{"id":2683,"date":"2026-09-04T06:43:41","date_gmt":"2026-09-04T06:43:41","guid":{"rendered":"https:\/\/aonkiosk.com\/?p=2683"},"modified":"2026-09-04T06:43:48","modified_gmt":"2026-09-04T06:43:48","slug":"ticketing-kiosk-buying-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/ticketing-kiosk-buying-guide\/","title":{"rendered":"Guide d'achat de bornes de billetterie pour cin\u00e9mas et attractions"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019achat de bornes de billetterie pour les cin\u00e9mas, parcs d\u2019attractions, mus\u00e9es, sites touristiques, stades ou lieux de divertissement peut sembler simple, mais les choses se compliquent lorsque le projet passe de la brochure produit au d\u00e9ploiement r\u00e9el.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9cran tactile, l\u2019imprimante, le scanner et le terminal de paiement semblent couvrir toutes les fonctions. Cependant, en fonctionnement r\u00e9el, le succ\u00e8s d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont ces composants travaillent ensemble pendant les p\u00e9riodes d\u2019affluence. La vitesse \u00e0 laquelle le personnel remplace le papier de tickets, la fiabilit\u00e9 de la lecture des codes QR mobiles, la conformit\u00e9 de l\u2019\u00e9quipement de paiement aux exigences du march\u00e9, et la possibilit\u00e9 de maintenance du bo\u00eetier sans d\u00e9monter l\u2019ensemble de la machine.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est pourquoi un guide pratique <strong>d\u2019achat de bornes de billetterie<\/strong> devrait commencer par le flux de travail op\u00e9rationnel plut\u00f4t que par l\u2019apparence de la borne.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les exploitants de cin\u00e9mas et les fournisseurs de technologies pour attractions, la borne adapt\u00e9e n\u2019est pas n\u00e9cessairement le mod\u00e8le dot\u00e9 du plus grand \u00e9cran ou de la fiche technique la plus longue. C\u2019est la machine qui correspond au processus de billetterie r\u00e9el, au flux de clients, \u00e0 la plateforme logicielle, \u00e0 l\u2019environnement de paiement, \u00e0 la routine de maintenance et \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de d\u00e9ploiement pr\u00e9vue.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce guide explique les d\u00e9cisions mat\u00e9rielles \u00e0 prendre avant de commander une borne de billetterie pour cin\u00e9ma ou attraction.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"573\" src=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159-1024x573.jpg\" alt=\"Ticketing Kiosk Buying Guide\" class=\"wp-image-2684\" srcset=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159-1024x573.jpg 1024w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159-300x168.jpg 300w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159-768x430.jpg 768w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159-18x10.jpg 18w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159-600x336.jpg 600w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-04_143345_159.jpg 1180w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Guide d\u2019achat de bornes de billetterie<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Commencez par le flux de travail de billetterie avant de s\u00e9lectionner le mat\u00e9riel<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de demander un devis \u00e0 un fabricant, cartographiez la s\u00e9quence exacte qu\u2019un visiteur suivra.<\/p>\n\n\n\n<p>Une installation de cin\u00e9ma peut exiger qu\u2019un client :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisisse un film.<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionne une s\u00e9ance.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisisse des si\u00e8ges.<\/li>\n\n\n\n<li>Applique un compte de membre ou un code promotionnel.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectue le paiement par carte ou portefeuille mobile.<\/li>\n\n\n\n<li>Re\u00e7oive un billet imprim\u00e9 ou num\u00e9rique.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Une machine de billetterie pour attraction peut suivre un processus diff\u00e9rent :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9lectionne le type d\u2019entr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Choisisse une date ou un cr\u00e9neau horaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Saisisse le nombre d\u2019adultes et d\u2019enfants.<\/li>\n\n\n\n<li>Scanne un code QR de membre ou de r\u00e9duction.<\/li>\n\n\n\n<li>Effectue le paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Imprime les billets d\u2019entr\u00e9e ou g\u00e9n\u00e8re des identifiants QR.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>D\u2019autres installations peuvent principalement servir des clients ayant d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 leurs billets en ligne. Dans ce cas, la borne peut n\u00e9cessiter uniquement un lecteur de codes-barres et une imprimante de tickets, plut\u00f4t qu\u2019un syst\u00e8me de paiement complet.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces flux de travail cr\u00e9ent des configurations mat\u00e9rielles enti\u00e8rement diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Une borne principalement utilis\u00e9e pour la collecte de billets peut \u00eatre compacte et simple. Une borne de billetterie de cin\u00e9ma <strong>\u00e0 service complet<\/strong> peut n\u00e9cessiter un \u00e9cran tactile plus grand, un terminal de paiement int\u00e9gr\u00e9, une imprimante de re\u00e7us ou de tickets, un lecteur QR, des haut-parleurs, et potentiellement un lecteur NFC.<\/p>\n\n\n\n<p>Documenter d\u2019abord le flux de transaction \u00e9vite l\u2019ajout de modules inutiles simplement parce qu\u2019ils sont disponibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. D\u00e9terminez si vous avez r\u00e9ellement besoin de billets imprim\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019une des d\u00e9cisions les plus importantes est de savoir si la borne doit imprimer un billet physique.<\/p>\n\n\n\n<p>De nombreux lieux utilisent d\u00e9sormais des codes QR mobiles, mais l\u2019impression physique reste utile dans les cin\u00e9mas, mus\u00e9es, parcs d\u2019attractions, sites touristiques, lieux d\u2019\u00e9v\u00e9nements et environnements desservant une large d\u00e9mographie.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019impression est requise, ne traitez pas l\u2019imprimante comme un accessoire mineur.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019imprimante affecte directement la conception du bo\u00eetier, la fr\u00e9quence de maintenance, la capacit\u00e9 de papier, le co\u00fbt d\u2019exploitation et la fiabilit\u00e9 des transactions.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Imprimante de re\u00e7us thermique<\/h3>\n\n\n\n<p>Une imprimante thermique de 80 mm peut convenir lorsque le format du billet ressemble \u00e0 un re\u00e7u standard ou \u00e0 un bordereau de confirmation. Ces imprimantes sont largement disponibles et relativement faciles \u00e0 int\u00e9grer.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Imprimante de tickets d\u00e9di\u00e9e<\/h3>\n\n\n\n<p>Certains projets n\u00e9cessitent un stock de papier plus \u00e9pais, des supports en continu, des tickets pr\u00e9imprim\u00e9s, des bracelets ou d\u2019autres sorties sp\u00e9cialis\u00e9es. Ces applications exigent g\u00e9n\u00e9ralement un m\u00e9canisme d\u2019impression d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de finaliser l\u2019imprimante, confirmez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dimensions du ticket<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9paisseur du papier ou du support<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9solution d\u2019impression requise<\/li>\n\n\n\n<li>Les exigences de coupe<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de tickets attendus par jour<\/li>\n\n\n\n<li>Capacit\u00e9 du rouleau de papier ou du support<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9thode de chargement<\/li>\n\n\n\n<li>Interface de communication de l\u2019imprimante<\/li>\n\n\n\n<li>Disponibilit\u00e9 du pilote logiciel ou du SDK<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une imprimante capable de produire le bon ticket ne repr\u00e9sente que la moiti\u00e9 de la solution. Le personnel doit \u00e9galement pouvoir remplacer le support rapidement.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la conception mat\u00e9rielle, l\u2019imprimante doit donc \u00eatre positionn\u00e9e de mani\u00e8re \u00e0 ce que le personnel de maintenance puisse acc\u00e9der au rouleau de papier, au coupeur, \u00e0 la t\u00eate d\u2019impression et aux capteurs sans d\u00e9monter des composants non li\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour des consid\u00e9rations suppl\u00e9mentaires sur l'agencement des composants, les <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/knowledge-base-kiosk-hardware-structure-overview\/\">recommandations de structure mat\u00e9rielle des bornes AONKIOSK<\/a> expliquent comment le d\u00e9gagement de l'imprimante, les chemins de papier, les scanners, l'acc\u00e8s de maintenance et le positionnement des composants internes influencent la conception du bo\u00eetier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Choisir une taille d'\u00e9cran en fonction de l'interface, et non de l'apparence<\/h2>\n\n\n\n<p>Les \u00e9crans plus grands peuvent sembler impressionnants, mais un \u00e9cran plus grand n'am\u00e9liore pas automatiquement l'achat de billets.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour la plupart des applications de billetterie, la taille de l'\u00e9cran doit \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e par la quantit\u00e9 d'informations que les clients doivent visualiser en une seule fois.<\/p>\n\n\n\n<p>Une interface de cin\u00e9ma peut afficher des affiches de films, des horaires de s\u00e9ances, des plans de salle, des promotions, des quantit\u00e9s de billets et des instructions de paiement. La s\u00e9lection des si\u00e8ges, en particulier, peut b\u00e9n\u00e9ficier d'une surface d'affichage suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Une interface de mus\u00e9e ou d'attraction peut avoir un parcours plus simple avec un nombre r\u00e9duit de types de billets et peut ne pas n\u00e9cessiter un \u00e9cran aussi grand.<\/p>\n\n\n\n<p>Les tailles courantes de bornes comprennent 15,6, 21,5, 23,8, 27 et 32 pouces, bien que des configurations personnalis\u00e9es soient possibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de la comparaison des \u00e9crans, tenez \u00e9galement compte de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'orientation portrait ou paysage<\/li>\n\n\n\n<li>Tactile capacitif projet\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Luminosit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Angle de vision<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9activit\u00e9 tactile<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019\u00e9paisseur du verre de couverture<\/li>\n\n\n\n<li>Temp\u00e9rature de fonctionnement<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisation quotidienne pr\u00e9vue<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ne s\u00e9lectionnez pas l'\u00e9cran ind\u00e9pendamment de l'interface utilisateur. Id\u00e9alement, le logiciel de billetterie doit \u00eatre test\u00e9 \u00e0 la taille physique r\u00e9elle de l'\u00e9cran lors du d\u00e9veloppement du prototype.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Accorder une attention particuli\u00e8re au scan de QR codes et de codes-barres<\/h2>\n\n\n\n<p>Le scan de QR codes est devenu l'une des fonctions les plus importantes des syst\u00e8mes de billetterie modernes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les visiteurs peuvent pr\u00e9senter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des billets mobiles<\/li>\n\n\n\n<li>Des codes de confirmation de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Codes QR d'adh\u00e9sion<\/li>\n\n\n\n<li>Des bons de r\u00e9duction<\/li>\n\n\n\n<li>Coupons promotionnels<\/li>\n\n\n\n<li>Des codes de paiement num\u00e9riques<\/li>\n\n\n\n<li>Des documents de r\u00e9servation imprim\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une <strong>Le distributeur de billets d'attraction<\/strong> peut \u00e9galement utiliser le scan de QR codes pour r\u00e9cup\u00e9rer une r\u00e9servation en ligne existante avant d'imprimer les billets ou de valider l'entr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>La s\u00e9lection du scanner doit donc prendre en compte plus que la simple sp\u00e9cification \u201c scanner 2D \u201d.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Le scanner doit \u00eatre test\u00e9 dans des conditions r\u00e9alistes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les visiteurs pr\u00e9sentent fr\u00e9quemment des codes provenant de smartphones aux \u00e9crans fissur\u00e9s, \u00e0 faible luminosit\u00e9, avec verre de protection, mode sombre ou protecteurs d'\u00e9cran r\u00e9fl\u00e9chissants. Les billets imprim\u00e9s peuvent \u00eatre pli\u00e9s ou l\u00e9g\u00e8rement endommag\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Le positionnement du scanner est \u00e9galement important.<\/p>\n\n\n\n<p>Un scanner install\u00e9 trop profond\u00e9ment derri\u00e8re le bo\u00eetier ou positionn\u00e9 \u00e0 un angle inadapt\u00e9 peut rendre un dispositif par ailleurs performant frustrant \u00e0 utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors des tests de prototype, \u00e9valuez la distance de lecture, l'angle de scan, l'\u00e9clairage ambiant, les \u00e9crans de smartphone, les QR codes imprim\u00e9s et la plus petite taille de code attendue dans l'application.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Adapter le terminal de paiement au march\u00e9 cible<\/h2>\n\n\n\n<p>L'int\u00e9gration du paiement est souvent l'une des plus grandes diff\u00e9rences entre un prototype qui fonctionne en salle d'exposition et une borne qui peut r\u00e9ellement \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Les dispositifs de paiement varient consid\u00e9rablement selon les pays, les banques acqu\u00e9reuses, les prestataires de services de paiement et les environnements de certification.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, le fabricant de bornes ne doit pas s\u00e9lectionner arbitrairement un terminal de paiement simplement parce qu'il s'adapte au bo\u00eetier.<\/p>\n\n\n\n<p>Le propri\u00e9taire du projet doit d'abord d\u00e9terminer quel terminal de paiement ou quel prestataire de services de paiement sera utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les options typiques comprennent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les cartes \u00e0 puce EMV<\/li>\n\n\n\n<li>Cartes sans contact<\/li>\n\n\n\n<li>Paiements NFC<\/li>\n\n\n\n<li>Portefeuilles mobiles<\/li>\n\n\n\n<li>Les paiements par QR<\/li>\n\n\n\n<li>La saisie du code PIN<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Une fois le dispositif de paiement confirm\u00e9, le bo\u00eetier de la borne peut \u00eatre con\u00e7u autour de ses dimensions, de son support de montage, de ses connexions c\u00e2bl\u00e9es, de ses exigences de s\u00e9curit\u00e9, de son angle de vision et de son accessibilit\u00e9 pour le client.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les projets internationaux, cela devient particuli\u00e8rement important car le terminal de paiement couramment utilis\u00e9 dans une r\u00e9gion peut ne pas \u00eatre pris en charge par l'environnement d'acquisition d'une autre r\u00e9gion.<\/p>\n\n\n\n<p>AONKIOSK <strong><a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/about\/oem-odm\/\">prend en charge des plateformes informatiques configurables et l'int\u00e9gration de p\u00e9riph\u00e9riques dans le cadre de la conception mat\u00e9rielle compl\u00e8te.<\/a><\/strong> Les capacit\u00e9s incluent l'int\u00e9gration de terminaux de paiement, de dispositifs NFC, de scanners QR et codes-barres, d'imprimantes thermiques et d'autres p\u00e9riph\u00e9riques commerciaux, permettant de concevoir le bo\u00eetier autour du mat\u00e9riel sp\u00e9cifique au projet plut\u00f4t que d'imposer \u00e0 chaque client une configuration fixe unique.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Les bornes de billetterie de cin\u00e9ma et les bornes d'attractions ont des priorit\u00e9s diff\u00e9rentes<\/h2>\n\n\n\n<p>Bien que les deux syst\u00e8mes vendent des billets, leurs conditions d'exploitation ne sont pas identiques.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorit\u00e9s des bornes de billetterie de cin\u00e9ma<\/h3>\n\n\n\n<p>Le flux de visiteurs dans les cin\u00e9mas a tendance \u00e0 arriver par vagues peu avant les horaires de s\u00e9ances populaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela signifie que la rapidit\u00e9 des transactions et la navigation intuitive deviennent particuli\u00e8rement importantes pendant une p\u00e9riode de pointe \u00e9troite.<\/p>\n\n\n\n<p>Les consid\u00e9rations mat\u00e9rielles utiles comprennent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un \u00e9cran tactile r\u00e9actif<\/li>\n\n\n\n<li>Un affichage clair du plan de salle<\/li>\n\n\n\n<li>Un traitement rapide des paiements<\/li>\n\n\n\n<li>Une impression fiable des billets<\/li>\n\n\n\n<li>Le scan de QR codes ou de cartes de fid\u00e9lit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Une empreinte compacte<\/li>\n\n\n\n<li>Une maintenance ais\u00e9e de l'imprimante<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9cup\u00e9ration du r\u00e9seau apr\u00e8s une perte de connexion temporaire<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Plusieurs bornes peuvent \u00e9galement \u00eatre install\u00e9es ensemble pr\u00e8s de l'entr\u00e9e du cin\u00e9ma, ce qui fait de la largeur des caissons et du flux pi\u00e9tonnier des consid\u00e9rations importantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorit\u00e9s des distributeurs de billets d'attractions<\/h3>\n\n\n\n<p>Les parcs \u00e0 th\u00e8me, mus\u00e9es, belv\u00e9d\u00e8res, zoos, expositions et sites touristiques peuvent fonctionner dans des conditions diff\u00e9rentes.<\/p>\n\n\n\n<p>La borne peut devoir prendre en charge plusieurs cat\u00e9gories d'admission, des entr\u00e9es \u00e0 horaire fixe, des billets familiaux, la validation d'adh\u00e9sion, la r\u00e9cup\u00e9ration de r\u00e9servations en ligne, des codes promotionnels et plusieurs langues.<\/p>\n\n\n\n<p>Certaines machines peuvent \u00e9galement fonctionner dans des environnements semi-ext\u00e9rieurs ou ext\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ces cas, les acheteurs peuvent en outre devoir prendre en compte :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une luminosit\u00e9 d'affichage plus \u00e9lev\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>La protection contre les intemp\u00e9ries<\/li>\n\n\n\n<li>Une gestion de la temp\u00e9rature<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9sistance \u00e0 l'eau et \u00e0 la poussi\u00e8re<\/li>\n\n\n\n<li>Le traitement anticorrosion<\/li>\n\n\n\n<li>Des serrures plus robustes<\/li>\n\n\n\n<li>Une construction de caisson plus renforc\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>La lisibilit\u00e9 en plein soleil<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ne supposez pas qu'une borne d'int\u00e9rieur pour cin\u00e9ma puisse simplement \u00eatre d\u00e9plac\u00e9e \u00e0 l'ext\u00e9rieur d'une entr\u00e9e d'attraction sans reconception.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Pensez \u00e0 la maintenance avant d'approuver le caisson<\/h2>\n\n\n\n<p>L'accessibilit\u00e9 \u00e0 la maintenance est l'un des d\u00e9tails les plus facilement n\u00e9glig\u00e9s lors de l'achat.<\/p>\n\n\n\n<p>Une borne qui semble propre \u00e0 l'ext\u00e9rieur peut \u00eatre extr\u00eamement peu pratique \u00e0 l'int\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Demandez comment le personnel acc\u00e9dera :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Au papier des billets ou des re\u00e7us<\/li>\n\n\n\n<li>Au coupeur d'imprimante<\/li>\n\n\n\n<li>Scanner<\/li>\n\n\n\n<li>Dispositif de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>PC industriel<\/li>\n\n\n\n<li>Alimentation \u00e9lectrique<\/li>\n\n\n\n<li>Des \u00e9quipements r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n<li>Ventilateurs de refroidissement<\/li>\n\n\n\n<li>Aux connexions de c\u00e2bles<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les composants fr\u00e9quemment entretenus doivent \u00eatre accessibles sans perturber le mat\u00e9riel non li\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Des portes de service verrouillables \u00e0 l'avant ou \u00e0 l'arri\u00e8re sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00e9f\u00e9rables au retrait de grands panneaux d\u00e9coratifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cheminement des c\u00e2bles est \u00e9galement important. Les c\u00e2bles d'alimentation, USB, s\u00e9rie, r\u00e9seau et p\u00e9riph\u00e9riques doivent \u00eatre s\u00e9curis\u00e9s et organis\u00e9s afin que le remplacement d'un composant ne d\u00e9connecte pas accidentellement un autre.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vingt bornes sont d\u00e9ploy\u00e9es, cinq minutes suppl\u00e9mentaires requises pour l'entretien courant deviennent un probl\u00e8me op\u00e9rationnel plut\u00f4t qu'un inconv\u00e9nient mineur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. S\u00e9lectionnez l'ordinateur en fonction de la plateforme logicielle<\/h2>\n\n\n\n<p>Ne sp\u00e9cifiez pas automatiquement le PC industriel le plus puissant disponible.<\/p>\n\n\n\n<p>La plateforme informatique appropri\u00e9e d\u00e9pend de l'application de billetterie.<\/p>\n\n\n\n<p>Les options courantes incluent les PC x86 bas\u00e9s sur Windows et les plateformes ARM\/Android.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de choisir une carte m\u00e8re ou un PC industriel, v\u00e9rifiez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n<li>Les exigences en mati\u00e8re de processeur<\/li>\n\n\n\n<li>RAM<\/li>\n\n\n\n<li>Stockage<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de ports USB<\/li>\n\n\n\n<li>Serial ports<\/li>\n\n\n\n<li>Ethernet<\/li>\n\n\n\n<li>Les exigences Wi-Fi<\/li>\n\n\n\n<li>La sortie d'affichage<\/li>\n\n\n\n<li>Pilotes de p\u00e9riph\u00e9riques<\/li>\n\n\n\n<li>La compatibilit\u00e9 des dispositifs de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>La compatibilit\u00e9 du SDK de l'imprimante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les soci\u00e9t\u00e9s de logiciels de billetterie doivent fournir leurs exigences mat\u00e9rielles avant que l'architecture de la borne ne soit finalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>La compatibilit\u00e9 des p\u00e9riph\u00e9riques doit \u00e9galement \u00eatre confirm\u00e9e d\u00e8s le d\u00e9but. Une imprimante, un scanner ou un terminal de paiement peut fonctionner parfaitement en tant que dispositif autonome mais devenir inadapt\u00e9 si le pilote ou l'API requis n'est pas disponible pour le syst\u00e8me d'exploitation choisi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. D\u00e9terminez si le mod\u00e8le au sol, mural ou de comptoir est le meilleur<\/h2>\n\n\n\n<p>Les bornes de billetterie ne doivent pas toujours \u00eatre au sol.<\/p>\n\n\n\n<p>Une unit\u00e9 murale peut \u00e9conomiser une surface au sol pr\u00e9cieuse dans les halls de cin\u00e9ma compacts. Un mod\u00e8le de comptoir peut bien convenir pour la collecte de billets, les services d'adh\u00e9sion ou les installations \u00e0 volume r\u00e9duit.<\/p>\n\n\n\n<p>Les bornes au sol offrent g\u00e9n\u00e9ralement un volume interne plus important pour les imprimantes, les terminaux de paiement, les ordinateurs, les \u00e9crans plus grands et les p\u00e9riph\u00e9riques suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9valuez l'emplacement d'installation avant de choisir le format.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesurez :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'espace au sol disponible<\/li>\n\n\n\n<li>La direction d'approche des clients<\/li>\n\n\n\n<li>Les barri\u00e8res de file d'attente \u00e0 proximit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Les portes<\/li>\n\n\n\n<li>Les prises de courant<\/li>\n\n\n\n<li>Les connexions r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n<li>Les chemins d'accessibilit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Espace de maintenance<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque plusieurs bornes fonctionneront ensemble, \u00e9valuez l'ensemble de la file d'attente plut\u00f4t que de consid\u00e9rer chaque machine ind\u00e9pendamment.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Ne pas ignorer l'accessibilit\u00e9 et l'ergonomie<\/h2>\n\n\n\n<p>Une borne de billetterie peut \u00eatre techniquement fonctionnelle tout en restant difficile \u00e0 utiliser pour certains clients.<\/p>\n\n\n\n<p>La hauteur de l'\u00e9cran, la position du terminal de paiement, la sortie d'impression, l'emplacement du scanner et la distance d'atteinte doivent tous \u00eatre pris en compte lors de la conception m\u00e9canique.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela devient particuli\u00e8rement important pour les attractions publiques et les lieux accueillant des utilisateurs d'\u00e2ges et de capacit\u00e9s physiques diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9glementations en mati\u00e8re d'accessibilit\u00e9 varient selon les march\u00e9s ; les ma\u00eetres d'ouvrage doivent donc identifier les exigences applicables avant que les dimensions de l'enceinte ne soient fig\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9cisions ergonomiques sont bien plus faciles \u00e0 modifier en CAO qu'apr\u00e8s la fabrication de plusieurs centaines de caissons.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Prototyper avec de vrais p\u00e9riph\u00e9riques<\/h2>\n\n\n\n<p>Un mod\u00e8le 3D rendu ne peut pas v\u00e9rifier si un scanner QR lit correctement un t\u00e9l\u00e9phone ou si une imprimante alimente de mani\u00e8re fiable le support de tickets.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les projets sur mesure, un prototype fonctionnel doit donc utiliser les m\u00eames p\u00e9riph\u00e9riques ou des p\u00e9riph\u00e9riques \u00e9quivalents \u00e0 ceux pr\u00e9vus pour la production.<\/p>\n\n\n\n<p>Les tests du prototype doivent inclure :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'impression r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de tickets<\/li>\n\n\n\n<li>Le fonctionnement du coupeur<\/li>\n\n\n\n<li>Le remplacement du papier<\/li>\n\n\n\n<li>Scan de codes QR<\/li>\n\n\n\n<li>Le montage des terminaux de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnement de l'\u00e9cran tactile<\/li>\n\n\n\n<li>Performance thermique<\/li>\n\n\n\n<li>L'acc\u00e8s aux c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n<li>Fonctionnement des portes et serrures<\/li>\n\n\n\n<li>La communication logiciel\/p\u00e9riph\u00e9riques<\/li>\n\n\n\n<li>Des tests prolong\u00e9s de mise sous tension<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour un projet de cin\u00e9ma, ex\u00e9cutez le logiciel de billetterie r\u00e9el du cin\u00e9ma.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour un projet d'attraction, testez de vrais codes de r\u00e9servation, des mod\u00e8les de tickets, le mat\u00e9riel de paiement et les flux d'admission.<\/p>\n\n\n\n<p>Un prototype doit r\u00e9pondre \u00e0 des questions op\u00e9rationnelles \u2014 et non simplement d\u00e9montrer que le caisson peut \u00eatre fabriqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Planifier un d\u00e9ploiement pilote avant la production de masse<\/h2>\n\n\n\n<p>Une erreur d'achat courante consiste \u00e0 passer directement de l'approbation du prototype \u00e0 une commande de production \u00e0 grande \u00e9chelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Un petit d\u00e9ploiement pilote peut r\u00e9v\u00e9ler des probl\u00e8mes difficiles \u00e0 reproduire en usine.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, les vrais clients peuvent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se tenir plus loin du scanner que pr\u00e9vu.<\/li>\n\n\n\n<li>Avoir du mal \u00e0 localiser la sortie des tickets.<\/li>\n\n\n\n<li>Mettre plus de temps \u00e0 effectuer le paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Tirer accidentellement sur le papier des tickets.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00catre g\u00ean\u00e9s par les reflets sur l'\u00e9cran.<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9er des files d'attente dans une direction inattendue.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le personnel du site peut \u00e9galement constater que le remplacement du papier ou la maintenance interne prend plus de temps que pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<p>Les retours du pilote peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer la version de production finale.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les programmes de billetterie sur mesure, cela rend le support des prototypes et de la fabrication en petites s\u00e9ries particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux avant un d\u00e9ploiement multi-sites.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. \u00c9valuer le fabricant en tant que partenaire d'ing\u00e9nierie<\/h2>\n\n\n\n<p>Le prix est important, mais la comparaison des devis doit aller au-del\u00e0 du co\u00fbt du caisson.<\/p>\n\n\n\n<p>Demandez aux fournisseurs potentiels s'ils peuvent prendre en charge :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conception m\u00e9canique<\/li>\n\n\n\n<li>Design industriel<\/li>\n\n\n\n<li>La fabrication personnalis\u00e9e de t\u00f4lerie<\/li>\n\n\n\n<li>Int\u00e9gration d\u2019\u00e9crans tactiles<\/li>\n\n\n\n<li>L'int\u00e9gration de PC industriels<\/li>\n\n\n\n<li>Le montage des terminaux de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Lecteurs de codes-barres et QR<\/li>\n\n\n\n<li>Les imprimantes de tickets et thermiques<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion interne des c\u00e2bles<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion thermique<\/li>\n\n\n\n<li>Production du prototype<\/li>\n\n\n\n<li>Production en petites s\u00e9ries<\/li>\n\n\n\n<li>Marque OEM<\/li>\n\n\n\n<li>Inspection qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Mont\u00e9e en cadence de production<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Un fournisseur qui ne fabrique que l'enceinte m\u00e9tallique peut laisser l'int\u00e9grateur syst\u00e8me responsable de la r\u00e9solution de chaque probl\u00e8me de compatibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Un fabricant sp\u00e9cialis\u00e9 de bornes doit au contraire comprendre comment l'enceinte, l'\u00e9lectronique, les p\u00e9riph\u00e9riques, la structure de maintenance et le processus de production interagissent.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/categorie-produit\/ticketing-kiosks\/\">AONKIOSK fabrique des bornes configurables <strong>bornes de billetterie<\/strong><\/a> pour des applications incluant les cin\u00e9mas, les parcs \u00e0 th\u00e8me, les stades, les mus\u00e9es, les expositions, les transports et les environnements de billetterie \u00e9v\u00e9nementielle, avec des options de paiement, d'impression, de num\u00e9risation et diff\u00e9rents formats d'enceinte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Pr\u00e9parer un meilleur appel d'offres<\/h2>\n\n\n\n<p>Une demande de devis d\u00e9taill\u00e9e produit un devis beaucoup plus utile.<\/p>\n\n\n\n<p>Au lieu d'envoyer :<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\u201c Nous avons besoin de 100 bornes de billetterie. Merci de nous faire un devis. \u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>pr\u00e9parez des sp\u00e9cifications couvrant :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'application : cin\u00e9ma, mus\u00e9e, attraction, stade, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>L'environnement d'installation<\/li>\n\n\n\n<li>Quantit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>La quantit\u00e9 pilote<\/li>\n\n\n\n<li>Taille de l\u2019\u00e9cran tactile<\/li>\n\n\n\n<li>Le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n\n\n\n<li>Les exigences relatives au PC industriel<\/li>\n\n\n\n<li>Mod\u00e8le de terminal de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Scanner QR\/code-barres<\/li>\n\n\n\n<li>Le mod\u00e8le d'imprimante ou le format des tickets<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences NFC<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences relatives \u00e0 la cam\u00e9ra ou au haut-parleur<\/li>\n\n\n\n<li>Configuration r\u00e9seau<\/li>\n\n\n\n<li>La m\u00e9thode de montage<\/li>\n\n\n\n<li>Image de marque et couleurs<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences de certification<\/li>\n\n\n\n<li>March\u00e9 cible<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences d'emballage<\/li>\n\n\n\n<li>Calendrier de livraison pr\u00e9vu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si le mod\u00e8le exact de p\u00e9riph\u00e9rique n'a pas encore \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9, fournissez la fonction pr\u00e9vue et les exigences logicielles afin que le fabricant puisse \u00e9valuer des alternatives.<\/p>\n\n\n\n<p>Plus l'appel d'offres refl\u00e8te avec pr\u00e9cision l'environnement d'exploitation final, moins il est probable que des modifications techniques apparaissent ult\u00e9rieurement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9flexions finales<\/h2>\n\n\n\n<p>Le meilleur kiosque de billetterie est rarement la machine dot\u00e9e de la liste la plus longue de modules optionnels.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est celui qui est con\u00e7u autour de la transaction r\u00e9elle.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les exploitants de cin\u00e9mas, cela peut signifier une s\u00e9lection rapide des si\u00e8ges, un paiement fiable, un scan des cartes de membre et une impression rapide des billets pendant la courte affluence pr\u00e9c\u00e9dant la s\u00e9ance.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les attractions, cela peut signifier des types de billets flexibles, la r\u00e9cup\u00e9ration de r\u00e9servations en ligne, une interaction multilingue, le scan de codes QR, l'impression \u00e0 grand volume ou une construction r\u00e9sistante aux intemp\u00e9ries.<\/p>\n\n\n\n<p>Un [kiosque] utile <strong>d\u2019achat de bornes de billetterie<\/strong> se r\u00e9sume donc \u00e0 un principe relativement simple : d\u00e9finir d'abord le parcours client et concevoir le mat\u00e9riel autour de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de passer une commande, \u00e9valuez le flux de travail des billets, le format d'impression, les conditions de scan, la plateforme de paiement, l'environnement logiciel, le lieu d'installation, les exigences de service, l'accessibilit\u00e9 et le plan de d\u00e9ploiement. Validez ensuite la configuration avec des p\u00e9riph\u00e9riques r\u00e9els et un prototype fonctionnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette approche peut exiger davantage de pr\u00e9paration avant le d\u00e9but de l'approvisionnement, mais elle r\u00e9duit consid\u00e9rablement le risque de d\u00e9couvrir des probl\u00e8mes mat\u00e9riels fondamentaux une fois que les kiosques sont d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9s sur le site.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les projets n\u00e9cessitant un [kiosque] personnalis\u00e9, <strong>\u00e0 service complet<\/strong>, <strong>Le distributeur de billets d'attraction<\/strong>, ou autre mat\u00e9riel de billetterie en libre-service, AONKIOSK peut prendre en charge l'ing\u00e9nierie mat\u00e9rielle, l'int\u00e9gration de p\u00e9riph\u00e9riques, le prototypage, la fabrication OEM\/ODM et la production conform\u00e9ment aux exigences du logiciel de billetterie et de l'environnement de d\u00e9ploiement du client.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Buying ticket booths for movie theaters, theme parks, museums, tourist attractions, stadiums, or entertainment venues may seem simple, but things get complicated when the project moves from product brochure to actual deployment. 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