
La gamme de kiosques Explication des types d'\u00e9crans tactiles<\/a> Ce guide fournit une comparaison plus d\u00e9taill\u00e9e des technologies PCAP, r\u00e9sistives, infrarouges et autres technologies tactiles.<\/p>\n\n\n\nExigences d'installation de l'\u00e9cran<\/h3>\n\n\n\n
L'assemblage de l'\u00e9cran doit \u00eatre mont\u00e9 sans pression in\u00e9gale sur le panneau LCD. Une pression excessive du cadre peut provoquer :<\/p>\n\n\n\n
\n- Fuite de lumi\u00e8re<\/li>\n\n\n\n
- Distorsion de l'affichage<\/li>\n\n\n\n
- Instabilit\u00e9 tactile<\/li>\n\n\n\n
- Contrainte sur le verre<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9faillance pr\u00e9matur\u00e9e du panneau<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le verre de protection doit \u00eatre soutenu par un cadre ou un syst\u00e8me adh\u00e9sif appropri\u00e9. Le choix de l'adh\u00e9sif doit tenir compte de la temp\u00e9rature, des produits chimiques de nettoyage et de l'expansion \u00e0 long terme du mat\u00e9riau.<\/p>\n\n\n\n
L'angle de visualisation doit \u00e9galement correspondre \u00e0 la hauteur d'installation pr\u00e9vue. Une borne plac\u00e9e sur un comptoir d'accueil \u00e9lev\u00e9 peut n\u00e9cessiter un angle d'\u00e9cran diff\u00e9rent de celui d'une borne install\u00e9e sur un bureau de service en position assise.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage de l'\u00e9cran tactile<\/h3>\n\n\n\n
Si l'image est visible mais que la saisie tactile ne fonctionne pas :<\/p>\n\n\n\n
\n- V\u00e9rifiez le c\u00e2ble tactile USB ou s\u00e9rie.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le contr\u00f4leur tactile appara\u00eet dans le syst\u00e8me d'exploitation.<\/li>\n\n\n\n
- Red\u00e9marrez l'application de la borne.<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9installez ou mettez \u00e0 jour le pilote tactile si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n
- Testez les probl\u00e8mes de mise \u00e0 la terre ou de bruit \u00e9lectrique.<\/li>\n\n\n\n
- Inspectez le verre de protection pour d\u00e9tecter toute pression exerc\u00e9e par l'enceinte.<\/li>\n\n\n\n
- Recalibrez le panneau tactile lorsque la technologie l'exige.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si le point tactile est d\u00e9cal\u00e9, confirmez d'abord que la r\u00e9solution et l'orientation de l'affichage correspondent aux param\u00e8tres du contr\u00f4leur tactile.<\/p>\n\n\n\n
5. PC industriel ou carte m\u00e8re embarqu\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
Le syst\u00e8me informatique ex\u00e9cute le syst\u00e8me d'exploitation, l'application de kiosque et les pilotes p\u00e9riph\u00e9riques. Il g\u00e8re \u00e9galement la communication avec les plateformes cloud, les syst\u00e8mes POS, les bases de donn\u00e9es ou les serveurs locaux.<\/p>\n\n\n\n
Un kiosque de bureau peut utiliser :<\/p>\n\n\n\n
\n- PC industriel de type bo\u00eetier<\/li>\n\n\n\n
- PC embarqu\u00e9 sans ventilateur<\/li>\n\n\n\n
- Carte m\u00e8re Android int\u00e9gr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Carte m\u00e8re embarqu\u00e9e compatible Windows<\/li>\n\n\n\n
- Architecture PC panneau<\/li>\n\n\n\n
- Ordinateur monocarte pour applications limit\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La plateforme appropri\u00e9e doit \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9e en fonction de la compatibilit\u00e9 logicielle plut\u00f4t que des seules sp\u00e9cifications du processeur.<\/p>\n\n\n\n
Les facteurs de s\u00e9lection importants incluent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Performance du processeur<\/li>\n\n\n\n
- Capacit\u00e9 m\u00e9moire<\/li>\n\n\n\n
- Endurance du stockage<\/li>\n\n\n\n
- Nombre de ports USB<\/li>\n\n\n\n
- Exigences RS232 ou RS485<\/li>\n\n\n\n
- Prise en charge Ethernet et Wi-Fi<\/li>\n\n\n\n
- Sorties d'affichage<\/li>\n\n\n\n
- Disponibilit\u00e9 des pilotes<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9cup\u00e9ration automatique de l'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Prise en charge du chien de garde<\/li>\n\n\n\n
- Temp\u00e9rature de fonctionnement<\/li>\n\n\n\n
- Disponibilit\u00e9 \u00e0 long terme des composants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pour des conseils d\u00e9taill\u00e9s de s\u00e9lection et de maintenance, voir PC industriel dans un kiosque<\/a>.<\/p>\n\n\n\nPlanification des ports<\/h3>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau int\u00e8grent souvent plusieurs p\u00e9riph\u00e9riques USB. Une configuration typique peut utiliser des ports s\u00e9par\u00e9s pour :<\/p>\n\n\n\n
\n- Contr\u00f4leur tactile<\/li>\n\n\n\n
- Scanner QR<\/li>\n\n\n\n
- Imprimante de re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Cam\u00e9ra<\/li>\n\n\n\n
- Lecteur NFC<\/li>\n\n\n\n
- Dispositif de paiement<\/li>\n\n\n\n
- Clavier de service<\/li>\n\n\n\n
- Adaptateur Wi-Fi ou Bluetooth<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L'utilisation d'un concentrateur USB interne non planifi\u00e9 peut cr\u00e9er des probl\u00e8mes d'alimentation et de communication. L'\u00e9quipe d'ing\u00e9nierie doit calculer la demande totale de courant et v\u00e9rifier si les dispositifs \u00e0 haute intensit\u00e9 n\u00e9cessitent une alimentation ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n\n\n
Les connecteurs USB doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9s contre les vibrations et les d\u00e9connexions accidentelles. Des c\u00e2bles USB verrouillables, des attaches de c\u00e2bles ou des supports de retenue internes peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour les dispositifs critiques.<\/p>\n\n\n\n
6. Alimentation \u00e9lectrique et conception \u00e9lectrique<\/h2>\n\n\n\n
Le syst\u00e8me d'alimentation convertit la tension d'entr\u00e9e du site en tensions requises par l'\u00e9cran, l'ordinateur et les p\u00e9riph\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n
Selon la configuration du kiosque, il peut inclure :<\/p>\n\n\n\n
\n- Prise d'entr\u00e9e CA<\/li>\n\n\n\n
- Interrupteur principal d'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Fusible<\/li>\n\n\n\n
- Filtre CEM<\/li>\n\n\n\n
- Alimentation CA-CC<\/li>\n\n\n\n
- Panneau de distribution CC<\/li>\n\n\n\n
- Convertisseur de tension<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble de mise \u00e0 la terre<\/li>\n\n\n\n
- Protection contre les surtensions<\/li>\n\n\n\n
- Alimentation sans interruption<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Certains kiosques de bureau utilisent un adaptateur d'alimentation externe pour r\u00e9duire la chaleur interne et gagner de l'espace. D'autres utilisent une alimentation interne ferm\u00e9e pour une installation plus propre et une gestion centralis\u00e9e des c\u00e2bles.<\/p>\n\n\n\n
L'architecture d'alimentation doit \u00eatre bas\u00e9e sur la charge simultan\u00e9e maximale plut\u00f4t que sur la consommation moyenne. Les imprimantes de re\u00e7us, les distributeurs de cartes et les dispositifs \u00e0 moteur peuvent consommer nettement plus de courant en fonctionnement qu'au repos.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e9curit\u00e9 \u00e9lectrique<\/h3>\n\n\n\n
Le bo\u00eetier doit \u00eatre correctement mis \u00e0 la terre lorsque des pi\u00e8ces m\u00e9talliques conductrices sont accessibles. Le c\u00e2blage CA interne doit \u00eatre s\u00e9par\u00e9 des c\u00e2bles de signaux basse tension lorsque cela est possible.<\/p>\n\n\n\n
Les contr\u00f4les de conception recommand\u00e9s incluent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Bornes CA isol\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Capots de protection sur les connexions sous tension<\/li>\n\n\n\n
- Calibre de fil correct<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9tente de traction aux points d\u2019entr\u00e9e des c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n
- Entr\u00e9e prot\u00e9g\u00e9e par fusible<\/li>\n\n\n\n
- Points de mise \u00e0 la terre clairement identifi\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Borniers de connexion s\u00e9curis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Espace libre ad\u00e9quat autour des composants d\u2019alimentation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019un kiosque red\u00e9marre pendant une impression ou un paiement, une capacit\u00e9 d\u2019alimentation insuffisante ou une tension instable doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e avant de remplacer l\u2019ordinateur.<\/p>\n\n\n\n
7. Lecteur de code QR et de code-barres<\/h2>\n\n\n\n
Les lecteurs de code QR et de code-barres sont courants dans les kiosques de bureau car ils prennent en charge des flux de travail compacts et sans contact.<\/p>\n\n\n\n
Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour lire :<\/p>\n\n\n\n
\n- Les codes de paiement mobile<\/li>\n\n\n\n
- Confirmations de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n
- Les billets \u00e9lectroniques<\/li>\n\n\n\n
- Les codes de fid\u00e9lit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Les codes-barres de produits<\/li>\n\n\n\n
- Les invitations de visiteurs<\/li>\n\n\n\n
- Les codes de rendez-vous patients<\/li>\n\n\n\n
- Les identifiants des employ\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le lecteur peut communiquer via des interfaces USB, RS232 ou COM virtuelles.<\/p>\n\n\n\n
Conception de la fen\u00eatre du lecteur<\/h3>\n\n\n\n
Les performances du lecteur d\u00e9pendent de plus que le module du lecteur lui-m\u00eame. La fen\u00eatre avant doit offrir :<\/p>\n\n\n\n
\n- Une transparence optique correcte<\/li>\n\n\n\n
- Une distance appropri\u00e9e par rapport au lecteur<\/li>\n\n\n\n
- Une r\u00e9flexion minimale<\/li>\n\n\n\n
- Une protection contre les rayures<\/li>\n\n\n\n
- Un angle de num\u00e9risation d\u00e9gag\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Une exposition contr\u00f4l\u00e9e \u00e0 la lumi\u00e8re ambiante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les fen\u00eatres fum\u00e9es sombres peuvent am\u00e9liorer l\u2019apparence du kiosque mais peuvent r\u00e9duire les performances de num\u00e9risation si la transmission optique est trop faible.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage du lecteur<\/h3>\n\n\n\n
Si le lecteur s\u2019allume mais ne lit pas les codes :<\/p>\n\n\n\n
\n- Nettoyez la fen\u00eatre du lecteur.<\/li>\n\n\n\n
- Testez un code-barres valide connu.<\/li>\n\n\n\n
- Augmentez la luminosit\u00e9 de l\u2019\u00e9cran du t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le type de code est activ\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez la distance de lecture du lecteur.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez la communication USB ou s\u00e9rie.<\/li>\n\n\n\n
- Testez le lecteur \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019ouverture du kiosque.<\/li>\n\n\n\n
- Inspectez la fen\u00eatre avant pour d\u00e9tecter tout reflet ou teinte excessive.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si le lecteur lit correctement dans un utilitaire de test mais pas dans le logiciel du kiosque, v\u00e9rifiez le mode de sortie, les param\u00e8tres du port COM et le format des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
8. Lecteur NFC, lecteur de carte et terminal de paiement<\/h2>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau peuvent int\u00e9grer des lecteurs NFC, des lecteurs de piste magn\u00e9tique, des lecteurs de carte \u00e0 puce ou des terminaux de paiement complets.<\/p>\n\n\n\n
Un lecteur NFC peut prendre en charge :<\/p>\n\n\n\n
\n- Identification de membre<\/li>\n\n\n\n
- Les cartes d\u2019employ\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Les identifiants d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n
- Des paiements sans contact<\/li>\n\n\n\n
- Les cartes de fid\u00e9lit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Cartes de campus<\/li>\n\n\n\n
- Les cartes de transport public<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L\u2019emplacement de l\u2019antenne est critique. Les panneaux m\u00e9talliques positionn\u00e9s directement autour ou derri\u00e8re une antenne NFC peuvent r\u00e9duire la distance de lecture. Une fen\u00eatre de lecture non m\u00e9tallique ou un d\u00e9gagement d\u2019antenne correctement con\u00e7u peut \u00eatre n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n
Pour des conseils d\u2019int\u00e9gration suppl\u00e9mentaires, reportez-vous \u00e0 AONKIOSK\u2019s guide des modules de lecteur NFC et de carte<\/a>.<\/p>\n\n\n\nLes terminaux de paiement peuvent \u00eatre fournis par le client car les approbations d\u2019appareils, les banques acqu\u00e9reuses et les certifications de paiement varient selon les pays. Le fabricant du kiosque doit confirmer :<\/p>\n\n\n\n
\n- Le mod\u00e8le du terminal<\/li>\n\n\n\n
- Les dimensions physiques<\/li>\n\n\n\n
- Position de sortie du c\u00e2ble<\/li>\n\n\n\n
- Configuration des trous de montage<\/li>\n\n\n\n
- Emplacement de l'antenne sans contact<\/li>\n\n\n\n
- Direction d\u2019insertion de la carte<\/li>\n\n\n\n
- Angle d'insertion du code PIN<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de retrait pour maintenance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La gamme de kiosques Les bornes h\u00f4teli\u00e8res impliquent souvent une int\u00e9gration de p\u00e9riph\u00e9riques plus complexe. Les modules typiques incluent des scanners de passeports ou de pi\u00e8ces d'identit\u00e9, des terminaux de paiement par carte, des encodeurs de cartes RFID, des distributeurs de cartes, des imprimantes de tickets, des cam\u00e9ras et des dispositifs de consultation de r\u00e9servations.<\/a> D\u00e9montrer comment les scanners, imprimantes et composants de paiement peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans des plateformes mat\u00e9rielles en libre-service.<\/p>\n\n\n\n9. Int\u00e9gration de l'imprimante de re\u00e7us<\/h2>\n\n\n\n
Un kiosque de bureau peut utiliser une imprimante thermique compacte pour re\u00e7us afin de g\u00e9n\u00e9rer des confirmations de commande, des num\u00e9ros de file d'attente, des tickets ou des relev\u00e9s de transactions.<\/p>\n\n\n\n
L'installation de l'imprimante doit permettre l'acc\u00e8s pour :<\/p>\n\n\n\n
\n- Le remplacement du rouleau de papier<\/li>\n\n\n\n
- Le nettoyage de la t\u00eate d'impression<\/li>\n\n\n\n
- Retrait des bourrages<\/li>\n\n\n\n
- L'inspection du dispositif de coupe<\/li>\n\n\n\n
- Le remplacement des c\u00e2bles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La sortie papier doit \u00eatre align\u00e9e avec pr\u00e9cision sur le pr\u00e9sentateur de l'imprimante. Un mauvais alignement peut provoquer un enroulement, une d\u00e9chirure ou un bourrage du papier \u00e0 l'int\u00e9rieur du bo\u00eetier.<\/p>\n\n\n\n
Facteurs de s\u00e9lection de l'imprimante<\/h3>\n\n\n\n
Les param\u00e8tres importants comprennent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Largeur du papier<\/li>\n\n\n\n
- Le diam\u00e8tre du rouleau<\/li>\n\n\n\n
- La vitesse d'impression<\/li>\n\n\n\n
- Le type de dispositif de coupe<\/li>\n\n\n\n
- L'exigence de pr\u00e9sentateur ou de r\u00e9tracteur<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019interface USB ou s\u00e9rie<\/li>\n\n\n\n
- La compatibilit\u00e9 des pilotes<\/li>\n\n\n\n
- Capteur de papier faible<\/li>\n\n\n\n
- Le capteur de fin de papier<\/li>\n\n\n\n
- La tension de fonctionnement<\/li>\n\n\n\n
- Le courant maximal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Un petit kiosque ne doit pas utiliser le plus grand rouleau de papier possible sans tenir compte du poids, de l'acc\u00e8s de maintenance et de la chaleur. La capacit\u00e9 de rouleau requise doit \u00eatre bas\u00e9e sur les transactions quotidiennes pr\u00e9vues et la fr\u00e9quence de maintenance.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage de l'imprimante<\/h3>\n\n\n\n
Si l'imprimante n'imprime pas :<\/p>\n\n\n\n
\n- V\u00e9rifiez l'alimentation \u00e9lectrique et les indicateurs d'\u00e9tat.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le papier est install\u00e9 correctement.<\/li>\n\n\n\n
- Inspectez le dispositif de coupe et recherchez les bourrages papier.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez que l'imprimante s\u00e9lectionn\u00e9e est correcte dans le logiciel.<\/li>\n\n\n\n
- Effectuez un test \u00e0 partir du syst\u00e8me d'exploitation.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez les connexions USB ou s\u00e9rie.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le pilote appropri\u00e9 est install\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- Examinez les journaux d'application et d'imprimante.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Des impressions partielles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ou des red\u00e9marrages du kiosque peuvent indiquer une alimentation \u00e9lectrique sous-dimensionn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
10. Gestion thermique<\/h2>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau disposent d'un volume d'air interne limit\u00e9. La chaleur g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l'\u00e9cran LCD, l'ordinateur, l'alimentation \u00e9lectrique et l'imprimante peut s'accumuler rapidement, en particulier lorsque les ouvertures de ventilation sont obstru\u00e9es par un mur ou une cloison de comptoir.<\/p>\n\n\n\n
Les m\u00e9thodes de gestion thermique comprennent :<\/p>\n\n\n\n
\n- La convection naturelle<\/li>\n\n\n\n
- Les fentes de ventilation<\/li>\n\n\n\n
- Des ventilateurs de circulation interne<\/li>\n\n\n\n
- Dissipateurs thermiques<\/li>\n\n\n\n
- Les PC industriels sans ventilateur<\/li>\n\n\n\n
- Les adaptateurs d'alimentation externes<\/li>\n\n\n\n
- La s\u00e9paration des composants g\u00e9n\u00e9rateurs de chaleur<\/li>\n\n\n\n
- Des ventilateurs \u00e0 contr\u00f4le de temp\u00e9rature<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les ouvertures de ventilation doivent \u00eatre positionn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 soutenir un chemin de circulation d'air d\u00e9fini. Des trous al\u00e9atoires ne garantissent pas un refroidissement efficace.<\/p>\n\n\n\n
Les ouvertures d'admission d'air ne doivent pas \u00eatre orient\u00e9es vers des zones o\u00f9 des liquides, des particules alimentaires ou des sprays de nettoyage sont susceptibles de p\u00e9n\u00e9trer. Les ventilateurs doivent \u00e9galement rester accessibles pour leur remplacement et leur nettoyage.<\/p>\n\n\n\n
La validation thermique doit \u00eatre effectu\u00e9e avec :<\/p>\n\n\n\n
\n- Le kiosque enti\u00e8rement assembl\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- L'application en cours d'ex\u00e9cution<\/li>\n\n\n\n
- Tous les p\u00e9riph\u00e9riques connect\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Le fonctionnement de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- La temp\u00e9rature ambiante attendue<\/li>\n\n\n\n
- Les d\u00e9gagements de ventilation conformes au site d'installation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les temp\u00e9ratures des composants doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es apr\u00e8s que le kiosque atteint la stabilit\u00e9 thermique.<\/p>\n\n\n\n
11. Montage sur comptoir et installation<\/h2>\n\n\n\n
Un kiosque de bureau doit rester stable lors d'op\u00e9rations tactiles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, de l'insertion de cartes et de l'entretien de l'imprimante.<\/p>\n\n\n\n
Les m\u00e9thodes de montage courantes comprennent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Base lest\u00e9e autonome<\/li>\n\n\n\n
- Montage sur comptoir par boulonnage<\/li>\n\n\n\n
- Support de montage VESA<\/li>\n\n\n\n
- Montage par pince<\/li>\n\n\n\n
- Base rotative<\/li>\n\n\n\n
- Fixations inf\u00e9rieures dissimul\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une unit\u00e9 autonome est plus facile \u00e0 repositionner mais peut se d\u00e9placer lorsque les utilisateurs appuient sur l'\u00e9cran. Les installations publiques permanentes b\u00e9n\u00e9ficient g\u00e9n\u00e9ralement d'une fixation m\u00e9canique.<\/p>\n\n\n\n
Avant l'installation, confirmer :<\/p>\n\n\n\n
\n- La capacit\u00e9 de charge du comptoir<\/li>\n\n\n\n
- La zone de montage disponible<\/li>\n\n\n\n
- L'\u00e9paisseur du comptoir<\/li>\n\n\n\n
- L'emplacement d'entr\u00e9e des c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n
- La hauteur de vision de l'utilisateur<\/li>\n\n\n\n
- Exigences d'accessibilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- L'espace d\u00e9gag\u00e9 derri\u00e8re le kiosque<\/li>\n\n\n\n
- L'espace d'entretien de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- Port\u00e9e du terminal de paiement<\/li>\n\n\n\n
- La disponibilit\u00e9 du r\u00e9seau et de l'alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les c\u00e2bles doivent passer par une ouverture prot\u00e9g\u00e9e du comptoir ou un canal arri\u00e8re pour c\u00e2bles. Les c\u00e2bles d'alimentation et de donn\u00e9es expos\u00e9s cr\u00e9ent des risques de d\u00e9connexion, de s\u00e9curit\u00e9 et de falsification.<\/p>\n\n\n\n
12. Acc\u00e8s de maintenance et conception pour l'entretien<\/h2>\n\n\n\n
La compacit\u00e9 ne doit pas emp\u00eacher la maintenance de routine. Un technicien doit pouvoir acc\u00e9der aux \u00e9l\u00e9ments couramment entretenus sans d\u00e9monter enti\u00e8rement l'enceinte d'affichage.<\/p>\n\n\n\n
Les panneaux de service peuvent utiliser :<\/p>\n\n\n\n
\n- Acc\u00e8s par cl\u00e9 et serrure<\/li>\n\n\n\n
- Vis de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Vis dissimul\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Capots arri\u00e8re \u00e0 charni\u00e8res<\/li>\n\n\n\n
- Plaques inf\u00e9rieures amovibles<\/li>\n\n\n\n
- Supports d'imprimante coulissants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les composants fr\u00e9quemment entretenus doivent rester proches de l'ouverture d'acc\u00e8s. Ceux-ci comprennent normalement :<\/p>\n\n\n\n
\n- Imprimante de re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Rouleau de papier<\/li>\n\n\n\n
- L'interrupteur d'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Fusible<\/li>\n\n\n\n
- PC industriel<\/li>\n\n\n\n
- Le lecteur de stockage<\/li>\n\n\n\n
- Le concentrateur USB<\/li>\n\n\n\n
- Le routeur r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n
- Le ventilateur de refroidissement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les c\u00e2bles internes doivent \u00eatre \u00e9tiquet\u00e9s aux deux extr\u00e9mit\u00e9s. Un sch\u00e9ma de c\u00e2blage doit \u00eatre conserv\u00e9 pour la production, le support technique et les r\u00e9parations sur site.<\/p>\n\n\n\n
AONKIOSK applique des proc\u00e9dures de contr\u00f4le qualit\u00e9 \u00e0 l'entr\u00e9e, en cours de processus et en fin de production pour la fabrication des kiosques, y compris l'inspection des composants, les v\u00e9rifications d'assemblage et les tests fonctionnels. De plus amples informations sont disponibles sur la page qualit\u00e9 et certifications<\/a> .<\/p>\n\n\n\n13. Probl\u00e8mes courants des kiosques de bureau<\/h2>\n\n\n\nLa borne ne s'allume pas<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
\n- Prise murale<\/li>\n\n\n\n
- Adaptateur externe<\/li>\n\n\n\n
- Interrupteur principal<\/li>\n\n\n\n
- Fusible d'entr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble CA<\/li>\n\n\n\n
- Connexion d'alimentation CC<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2blage du bouton d'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Indicateurs d'\u00e9tat du PC industriel<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
D\u00e9connectez les p\u00e9riph\u00e9riques optionnels et testez le syst\u00e8me de base. Un p\u00e9riph\u00e9rique d\u00e9fectueux peut surcharger l'alimentation \u00e9lectrique.<\/p>\n\n\n\n
Le kiosque bouge pendant l'utilisation<\/h3>\n\n\n\n
Les causes possibles incluent :<\/p>\n\n\n\n
\n- Base trop petite<\/li>\n\n\n\n
- Poids insuffisant<\/li>\n\n\n\n
- Vis de fixation desserr\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Plan de travail flexible<\/li>\n\n\n\n
- Angle d'\u00e9cran g\u00e9n\u00e9rant un effet de levier excessif<\/li>\n\n\n\n
- Patins antid\u00e9rapants manquants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Utilisez une base plus grande ou fixez le kiosque directement au comptoir.<\/p>\n\n\n\n
Les p\u00e9riph\u00e9riques USB se d\u00e9connectent par intermittence<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
\n- Connecteurs desserr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Longueur excessive du c\u00e2ble USB<\/li>\n\n\n\n
- Concentrateurs USB non aliment\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Courant USB insuffisant<\/li>\n\n\n\n
- Interf\u00e9rences \u00e9lectromagn\u00e9tiques<\/li>\n\n\n\n
- Ports endommag\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Param\u00e8tres d'\u00e9conomie d'\u00e9nergie du syst\u00e8me d'exploitation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les p\u00e9riph\u00e9riques critiques ne doivent pas d\u00e9pendre de c\u00e2bles de rallonge de faible qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Le kiosque devient chaud<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
\n- \u00c9vents obstru\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Ventilateur en panne<\/li>\n\n\n\n
- La lumi\u00e8re ambiante vive<\/li>\n\n\n\n
- Charge CPU \u00e9lev\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Chaleur de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- Temp\u00e9rature de l'alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9gagement par rapport aux murs<\/li>\n\n\n\n
- Temp\u00e9rature ambiante de la pi\u00e8ce<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
N'ajoutez pas de ventilateur sans d\u00e9terminer la direction pr\u00e9vue du flux d'air.<\/p>\n\n\n\n
L'\u00e9cran est vide mais l'ordinateur fonctionne<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
\n- Alimentation de l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble HDMI ou DisplayPort<\/li>\n\n\n\n
- Entr\u00e9e vid\u00e9o s\u00e9lectionn\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9tat du r\u00e9tro\u00e9clairage<\/li>\n\n\n\n
- Param\u00e8tres d'affichage du syst\u00e8me d'exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Sortie vid\u00e9o de la carte m\u00e8re<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Testez avec un moniteur externe pour distinguer les pannes de l'ordinateur de celles de l'\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n
14. Liste de v\u00e9rification pour la s\u00e9lection d'un kiosque de bureau<\/h2>\n\n\n\n
Avant de commander ou de personnaliser un kiosque de bureau, confirmez les informations suivantes.<\/p>\n\n\n\n
L'application<\/h3>\n\n\n\n\n- Quelle t\u00e2che l'utilisateur devra-t-il effectuer ?<\/li>\n\n\n\n
- Combien de temps dure une transaction ?<\/li>\n\n\n\n
- Une assistance du personnel sera-t-elle disponible ?<\/li>\n\n\n\n
- L'impression est-elle requise ?<\/li>\n\n\n\n
- Un paiement est-il requis ?<\/li>\n\n\n\n
- Quel syst\u00e8me backend doit \u00eatre connect\u00e9 ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mat\u00e9riel<\/h3>\n\n\n\n\n- Taille d'\u00e9cran requise<\/li>\n\n\n\n
- Le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Processeur et m\u00e9moire<\/li>\n\n\n\n
- Type de scanner<\/li>\n\n\n\n
- Lecteur NFC ou carte<\/li>\n\n\n\n
- Mod\u00e8le de terminal de paiement<\/li>\n\n\n\n
- Capacit\u00e9 du papier de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- Cam\u00e9ra ou microphone<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de connexion r\u00e9seau<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Conception m\u00e9canique<\/h3>\n\n\n\n\n- Dimensions maximales<\/li>\n\n\n\n
- Hauteur du comptoir<\/li>\n\n\n\n
- La m\u00e9thode de montage<\/li>\n\n\n\n
- Angle de l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n
- Direction d'acc\u00e8s pour la maintenance<\/li>\n\n\n\n
- Position du c\u00e2ble d\u2019entr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Couleur de la marque et logo<\/li>\n\n\n\n
- Niveau de s\u00e9curit\u00e9 requis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Environnement<\/h3>\n\n\n\n\n- Temp\u00e9rature int\u00e9rieure<\/li>\n\n\n\n
- Exposition \u00e0 la poussi\u00e8re<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de nettoyage<\/li>\n\n\n\n
- Exposition aux aliments ou aux liquides<\/li>\n\n\n\n
- Emplacement public ou supervis\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Heures de fonctionnement pr\u00e9vues<\/li>\n\n\n\n
- Exigences d'accessibilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Assistance<\/h3>\n\n\n\n\n- Plan de pi\u00e8ces de rechange<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de diagnostic \u00e0 distance<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9cup\u00e9ration du syst\u00e8me d'exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Package de pilotes<\/li>\n\n\n\n
- Sch\u00e9ma de c\u00e2blage<\/li>\n\n\n\n
- Manuel de maintenance<\/li>\n\n\n\n
- Proc\u00e9dure de garantie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
15. Borne de comptoir vs Borne au sol<\/h2>\n\n\n\n
Une borne de comptoir est g\u00e9n\u00e9ralement appropri\u00e9e lorsque :<\/p>\n\n\n\n
\n- Un espace de comptoir existe d\u00e9j\u00e0<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019installation doit rester compacte<\/li>\n\n\n\n
- Les exigences en p\u00e9riph\u00e9riques sont limit\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Le personnel se trouve \u00e0 proximit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- La borne peut devoir \u00eatre d\u00e9plac\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Le per\u00e7age du sol n\u2019est pas autoris\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une borne au sol est g\u00e9n\u00e9ralement plus adapt\u00e9e lorsque :<\/p>\n\n\n\n
\n- Aucun comptoir n\u2019est disponible<\/li>\n\n\n\n
- Un \u00e9cran plus grand est requis<\/li>\n\n\n\n
- De nombreux p\u00e9riph\u00e9riques doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- De grands rouleaux de papier ou des modules de caisse sont n\u00e9cessaires<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019espace d\u2019extension interne est important<\/li>\n\n\n\n
- Le terminal doit fonctionner comme un point de service autonome visible<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le choix doit \u00eatre bas\u00e9 sur le flux de travail complet plut\u00f4t que sur l\u2019apparence seule. Une enceinte de comptoir peut devenir difficile \u00e0 maintenir si trop de modules sont forc\u00e9s dans un petit volume interne.<\/p>\n\n\n\n
Conclusion<\/h2>\n\n\n\n
Une borne de comptoir est un syst\u00e8me libre-service commercial complet dans une enceinte compacte. Sa structure doit supporter l\u2019\u00e9cran tactile, la plateforme informatique, l\u2019alimentation \u00e9lectrique, la connexion r\u00e9seau et les p\u00e9riph\u00e9riques requis tout en restant stable sur un comptoir existant.<\/p>\n\n\n\n
Une conception fiable de borne de comptoir repose sur une ing\u00e9nierie m\u00e9canique, \u00e9lectrique et thermique coordonn\u00e9e. Les consid\u00e9rations les plus importantes incluent la disposition des composants, l\u2019angle de l\u2019\u00e9cran, la stabilit\u00e9 du montage, la capacit\u00e9 d\u2019alimentation, la ventilation, la retenue des c\u00e2bles et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la maintenance.<\/p>\n\n\n\n
Pour les flux simples d\u2019enregistrement, de commande, de v\u00e9rification, de paiement et d\u2019information, une borne de comptoir bien con\u00e7ue peut offrir la fonctionnalit\u00e9 d\u2019un terminal libre-service plus grand tout en occupant nettement moins d\u2019espace d\u2019installation.<\/p>\n\n\n\n
AONKIOSK fournit du mat\u00e9riel de borne personnalisable de comptoir, sur plan de travail, mural et au sol pour diff\u00e9rentes applications commerciales. Les options de configuration incluent les \u00e9crans tactiles, les PC industriels, les lecteurs de codes QR, les lecteurs NFC, les imprimantes de re\u00e7us, les cam\u00e9ras et les supports de terminal de paiement. De plus amples informations sur le d\u00e9veloppement de mat\u00e9riel personnalis\u00e9 sont disponibles via AONKIOSK. services de fabrication de bornes en OEM et ODM<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A desktop kiosk is a compact self-service terminal designed for installation on a counter, reception desk, service table, checkout station or other existing work surface. It is also commonly called a countertop kiosk, tabletop kiosk or desktop self-service kiosk. Unlike a floor-standing kiosk, a desktop kiosk does not require a full-height enclosure or a large […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2412,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[136,137],"class_list":["post-2411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knowledge","tag-desktop-kiosk-structure","tag-kiosk-hardware-structure"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2411"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2414,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2411\/revisions\/2414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2412"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Un kiosque de bureau est un terminal interactif compact soutenu par un comptoir ou une table existant plut\u00f4t que par son propre pi\u00e9destal mont\u00e9 au sol.<\/p>\n\n\n\n
Un syst\u00e8me typique comprend :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Enceinte en m\u00e9tal ou moul\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9cran tactile<\/li>\n\n\n\n
- PC industriel ou carte m\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n
- Module r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2blage interne<\/li>\n\n\n\n
- Base de montage<\/li>\n\n\n\n
- Scanner, imprimante, lecteur de carte ou dispositif de paiement en option<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
L'application du kiosque d\u00e9termine les modules p\u00e9riph\u00e9riques requis. Un kiosque d'enregistrement de visiteurs peut utiliser une cam\u00e9ra, un lecteur de pi\u00e8ce d'identit\u00e9 et une imprimante de badges, tandis qu'un kiosque de commande en restauration peut n\u00e9cessiter une imprimante de re\u00e7us, un scanner QR et un terminal de paiement.<\/p>\n\n\n\n
Pour une explication plus compl\u00e8te de l'architecture des kiosques, consultez le guide d'AONKIOSK. principaux composants d'une borne libre-service<\/a> Guide.<\/p>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau sont g\u00e9n\u00e9ralement choisis lorsque le site d'installation dispose d\u00e9j\u00e0 d'un comptoir stable et que le projet ne n\u00e9cessite pas d'armoire autoportante. Leur structure compacte permet de r\u00e9duire l'espace occup\u00e9, de simplifier le transport et de positionner le terminal \u00e0 proximit\u00e9 du personnel lorsqu'une assistance ponctuelle est requise.<\/p>\n\n\n\n
2. Agencement structurel du kiosque de bureau<\/h2>\n\n\n\n
L'agencement interne d'un kiosque de bureau doit \u00e9quilibrer quatre exigences :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- L'accessibilit\u00e9 pour l'utilisateur<\/li>\n\n\n\n
- Compatibilit\u00e9 des composants<\/li>\n\n\n\n
- Dissipation de la chaleur<\/li>\n\n\n\n
- Acc\u00e8s de maintenance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une structure simplifi\u00e9e est pr\u00e9sent\u00e9e ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n
Enceinte du kiosque de bureau\n<\/code><\/pre>\n\n\n\nL'\u00e9cran est g\u00e9n\u00e9ralement positionn\u00e9 \u00e0 l'avant de l'enceinte. Les composants informatiques et d'alimentation sont install\u00e9s derri\u00e8re ou sous l'\u00e9cran. Les dispositifs fr\u00e9quemment utilis\u00e9s, tels que les scanners QR et les lecteurs NFC, sont plac\u00e9s \u00e0 port\u00e9e naturelle de l'utilisateur et dans son champ de vision.<\/p>\n\n\n\n
Les modules plus volumineux, en particulier les imprimantes de re\u00e7us et les terminaux de paiement, n\u00e9cessitent des supports de fixation d\u00e9di\u00e9s. Leur emplacement doit permettre le chargement du papier, l'insertion de cartes, le paiement sans contact et le nettoyage de routine sans retirer l'ensemble du kiosque du comptoir.<\/p>\n\n\n\n
3. Enceinte et ch\u00e2ssis m\u00e9canique<\/h2>\n\n\n\n
L'enceinte constitue la base structurelle du kiosque de bureau. Elle prot\u00e8ge les composants \u00e9lectroniques, soutient l'\u00e9cran et les p\u00e9riph\u00e9riques, et transmet les forces op\u00e9rationnelles au plan de travail.<\/p>\n\n\n\n
Les mat\u00e9riaux d'enceinte courants comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Acier lamin\u00e9 \u00e0 froid<\/li>\n\n\n\n
- Acier inoxydable<\/li>\n\n\n\n
- Alliage d\u2019aluminium<\/li>\n\n\n\n
- Plastique technique ABS<\/li>\n\n\n\n
- Verre tremp\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Assemblages mixtes m\u00e9tal et plastique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L'acier lamin\u00e9 \u00e0 froid est largement utilis\u00e9 car il offre une bonne rigidit\u00e9, une flexibilit\u00e9 de fabrication et un contr\u00f4le des co\u00fbts. L'aluminium peut r\u00e9duire le poids et am\u00e9liorer la r\u00e9sistance \u00e0 la corrosion, tandis que l'acier inoxydable peut \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 pour les environnements de soins de sant\u00e9, de restauration ou corrosifs.<\/p>\n\n\n\n
Une comparaison d\u00e9taill\u00e9e est disponible dans le guide des mat\u00e9riaux d'enceinte de kiosque d'AONKIOSK. Guide des mat\u00e9riaux d'enceinte de kiosque<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Caract\u00e9ristiques structurelles<\/h3>\n\n\n\n
Une enceinte de kiosque de bureau correctement con\u00e7ue doit offrir :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Une r\u00e9sistance suffisante aux forces de pression sur l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n
- Un support stable lors de l'insertion de cartes et du retrait du papier<\/li>\n\n\n\n
- Des bords externes arrondis ou prot\u00e9g\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Un acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9 aux composants \u00e9lectroniques internes<\/li>\n\n\n\n
- Des ouvertures pr\u00e9cises pour les scanners et les dispositifs de paiement<\/li>\n\n\n\n
- Chemins de ventilation n'exposant pas les composants critiques<\/li>\n\n\n\n
- Panneaux de service amovibles<\/li>\n\n\n\n
- Points de mise \u00e0 la terre internes<\/li>\n\n\n\n
- Dispositifs de d\u00e9charge de traction pour c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n
- Fixations inviolables l\u00e0 o\u00f9 elles sont requises<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L'\u00e9paisseur de la t\u00f4le doit \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e en fonction des dimensions de l'enceinte, du poids de l'\u00e9cran, de la m\u00e9thode de montage et de l'usage public attendu. L'augmentation de l'\u00e9paisseur du mat\u00e9riau \u00e0 elle seule ne garantit pas la stabilit\u00e9. Les bords pli\u00e9s, les nervures de renfort, les supports soud\u00e9s et la g\u00e9om\u00e9trie de la base sont tout aussi importants.<\/p>\n\n\n\n
Finition de surface<\/h3>\n\n\n\n
Le rev\u00eatement par poudre est couramment utilis\u00e9 sur les enceintes en acier car il cr\u00e9e une surface externe durable et uniforme. Le processus de rev\u00eatement doit inclure un nettoyage appropri\u00e9, un pr\u00e9traitement et une polym\u00e9risation afin de r\u00e9duire le d\u00e9collement et la corrosion.<\/p>\n\n\n\n
Les options de personnalisation courantes comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Couleurs RAL personnalis\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Instructions s\u00e9rigraphi\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Logos d\u00e9coup\u00e9s au laser<\/li>\n\n\n\n
- Marques de marque \u00e9clair\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Graphiques vinyle<\/li>\n\n\n\n
- Finitions anti-traces de doigts<\/li>\n\n\n\n
- Panneaux en acier inoxydable bross\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La conception de la surface ne doit pas obstruer les ouvertures de ventilation ni interf\u00e9rer avec les capteurs, les antennes et les zones de paiement sans contact.<\/p>\n\n\n\n
4. Assemblage de l'\u00e9cran tactile<\/h2>\n\n\n\n
Structure de kiosque de bureau<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n L'\u00e9cran tactile constitue l'interface utilisateur principale. Il combine g\u00e9n\u00e9ralement :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Panneau LCD<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9tro\u00e9clairage LED<\/li>\n\n\n\n
- Capteur tactile<\/li>\n\n\n\n
- Verre de protection<\/li>\n\n\n\n
- Contr\u00f4leur tactile<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble vid\u00e9o<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble tactile USB ou s\u00e9rie<\/li>\n\n\n\n
- Cadre de montage<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les tailles d'\u00e9cran courantes pour les bornes de bureau varient d'environ 10 \u00e0 24 pouces, bien que la taille appropri\u00e9e d\u00e9pende de l'interface logicielle, de la distance de visualisation et de l'espace disponible sur le comptoir.<\/p>\n\n\n\n
La technologie tactile capacitive projet\u00e9e, ou PCAP, est fr\u00e9quemment utilis\u00e9e car elle prend en charge une op\u00e9ration tactile r\u00e9active au doigt, les gestes multi-touch et une surface en verre plat. D'autres technologies peuvent \u00eatre appropri\u00e9es dans des environnements impliquant des gants, de la contamination ou des exigences de saisie sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
La gamme de kiosques Explication des types d'\u00e9crans tactiles<\/a> Ce guide fournit une comparaison plus d\u00e9taill\u00e9e des technologies PCAP, r\u00e9sistives, infrarouges et autres technologies tactiles.<\/p>\n\n\n\n
Exigences d'installation de l'\u00e9cran<\/h3>\n\n\n\n
L'assemblage de l'\u00e9cran doit \u00eatre mont\u00e9 sans pression in\u00e9gale sur le panneau LCD. Une pression excessive du cadre peut provoquer :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Fuite de lumi\u00e8re<\/li>\n\n\n\n
- Distorsion de l'affichage<\/li>\n\n\n\n
- Instabilit\u00e9 tactile<\/li>\n\n\n\n
- Contrainte sur le verre<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9faillance pr\u00e9matur\u00e9e du panneau<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le verre de protection doit \u00eatre soutenu par un cadre ou un syst\u00e8me adh\u00e9sif appropri\u00e9. Le choix de l'adh\u00e9sif doit tenir compte de la temp\u00e9rature, des produits chimiques de nettoyage et de l'expansion \u00e0 long terme du mat\u00e9riau.<\/p>\n\n\n\n
L'angle de visualisation doit \u00e9galement correspondre \u00e0 la hauteur d'installation pr\u00e9vue. Une borne plac\u00e9e sur un comptoir d'accueil \u00e9lev\u00e9 peut n\u00e9cessiter un angle d'\u00e9cran diff\u00e9rent de celui d'une borne install\u00e9e sur un bureau de service en position assise.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage de l'\u00e9cran tactile<\/h3>\n\n\n\n
Si l'image est visible mais que la saisie tactile ne fonctionne pas :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- V\u00e9rifiez le c\u00e2ble tactile USB ou s\u00e9rie.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le contr\u00f4leur tactile appara\u00eet dans le syst\u00e8me d'exploitation.<\/li>\n\n\n\n
- Red\u00e9marrez l'application de la borne.<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9installez ou mettez \u00e0 jour le pilote tactile si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n
- Testez les probl\u00e8mes de mise \u00e0 la terre ou de bruit \u00e9lectrique.<\/li>\n\n\n\n
- Inspectez le verre de protection pour d\u00e9tecter toute pression exerc\u00e9e par l'enceinte.<\/li>\n\n\n\n
- Recalibrez le panneau tactile lorsque la technologie l'exige.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si le point tactile est d\u00e9cal\u00e9, confirmez d'abord que la r\u00e9solution et l'orientation de l'affichage correspondent aux param\u00e8tres du contr\u00f4leur tactile.<\/p>\n\n\n\n
5. PC industriel ou carte m\u00e8re embarqu\u00e9e<\/h2>\n\n\n\n
Le syst\u00e8me informatique ex\u00e9cute le syst\u00e8me d'exploitation, l'application de kiosque et les pilotes p\u00e9riph\u00e9riques. Il g\u00e8re \u00e9galement la communication avec les plateformes cloud, les syst\u00e8mes POS, les bases de donn\u00e9es ou les serveurs locaux.<\/p>\n\n\n\n
Un kiosque de bureau peut utiliser :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- PC industriel de type bo\u00eetier<\/li>\n\n\n\n
- PC embarqu\u00e9 sans ventilateur<\/li>\n\n\n\n
- Carte m\u00e8re Android int\u00e9gr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Carte m\u00e8re embarqu\u00e9e compatible Windows<\/li>\n\n\n\n
- Architecture PC panneau<\/li>\n\n\n\n
- Ordinateur monocarte pour applications limit\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La plateforme appropri\u00e9e doit \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9e en fonction de la compatibilit\u00e9 logicielle plut\u00f4t que des seules sp\u00e9cifications du processeur.<\/p>\n\n\n\n
Les facteurs de s\u00e9lection importants incluent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Performance du processeur<\/li>\n\n\n\n
- Capacit\u00e9 m\u00e9moire<\/li>\n\n\n\n
- Endurance du stockage<\/li>\n\n\n\n
- Nombre de ports USB<\/li>\n\n\n\n
- Exigences RS232 ou RS485<\/li>\n\n\n\n
- Prise en charge Ethernet et Wi-Fi<\/li>\n\n\n\n
- Sorties d'affichage<\/li>\n\n\n\n
- Disponibilit\u00e9 des pilotes<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9cup\u00e9ration automatique de l'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Prise en charge du chien de garde<\/li>\n\n\n\n
- Temp\u00e9rature de fonctionnement<\/li>\n\n\n\n
- Disponibilit\u00e9 \u00e0 long terme des composants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Pour des conseils d\u00e9taill\u00e9s de s\u00e9lection et de maintenance, voir PC industriel dans un kiosque<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Planification des ports<\/h3>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau int\u00e8grent souvent plusieurs p\u00e9riph\u00e9riques USB. Une configuration typique peut utiliser des ports s\u00e9par\u00e9s pour :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Contr\u00f4leur tactile<\/li>\n\n\n\n
- Scanner QR<\/li>\n\n\n\n
- Imprimante de re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Cam\u00e9ra<\/li>\n\n\n\n
- Lecteur NFC<\/li>\n\n\n\n
- Dispositif de paiement<\/li>\n\n\n\n
- Clavier de service<\/li>\n\n\n\n
- Adaptateur Wi-Fi ou Bluetooth<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L'utilisation d'un concentrateur USB interne non planifi\u00e9 peut cr\u00e9er des probl\u00e8mes d'alimentation et de communication. L'\u00e9quipe d'ing\u00e9nierie doit calculer la demande totale de courant et v\u00e9rifier si les dispositifs \u00e0 haute intensit\u00e9 n\u00e9cessitent une alimentation ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n\n\n
Les connecteurs USB doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9s contre les vibrations et les d\u00e9connexions accidentelles. Des c\u00e2bles USB verrouillables, des attaches de c\u00e2bles ou des supports de retenue internes peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour les dispositifs critiques.<\/p>\n\n\n\n
6. Alimentation \u00e9lectrique et conception \u00e9lectrique<\/h2>\n\n\n\n
Le syst\u00e8me d'alimentation convertit la tension d'entr\u00e9e du site en tensions requises par l'\u00e9cran, l'ordinateur et les p\u00e9riph\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n
Selon la configuration du kiosque, il peut inclure :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Prise d'entr\u00e9e CA<\/li>\n\n\n\n
- Interrupteur principal d'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Fusible<\/li>\n\n\n\n
- Filtre CEM<\/li>\n\n\n\n
- Alimentation CA-CC<\/li>\n\n\n\n
- Panneau de distribution CC<\/li>\n\n\n\n
- Convertisseur de tension<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble de mise \u00e0 la terre<\/li>\n\n\n\n
- Protection contre les surtensions<\/li>\n\n\n\n
- Alimentation sans interruption<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Certains kiosques de bureau utilisent un adaptateur d'alimentation externe pour r\u00e9duire la chaleur interne et gagner de l'espace. D'autres utilisent une alimentation interne ferm\u00e9e pour une installation plus propre et une gestion centralis\u00e9e des c\u00e2bles.<\/p>\n\n\n\n
L'architecture d'alimentation doit \u00eatre bas\u00e9e sur la charge simultan\u00e9e maximale plut\u00f4t que sur la consommation moyenne. Les imprimantes de re\u00e7us, les distributeurs de cartes et les dispositifs \u00e0 moteur peuvent consommer nettement plus de courant en fonctionnement qu'au repos.<\/p>\n\n\n\n
S\u00e9curit\u00e9 \u00e9lectrique<\/h3>\n\n\n\n
Le bo\u00eetier doit \u00eatre correctement mis \u00e0 la terre lorsque des pi\u00e8ces m\u00e9talliques conductrices sont accessibles. Le c\u00e2blage CA interne doit \u00eatre s\u00e9par\u00e9 des c\u00e2bles de signaux basse tension lorsque cela est possible.<\/p>\n\n\n\n
Les contr\u00f4les de conception recommand\u00e9s incluent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Bornes CA isol\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Capots de protection sur les connexions sous tension<\/li>\n\n\n\n
- Calibre de fil correct<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9tente de traction aux points d\u2019entr\u00e9e des c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n
- Entr\u00e9e prot\u00e9g\u00e9e par fusible<\/li>\n\n\n\n
- Points de mise \u00e0 la terre clairement identifi\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Borniers de connexion s\u00e9curis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Espace libre ad\u00e9quat autour des composants d\u2019alimentation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Lorsqu\u2019un kiosque red\u00e9marre pendant une impression ou un paiement, une capacit\u00e9 d\u2019alimentation insuffisante ou une tension instable doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e avant de remplacer l\u2019ordinateur.<\/p>\n\n\n\n
7. Lecteur de code QR et de code-barres<\/h2>\n\n\n\n
Les lecteurs de code QR et de code-barres sont courants dans les kiosques de bureau car ils prennent en charge des flux de travail compacts et sans contact.<\/p>\n\n\n\n
Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour lire :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Les codes de paiement mobile<\/li>\n\n\n\n
- Confirmations de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n
- Les billets \u00e9lectroniques<\/li>\n\n\n\n
- Les codes de fid\u00e9lit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Les codes-barres de produits<\/li>\n\n\n\n
- Les invitations de visiteurs<\/li>\n\n\n\n
- Les codes de rendez-vous patients<\/li>\n\n\n\n
- Les identifiants des employ\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le lecteur peut communiquer via des interfaces USB, RS232 ou COM virtuelles.<\/p>\n\n\n\n
Conception de la fen\u00eatre du lecteur<\/h3>\n\n\n\n
Les performances du lecteur d\u00e9pendent de plus que le module du lecteur lui-m\u00eame. La fen\u00eatre avant doit offrir :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Une transparence optique correcte<\/li>\n\n\n\n
- Une distance appropri\u00e9e par rapport au lecteur<\/li>\n\n\n\n
- Une r\u00e9flexion minimale<\/li>\n\n\n\n
- Une protection contre les rayures<\/li>\n\n\n\n
- Un angle de num\u00e9risation d\u00e9gag\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Une exposition contr\u00f4l\u00e9e \u00e0 la lumi\u00e8re ambiante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les fen\u00eatres fum\u00e9es sombres peuvent am\u00e9liorer l\u2019apparence du kiosque mais peuvent r\u00e9duire les performances de num\u00e9risation si la transmission optique est trop faible.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage du lecteur<\/h3>\n\n\n\n
Si le lecteur s\u2019allume mais ne lit pas les codes :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Nettoyez la fen\u00eatre du lecteur.<\/li>\n\n\n\n
- Testez un code-barres valide connu.<\/li>\n\n\n\n
- Augmentez la luminosit\u00e9 de l\u2019\u00e9cran du t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le type de code est activ\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez la distance de lecture du lecteur.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez la communication USB ou s\u00e9rie.<\/li>\n\n\n\n
- Testez le lecteur \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019ouverture du kiosque.<\/li>\n\n\n\n
- Inspectez la fen\u00eatre avant pour d\u00e9tecter tout reflet ou teinte excessive.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Si le lecteur lit correctement dans un utilitaire de test mais pas dans le logiciel du kiosque, v\u00e9rifiez le mode de sortie, les param\u00e8tres du port COM et le format des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
8. Lecteur NFC, lecteur de carte et terminal de paiement<\/h2>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau peuvent int\u00e9grer des lecteurs NFC, des lecteurs de piste magn\u00e9tique, des lecteurs de carte \u00e0 puce ou des terminaux de paiement complets.<\/p>\n\n\n\n
Un lecteur NFC peut prendre en charge :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Identification de membre<\/li>\n\n\n\n
- Les cartes d\u2019employ\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Les identifiants d\u2019acc\u00e8s<\/li>\n\n\n\n
- Des paiements sans contact<\/li>\n\n\n\n
- Les cartes de fid\u00e9lit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Cartes de campus<\/li>\n\n\n\n
- Les cartes de transport public<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
L\u2019emplacement de l\u2019antenne est critique. Les panneaux m\u00e9talliques positionn\u00e9s directement autour ou derri\u00e8re une antenne NFC peuvent r\u00e9duire la distance de lecture. Une fen\u00eatre de lecture non m\u00e9tallique ou un d\u00e9gagement d\u2019antenne correctement con\u00e7u peut \u00eatre n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n
Pour des conseils d\u2019int\u00e9gration suppl\u00e9mentaires, reportez-vous \u00e0 AONKIOSK\u2019s guide des modules de lecteur NFC et de carte<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
Les terminaux de paiement peuvent \u00eatre fournis par le client car les approbations d\u2019appareils, les banques acqu\u00e9reuses et les certifications de paiement varient selon les pays. Le fabricant du kiosque doit confirmer :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Le mod\u00e8le du terminal<\/li>\n\n\n\n
- Les dimensions physiques<\/li>\n\n\n\n
- Position de sortie du c\u00e2ble<\/li>\n\n\n\n
- Configuration des trous de montage<\/li>\n\n\n\n
- Emplacement de l'antenne sans contact<\/li>\n\n\n\n
- Direction d\u2019insertion de la carte<\/li>\n\n\n\n
- Angle d'insertion du code PIN<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de retrait pour maintenance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La gamme de kiosques Les bornes h\u00f4teli\u00e8res impliquent souvent une int\u00e9gration de p\u00e9riph\u00e9riques plus complexe. Les modules typiques incluent des scanners de passeports ou de pi\u00e8ces d'identit\u00e9, des terminaux de paiement par carte, des encodeurs de cartes RFID, des distributeurs de cartes, des imprimantes de tickets, des cam\u00e9ras et des dispositifs de consultation de r\u00e9servations.<\/a> D\u00e9montrer comment les scanners, imprimantes et composants de paiement peuvent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s dans des plateformes mat\u00e9rielles en libre-service.<\/p>\n\n\n\n
9. Int\u00e9gration de l'imprimante de re\u00e7us<\/h2>\n\n\n\n
Un kiosque de bureau peut utiliser une imprimante thermique compacte pour re\u00e7us afin de g\u00e9n\u00e9rer des confirmations de commande, des num\u00e9ros de file d'attente, des tickets ou des relev\u00e9s de transactions.<\/p>\n\n\n\n
L'installation de l'imprimante doit permettre l'acc\u00e8s pour :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Le remplacement du rouleau de papier<\/li>\n\n\n\n
- Le nettoyage de la t\u00eate d'impression<\/li>\n\n\n\n
- Retrait des bourrages<\/li>\n\n\n\n
- L'inspection du dispositif de coupe<\/li>\n\n\n\n
- Le remplacement des c\u00e2bles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
La sortie papier doit \u00eatre align\u00e9e avec pr\u00e9cision sur le pr\u00e9sentateur de l'imprimante. Un mauvais alignement peut provoquer un enroulement, une d\u00e9chirure ou un bourrage du papier \u00e0 l'int\u00e9rieur du bo\u00eetier.<\/p>\n\n\n\n
Facteurs de s\u00e9lection de l'imprimante<\/h3>\n\n\n\n
Les param\u00e8tres importants comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Largeur du papier<\/li>\n\n\n\n
- Le diam\u00e8tre du rouleau<\/li>\n\n\n\n
- La vitesse d'impression<\/li>\n\n\n\n
- Le type de dispositif de coupe<\/li>\n\n\n\n
- L'exigence de pr\u00e9sentateur ou de r\u00e9tracteur<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019interface USB ou s\u00e9rie<\/li>\n\n\n\n
- La compatibilit\u00e9 des pilotes<\/li>\n\n\n\n
- Capteur de papier faible<\/li>\n\n\n\n
- Le capteur de fin de papier<\/li>\n\n\n\n
- La tension de fonctionnement<\/li>\n\n\n\n
- Le courant maximal<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Un petit kiosque ne doit pas utiliser le plus grand rouleau de papier possible sans tenir compte du poids, de l'acc\u00e8s de maintenance et de la chaleur. La capacit\u00e9 de rouleau requise doit \u00eatre bas\u00e9e sur les transactions quotidiennes pr\u00e9vues et la fr\u00e9quence de maintenance.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9pannage de l'imprimante<\/h3>\n\n\n\n
Si l'imprimante n'imprime pas :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- V\u00e9rifiez l'alimentation \u00e9lectrique et les indicateurs d'\u00e9tat.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le papier est install\u00e9 correctement.<\/li>\n\n\n\n
- Inspectez le dispositif de coupe et recherchez les bourrages papier.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez que l'imprimante s\u00e9lectionn\u00e9e est correcte dans le logiciel.<\/li>\n\n\n\n
- Effectuez un test \u00e0 partir du syst\u00e8me d'exploitation.<\/li>\n\n\n\n
- V\u00e9rifiez les connexions USB ou s\u00e9rie.<\/li>\n\n\n\n
- Confirmez que le pilote appropri\u00e9 est install\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
- Examinez les journaux d'application et d'imprimante.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Des impressions partielles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es ou des red\u00e9marrages du kiosque peuvent indiquer une alimentation \u00e9lectrique sous-dimensionn\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
10. Gestion thermique<\/h2>\n\n\n\n
Les kiosques de bureau disposent d'un volume d'air interne limit\u00e9. La chaleur g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par l'\u00e9cran LCD, l'ordinateur, l'alimentation \u00e9lectrique et l'imprimante peut s'accumuler rapidement, en particulier lorsque les ouvertures de ventilation sont obstru\u00e9es par un mur ou une cloison de comptoir.<\/p>\n\n\n\n
Les m\u00e9thodes de gestion thermique comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- La convection naturelle<\/li>\n\n\n\n
- Les fentes de ventilation<\/li>\n\n\n\n
- Des ventilateurs de circulation interne<\/li>\n\n\n\n
- Dissipateurs thermiques<\/li>\n\n\n\n
- Les PC industriels sans ventilateur<\/li>\n\n\n\n
- Les adaptateurs d'alimentation externes<\/li>\n\n\n\n
- La s\u00e9paration des composants g\u00e9n\u00e9rateurs de chaleur<\/li>\n\n\n\n
- Des ventilateurs \u00e0 contr\u00f4le de temp\u00e9rature<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les ouvertures de ventilation doivent \u00eatre positionn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 soutenir un chemin de circulation d'air d\u00e9fini. Des trous al\u00e9atoires ne garantissent pas un refroidissement efficace.<\/p>\n\n\n\n
Les ouvertures d'admission d'air ne doivent pas \u00eatre orient\u00e9es vers des zones o\u00f9 des liquides, des particules alimentaires ou des sprays de nettoyage sont susceptibles de p\u00e9n\u00e9trer. Les ventilateurs doivent \u00e9galement rester accessibles pour leur remplacement et leur nettoyage.<\/p>\n\n\n\n
La validation thermique doit \u00eatre effectu\u00e9e avec :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Le kiosque enti\u00e8rement assembl\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- L'application en cours d'ex\u00e9cution<\/li>\n\n\n\n
- Tous les p\u00e9riph\u00e9riques connect\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Le fonctionnement de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- La temp\u00e9rature ambiante attendue<\/li>\n\n\n\n
- Les d\u00e9gagements de ventilation conformes au site d'installation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les temp\u00e9ratures des composants doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es apr\u00e8s que le kiosque atteint la stabilit\u00e9 thermique.<\/p>\n\n\n\n
11. Montage sur comptoir et installation<\/h2>\n\n\n\n
Un kiosque de bureau doit rester stable lors d'op\u00e9rations tactiles r\u00e9p\u00e9t\u00e9es, de l'insertion de cartes et de l'entretien de l'imprimante.<\/p>\n\n\n\n
Les m\u00e9thodes de montage courantes comprennent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Base lest\u00e9e autonome<\/li>\n\n\n\n
- Montage sur comptoir par boulonnage<\/li>\n\n\n\n
- Support de montage VESA<\/li>\n\n\n\n
- Montage par pince<\/li>\n\n\n\n
- Base rotative<\/li>\n\n\n\n
- Fixations inf\u00e9rieures dissimul\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une unit\u00e9 autonome est plus facile \u00e0 repositionner mais peut se d\u00e9placer lorsque les utilisateurs appuient sur l'\u00e9cran. Les installations publiques permanentes b\u00e9n\u00e9ficient g\u00e9n\u00e9ralement d'une fixation m\u00e9canique.<\/p>\n\n\n\n
Avant l'installation, confirmer :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- La capacit\u00e9 de charge du comptoir<\/li>\n\n\n\n
- La zone de montage disponible<\/li>\n\n\n\n
- L'\u00e9paisseur du comptoir<\/li>\n\n\n\n
- L'emplacement d'entr\u00e9e des c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n
- La hauteur de vision de l'utilisateur<\/li>\n\n\n\n
- Exigences d'accessibilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- L'espace d\u00e9gag\u00e9 derri\u00e8re le kiosque<\/li>\n\n\n\n
- L'espace d'entretien de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- Port\u00e9e du terminal de paiement<\/li>\n\n\n\n
- La disponibilit\u00e9 du r\u00e9seau et de l'alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les c\u00e2bles doivent passer par une ouverture prot\u00e9g\u00e9e du comptoir ou un canal arri\u00e8re pour c\u00e2bles. Les c\u00e2bles d'alimentation et de donn\u00e9es expos\u00e9s cr\u00e9ent des risques de d\u00e9connexion, de s\u00e9curit\u00e9 et de falsification.<\/p>\n\n\n\n
12. Acc\u00e8s de maintenance et conception pour l'entretien<\/h2>\n\n\n\n
La compacit\u00e9 ne doit pas emp\u00eacher la maintenance de routine. Un technicien doit pouvoir acc\u00e9der aux \u00e9l\u00e9ments couramment entretenus sans d\u00e9monter enti\u00e8rement l'enceinte d'affichage.<\/p>\n\n\n\n
Les panneaux de service peuvent utiliser :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Acc\u00e8s par cl\u00e9 et serrure<\/li>\n\n\n\n
- Vis de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Vis dissimul\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Capots arri\u00e8re \u00e0 charni\u00e8res<\/li>\n\n\n\n
- Plaques inf\u00e9rieures amovibles<\/li>\n\n\n\n
- Supports d'imprimante coulissants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les composants fr\u00e9quemment entretenus doivent rester proches de l'ouverture d'acc\u00e8s. Ceux-ci comprennent normalement :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Imprimante de re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n
- Rouleau de papier<\/li>\n\n\n\n
- L'interrupteur d'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Fusible<\/li>\n\n\n\n
- PC industriel<\/li>\n\n\n\n
- Le lecteur de stockage<\/li>\n\n\n\n
- Le concentrateur USB<\/li>\n\n\n\n
- Le routeur r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n
- Le ventilateur de refroidissement<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les c\u00e2bles internes doivent \u00eatre \u00e9tiquet\u00e9s aux deux extr\u00e9mit\u00e9s. Un sch\u00e9ma de c\u00e2blage doit \u00eatre conserv\u00e9 pour la production, le support technique et les r\u00e9parations sur site.<\/p>\n\n\n\n
AONKIOSK applique des proc\u00e9dures de contr\u00f4le qualit\u00e9 \u00e0 l'entr\u00e9e, en cours de processus et en fin de production pour la fabrication des kiosques, y compris l'inspection des composants, les v\u00e9rifications d'assemblage et les tests fonctionnels. De plus amples informations sont disponibles sur la page qualit\u00e9 et certifications<\/a> .<\/p>\n\n\n\n
13. Probl\u00e8mes courants des kiosques de bureau<\/h2>\n\n\n\n
La borne ne s'allume pas<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Prise murale<\/li>\n\n\n\n
- Adaptateur externe<\/li>\n\n\n\n
- Interrupteur principal<\/li>\n\n\n\n
- Fusible d'entr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble CA<\/li>\n\n\n\n
- Connexion d'alimentation CC<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2blage du bouton d'alimentation<\/li>\n\n\n\n
- Indicateurs d'\u00e9tat du PC industriel<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
D\u00e9connectez les p\u00e9riph\u00e9riques optionnels et testez le syst\u00e8me de base. Un p\u00e9riph\u00e9rique d\u00e9fectueux peut surcharger l'alimentation \u00e9lectrique.<\/p>\n\n\n\n
Le kiosque bouge pendant l'utilisation<\/h3>\n\n\n\n
Les causes possibles incluent :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Base trop petite<\/li>\n\n\n\n
- Poids insuffisant<\/li>\n\n\n\n
- Vis de fixation desserr\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Plan de travail flexible<\/li>\n\n\n\n
- Angle d'\u00e9cran g\u00e9n\u00e9rant un effet de levier excessif<\/li>\n\n\n\n
- Patins antid\u00e9rapants manquants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Utilisez une base plus grande ou fixez le kiosque directement au comptoir.<\/p>\n\n\n\n
Les p\u00e9riph\u00e9riques USB se d\u00e9connectent par intermittence<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Connecteurs desserr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Longueur excessive du c\u00e2ble USB<\/li>\n\n\n\n
- Concentrateurs USB non aliment\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Courant USB insuffisant<\/li>\n\n\n\n
- Interf\u00e9rences \u00e9lectromagn\u00e9tiques<\/li>\n\n\n\n
- Ports endommag\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Param\u00e8tres d'\u00e9conomie d'\u00e9nergie du syst\u00e8me d'exploitation<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Les p\u00e9riph\u00e9riques critiques ne doivent pas d\u00e9pendre de c\u00e2bles de rallonge de faible qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Le kiosque devient chaud<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- \u00c9vents obstru\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- Ventilateur en panne<\/li>\n\n\n\n
- La lumi\u00e8re ambiante vive<\/li>\n\n\n\n
- Charge CPU \u00e9lev\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Chaleur de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- Temp\u00e9rature de l'alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n
- D\u00e9gagement par rapport aux murs<\/li>\n\n\n\n
- Temp\u00e9rature ambiante de la pi\u00e8ce<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
N'ajoutez pas de ventilateur sans d\u00e9terminer la direction pr\u00e9vue du flux d'air.<\/p>\n\n\n\n
L'\u00e9cran est vide mais l'ordinateur fonctionne<\/h3>\n\n\n\n
V\u00e9rifier :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Alimentation de l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n
- C\u00e2ble HDMI ou DisplayPort<\/li>\n\n\n\n
- Entr\u00e9e vid\u00e9o s\u00e9lectionn\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- \u00c9tat du r\u00e9tro\u00e9clairage<\/li>\n\n\n\n
- Param\u00e8tres d'affichage du syst\u00e8me d'exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Sortie vid\u00e9o de la carte m\u00e8re<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Testez avec un moniteur externe pour distinguer les pannes de l'ordinateur de celles de l'\u00e9cran.<\/p>\n\n\n\n
14. Liste de v\u00e9rification pour la s\u00e9lection d'un kiosque de bureau<\/h2>\n\n\n\n
Avant de commander ou de personnaliser un kiosque de bureau, confirmez les informations suivantes.<\/p>\n\n\n\n
L'application<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Quelle t\u00e2che l'utilisateur devra-t-il effectuer ?<\/li>\n\n\n\n
- Combien de temps dure une transaction ?<\/li>\n\n\n\n
- Une assistance du personnel sera-t-elle disponible ?<\/li>\n\n\n\n
- L'impression est-elle requise ?<\/li>\n\n\n\n
- Un paiement est-il requis ?<\/li>\n\n\n\n
- Quel syst\u00e8me backend doit \u00eatre connect\u00e9 ?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Mat\u00e9riel<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Taille d'\u00e9cran requise<\/li>\n\n\n\n
- Le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Processeur et m\u00e9moire<\/li>\n\n\n\n
- Type de scanner<\/li>\n\n\n\n
- Lecteur NFC ou carte<\/li>\n\n\n\n
- Mod\u00e8le de terminal de paiement<\/li>\n\n\n\n
- Capacit\u00e9 du papier de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n
- Cam\u00e9ra ou microphone<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de connexion r\u00e9seau<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Conception m\u00e9canique<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Dimensions maximales<\/li>\n\n\n\n
- Hauteur du comptoir<\/li>\n\n\n\n
- La m\u00e9thode de montage<\/li>\n\n\n\n
- Angle de l'\u00e9cran<\/li>\n\n\n\n
- Direction d'acc\u00e8s pour la maintenance<\/li>\n\n\n\n
- Position du c\u00e2ble d\u2019entr\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Couleur de la marque et logo<\/li>\n\n\n\n
- Niveau de s\u00e9curit\u00e9 requis<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Environnement<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Temp\u00e9rature int\u00e9rieure<\/li>\n\n\n\n
- Exposition \u00e0 la poussi\u00e8re<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de nettoyage<\/li>\n\n\n\n
- Exposition aux aliments ou aux liquides<\/li>\n\n\n\n
- Emplacement public ou supervis\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- Heures de fonctionnement pr\u00e9vues<\/li>\n\n\n\n
- Exigences d'accessibilit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Assistance<\/h3>\n\n\n\n
- \n
- Plan de pi\u00e8ces de rechange<\/li>\n\n\n\n
- M\u00e9thode de diagnostic \u00e0 distance<\/li>\n\n\n\n
- R\u00e9cup\u00e9ration du syst\u00e8me d'exploitation<\/li>\n\n\n\n
- Package de pilotes<\/li>\n\n\n\n
- Sch\u00e9ma de c\u00e2blage<\/li>\n\n\n\n
- Manuel de maintenance<\/li>\n\n\n\n
- Proc\u00e9dure de garantie<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
15. Borne de comptoir vs Borne au sol<\/h2>\n\n\n\n
Une borne de comptoir est g\u00e9n\u00e9ralement appropri\u00e9e lorsque :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Un espace de comptoir existe d\u00e9j\u00e0<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019installation doit rester compacte<\/li>\n\n\n\n
- Les exigences en p\u00e9riph\u00e9riques sont limit\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
- Le personnel se trouve \u00e0 proximit\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- La borne peut devoir \u00eatre d\u00e9plac\u00e9e<\/li>\n\n\n\n
- Le per\u00e7age du sol n\u2019est pas autoris\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Une borne au sol est g\u00e9n\u00e9ralement plus adapt\u00e9e lorsque :<\/p>\n\n\n\n
- \n
- Aucun comptoir n\u2019est disponible<\/li>\n\n\n\n
- Un \u00e9cran plus grand est requis<\/li>\n\n\n\n
- De nombreux p\u00e9riph\u00e9riques doivent \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s<\/li>\n\n\n\n
- De grands rouleaux de papier ou des modules de caisse sont n\u00e9cessaires<\/li>\n\n\n\n
- L\u2019espace d\u2019extension interne est important<\/li>\n\n\n\n
- Le terminal doit fonctionner comme un point de service autonome visible<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Le choix doit \u00eatre bas\u00e9 sur le flux de travail complet plut\u00f4t que sur l\u2019apparence seule. Une enceinte de comptoir peut devenir difficile \u00e0 maintenir si trop de modules sont forc\u00e9s dans un petit volume interne.<\/p>\n\n\n\n
Conclusion<\/h2>\n\n\n\n
Une borne de comptoir est un syst\u00e8me libre-service commercial complet dans une enceinte compacte. Sa structure doit supporter l\u2019\u00e9cran tactile, la plateforme informatique, l\u2019alimentation \u00e9lectrique, la connexion r\u00e9seau et les p\u00e9riph\u00e9riques requis tout en restant stable sur un comptoir existant.<\/p>\n\n\n\n
Une conception fiable de borne de comptoir repose sur une ing\u00e9nierie m\u00e9canique, \u00e9lectrique et thermique coordonn\u00e9e. Les consid\u00e9rations les plus importantes incluent la disposition des composants, l\u2019angle de l\u2019\u00e9cran, la stabilit\u00e9 du montage, la capacit\u00e9 d\u2019alimentation, la ventilation, la retenue des c\u00e2bles et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la maintenance.<\/p>\n\n\n\n
Pour les flux simples d\u2019enregistrement, de commande, de v\u00e9rification, de paiement et d\u2019information, une borne de comptoir bien con\u00e7ue peut offrir la fonctionnalit\u00e9 d\u2019un terminal libre-service plus grand tout en occupant nettement moins d\u2019espace d\u2019installation.<\/p>\n\n\n\n
AONKIOSK fournit du mat\u00e9riel de borne personnalisable de comptoir, sur plan de travail, mural et au sol pour diff\u00e9rentes applications commerciales. Les options de configuration incluent les \u00e9crans tactiles, les PC industriels, les lecteurs de codes QR, les lecteurs NFC, les imprimantes de re\u00e7us, les cam\u00e9ras et les supports de terminal de paiement. De plus amples informations sur le d\u00e9veloppement de mat\u00e9riel personnalis\u00e9 sont disponibles via AONKIOSK. services de fabrication de bornes en OEM et ODM<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A desktop kiosk is a compact self-service terminal designed for installation on a counter, reception desk, service table, checkout station or other existing work surface. It is also commonly called a countertop kiosk, tabletop kiosk or desktop self-service kiosk. Unlike a floor-standing kiosk, a desktop kiosk does not require a full-height enclosure or a large […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2412,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[54],"tags":[136,137],"class_list":["post-2411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-knowledge","tag-desktop-kiosk-structure","tag-kiosk-hardware-structure"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2411"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2411\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2414,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2411\/revisions\/2414"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2412"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}