{"id":2718,"date":"2026-09-26T13:45:33","date_gmt":"2026-09-26T13:45:33","guid":{"rendered":"https:\/\/aonkiosk.com\/?p=2718"},"modified":"2026-09-26T13:45:36","modified_gmt":"2026-09-26T13:45:36","slug":"knowledge-base-credit-card-payment-module-for-kiosks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/knowledge-base-credit-card-payment-module-for-kiosks\/","title":{"rendered":"Module de paiement par carte de cr\u00e9dit pour bornes libre-service"},"content":{"rendered":"<p>Un module de paiement par carte de cr\u00e9dit permet \u00e0 une borne en libre-service d'accepter des transactions par carte bancaire sans n\u00e9cessiter l'assistance d'un caissier ou d'un op\u00e9rateur. Selon le dispositif de paiement s\u00e9lectionn\u00e9 et le fournisseur de services de paiement, le module peut prendre en charge les cartes \u00e0 puce EMV, les cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit sans contact, les portefeuilles mobiles, la saisie du code PIN et, sur certains march\u00e9s, les transactions \u00e0 piste magn\u00e9tique.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les projets de bornes, cependant, un module de paiement par carte de cr\u00e9dit ne doit pas \u00eatre trait\u00e9 comme un simple lecteur de cartes. Une solution de paiement compl\u00e8te combine normalement un mat\u00e9riel de paiement certifi\u00e9, un logiciel de paiement, un service de traitement ou d'acquisition, une communication r\u00e9seau, une configuration marchand et une int\u00e9gration s\u00e9curis\u00e9e avec l'application de la borne.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette distinction est importante lors de la sp\u00e9cification d'un nouveau <strong>kiosque libre-service<\/strong>. Un lecteur NFC standard peut identifier des cartes ou des \u00e9tiquettes, mais il ne fournit pas automatiquement la s\u00e9curit\u00e9, la certification, le noyau de paiement, le chiffrement et la connectivit\u00e9 au processeur requis pour accepter des paiements par carte bancaire.<\/p>\n\n\n\n<p>AONKIOSK con\u00e7oit et fabrique du mat\u00e9riel de borne en libre-service configurable pouvant accueillir des terminaux de paiement tiers et d'autres p\u00e9riph\u00e9riques de transaction. Pour un aper\u00e7u plus large des plateformes de bornes configurables, voir AONKIOSK <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/\">solutions de bornes en libre-service<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qu'est-ce qu'un module de paiement par carte de cr\u00e9dit ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans les applications de bornes, le terme <em>module de paiement par carte de cr\u00e9dit<\/em> d\u00e9signe normalement un dispositif d'acceptation de paiement install\u00e9 sur ou \u00e0 l'int\u00e9rieur de la borne.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon la conception du terminal, il peut fournir plusieurs interfaces de paiement :<\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement par contact EMV permet au client d'ins\u00e9rer une carte \u00e0 puce dans le terminal. La puce de paiement communique avec le dispositif d'acceptation et effectue des op\u00e9rations cryptographiques pendant la transaction. EMVCo maintient les sp\u00e9cifications techniques utilis\u00e9es pour l'acceptation interop\u00e9rable des paiements par puce \u00e0 contact.<\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement sans contact permet aux clients de pr\u00e9senter une carte de cr\u00e9dit, une carte de d\u00e9bit, un smartphone, une montre connect\u00e9e ou tout autre dispositif de paiement compatible NFC. EMV Contactless d\u00e9finit les exigences de communication entre les produits de paiement compatibles et les terminaux d'acceptation.<\/p>\n\n\n\n<p>Certains terminaux de paiement incluent \u00e9galement un pav\u00e9 PIN s\u00e9curis\u00e9, un \u00e9cran, un lecteur de piste magn\u00e9tique, une fonction QR-code ou un module de communication int\u00e9gr\u00e9. La fonctionnalit\u00e9 exacte d\u00e9pend du mod\u00e8le de terminal, du processeur de paiement, du pays, des r\u00e9seaux de cartes et des exigences du marchand.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les bornes destin\u00e9es principalement au paiement, au r\u00e8glement de factures ou \u00e0 d'autres flux de transaction, les <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/categorie-produit\/retail-payment-kiosks\/\">Bornes de vente au d\u00e9tail et de paiement<\/a> d'AONKIOSK fournissent des exemples de plateformes mat\u00e9rielles con\u00e7ues autour de p\u00e9riph\u00e9riques li\u00e9s au paiement.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" src=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639-1024x575.jpg\" alt=\"credit card payment module\" class=\"wp-image-2719\" srcset=\"https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639-1024x575.jpg 1024w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639-300x168.jpg 300w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639-768x431.jpg 768w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639-18x10.jpg 18w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639-600x337.jpg 600w, https:\/\/aonkiosk.com\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/ScreenShot_2026-09-26_214303_639.jpg 1105w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">module de paiement par carte de cr\u00e9dit<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Terminal de paiement par carte de cr\u00e9dit vs lecteur de cartes standard<\/h2>\n\n\n\n<p>L'une des erreurs de sp\u00e9cification les plus courantes dans les projets de bornes est de supposer que tout lecteur de cartes peut traiter des paiements par carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n<p>Un lecteur NFC de base peut lire des cartes RFID, des cartes de membre, des identifiants d'acc\u00e8s, des cartes de transport ou des cartes \u00e0 puce compatibles. Un lecteur de carte magn\u00e9tique USB peut lire les donn\u00e9es de piste. Ces fonctions ne transforment pas automatiquement l'un ou l'autre de ces dispositifs en un terminal de paiement par carte bancaire complet.<\/p>\n\n\n\n<p>Un terminal de paiement contient normalement un micrologiciel de paiement sp\u00e9cialis\u00e9, des noyaux de paiement certifi\u00e9s, des fonctions cryptographiques s\u00e9curis\u00e9es et les interfaces requises par l'\u00e9cosyst\u00e8me de paiement s\u00e9lectionn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>C'est pourquoi le dispositif de paiement doit \u00eatre confirm\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but d'un projet de borne.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l'application ne n\u00e9cessite que l'identification des membres, le contr\u00f4le d'acc\u00e8s, la lecture de cartes de fid\u00e9lit\u00e9 ou d'autres fonctions non li\u00e9es au paiement, un lecteur polyvalent peut suffire. AONKIOSK explique ces diff\u00e9rences plus en d\u00e9tail dans le <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/knowledge-base-nfc-card-reader-module\/\">guide du module NFC et lecteur de cartes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si des transactions r\u00e9elles par carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit sont requises, l'\u00e9quipe du projet doit confirmer le terminal de paiement avec le fournisseur de paiement, la banque acqu\u00e9reuse, le processeur ou le partenaire logiciel avant de finaliser le bo\u00eetier de la borne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Architecture de paiement typique<\/h2>\n\n\n\n<p>Une transaction par carte en libre-service implique normalement plusieurs syst\u00e8mes plut\u00f4t qu'un seul dispositif isol\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>L'utilisateur commence d'abord une transaction dans l'application de la borne. Le logiciel de la borne envoie les informations de transaction requises \u00e0 une application de paiement, une couche middleware, un SDK, une API ou un terminal de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le client pr\u00e9sente ensuite une carte ou un portefeuille mobile. Le terminal de paiement g\u00e8re de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e l'interaction de paiement et communique avec l'infrastructure de paiement concern\u00e9e. Apr\u00e8s autorisation ou rejet, le r\u00e9sultat est renvoy\u00e9 au logiciel de la borne.<\/p>\n\n\n\n<p>L'application de la borne peut alors finaliser la commande, imprimer un re\u00e7u, \u00e9mettre un ticket, activer un service ou demander un autre moyen de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette architecture signifie que l'ordinateur de la borne n'a pas n\u00e9cessairement besoin d'un acc\u00e8s direct aux donn\u00e9es de paiement brutes sensibles. La mise en \u0153uvre exacte d\u00e9pend de la solution de paiement s\u00e9lectionn\u00e9e par l'op\u00e9rateur.<\/p>\n\n\n\n<p>La norme PCI DSS s'applique aux entit\u00e9s qui stockent, traitent ou transmettent des donn\u00e9es de compte de carte de paiement ou qui peuvent affecter la s\u00e9curit\u00e9 de l'environnement des donn\u00e9es des titulaires de carte. Les terminaux de paiement eux-m\u00eames peuvent donc \u00eatre dans le p\u00e9rim\u00e8tre PCI DSS selon l'architecture et le d\u00e9ploiement. Le Conseil des normes de s\u00e9curit\u00e9 PCI r\u00e9pertorie actuellement PCI DSS v4.0.1 dans sa biblioth\u00e8que de documents officiels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Principaux \u00e9l\u00e9ments mat\u00e9riels \u00e0 confirmer<\/h2>\n\n\n\n<p>Avant de concevoir le bo\u00eetier de la borne, le mod\u00e8le exact du terminal doit \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 chaque fois que possible.<\/p>\n\n\n\n<p>L'\u00e9quipe du projet doit confirmer les dimensions du terminal, la m\u00e9thode de montage, le sens d'insertion de la carte, la zone de lecture sans contact, la position du clavier, la visibilit\u00e9 de l'\u00e9cran, les connecteurs de c\u00e2bles, la m\u00e9thode de communication, la temp\u00e9rature de fonctionnement, les exigences d'alimentation et la proc\u00e9dure de maintenance.<\/p>\n\n\n\n<p>Un fabricant de bornes ne doit pas concevoir une ouverture rectangulaire g\u00e9n\u00e9rique et supposer que tout futur terminal de paiement s'y adaptera.<\/p>\n\n\n\n<p>Deux terminaux aux dimensions ext\u00e9rieures similaires peuvent utiliser des supports de montage, des sorties de c\u00e2bles arri\u00e8re, des vis de s\u00e9curit\u00e9, des d\u00e9gagements de service ou des emplacements d'antenne sans contact compl\u00e8tement diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n<p>AONKIOSK aborde ces consid\u00e9rations m\u00e9caniques dans le <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/kiosk-payment-terminal-integration\/\">guide d'int\u00e9gration du terminal de paiement pour borne<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Communication entre le module de paiement et la borne<\/h2>\n\n\n\n<p>La communication du terminal de paiement varie consid\u00e9rablement selon les fabricants et les plateformes de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Les interfaces physiques courantes peuvent inclure USB, Ethernet, RS-232, Wi-Fi, communication cellulaire ou connexions propri\u00e9taires. L'application de paiement peut communiquer via un SDK, un service local, un middleware, une API cloud ou un protocole sp\u00e9cifique au processeur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le syst\u00e8me d'exploitation doit \u00e9galement \u00eatre pris en compte.<\/p>\n\n\n\n<p>Une borne Windows peut utiliser un pilote fournisseur, un service Windows, un middleware POS ou un SDK d'application. L'int\u00e9gration de paiement Android peut d\u00e9pendre du SDK Android du fabricant du terminal, d'une API r\u00e9seau, d'une interface s\u00e9rie ou d'une application de paiement g\u00e9r\u00e9e en externe.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour cette raison, s\u00e9lectionner un terminal uniquement en fonction de son apparence ou de sa capacit\u00e9 de lecture de cartes est insuffisant.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant la production de masse, l'int\u00e9grateur syst\u00e8me doit v\u00e9rifier que le terminal fonctionne avec le syst\u00e8me d'exploitation pr\u00e9vu, le logiciel de la borne, le processeur de paiement, le compte marchand et la configuration de paiement r\u00e9gionale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Int\u00e9gration m\u00e9canique et position de l'utilisateur<\/h2>\n\n\n\n<p>Le mat\u00e9riel de paiement est l'un des composants les plus fr\u00e9quemment touch\u00e9s d'une borne, sa position affecte donc l'utilisabilit\u00e9 ainsi que la fiabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Le terminal doit \u00eatre install\u00e9 l\u00e0 o\u00f9 les utilisateurs peuvent clairement voir l'\u00e9cran et les instructions de paiement. La fente pour carte \u00e0 puce doit rester accessible sans interf\u00e9rence du bo\u00eetier. La zone de pr\u00e9sentation NFC ne doit pas \u00eatre cach\u00e9e derri\u00e8re des structures m\u00e9talliques \u00e9paisses ni positionn\u00e9e l\u00e0 o\u00f9 les utilisateurs pr\u00e9sentent naturellement la mauvaise surface.<\/p>\n\n\n\n<p>Les terminaux \u00e0 saisie de code PIN n\u00e9cessitent \u00e9galement une attention particuli\u00e8re \u00e0 l'angle de vision et \u00e0 la confidentialit\u00e9 de l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n<p>Le cheminement des c\u00e2bles doit permettre un d\u00e9battement suffisant pour la maintenance tout en emp\u00eachant les c\u00e2bles d'\u00eatre pinc\u00e9s par les portes, les supports ou les structures de maintenance coulissantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Le terminal doit \u00e9galement \u00eatre d\u00e9montable sans d\u00e9monter l'ensemble complet de l'\u00e9cran tactile chaque fois que cela est r\u00e9alisable.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces exigences doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es conjointement avec le bo\u00eetier, la plateforme informatique, l'imprimante, le scanner, l'\u00e9quipement r\u00e9seau et le syst\u00e8me d'alimentation d\u00e9crits dans l'AONKIOSK <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/knowledge-base-kiosk-hardware-structure-overview\/\">Aper\u00e7u de la structure mat\u00e9rielle du kiosque<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Paiements par contact, sans contact et par portefeuille mobile<\/h2>\n\n\n\n<p>Une borne de paiement moderne peut offrir plusieurs m\u00e9thodes d'interaction client via le m\u00eame terminal de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Le paiement par puce \u00e0 contact n\u00e9cessite l'insertion physique d'une carte \u00e0 puce EMV compatible. Le paiement sans contact permet aux cartes compatibles et aux appareils mobiles compatibles NFC de communiquer avec le terminal sans insertion physique. EMVCo indique que les transactions sans contact peuvent \u00eatre effectu\u00e9es \u00e0 l'aide de cartes \u00e0 puce sans contact et d'appareils mobiles compatibles NFC, avec des m\u00e9canismes de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifiques \u00e0 la transaction utilis\u00e9s pendant le traitement.<\/p>\n\n\n\n<p>Apple Pay, Google Pay et les portefeuilles similaires reposent g\u00e9n\u00e9ralement sur l'infrastructure de paiement sans contact prise en charge et sur les capacit\u00e9s du terminal de paiement et du processeur s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>La prise en charge ne doit donc jamais \u00eatre pr\u00e9sum\u00e9e simplement parce qu'une borne contient une antenne NFC.<\/p>\n\n\n\n<p>Le processeur, la configuration d'acquisition, la certification du terminal, les applications de paiement, les r\u00e9seaux de cartes, le pays et la configuration du commer\u00e7ant influencent tous les m\u00e9thodes de paiement qui peuvent r\u00e9ellement \u00eatre accept\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. S\u00e9curit\u00e9 des paiements et certification<\/h2>\n\n\n\n<p>Les responsabilit\u00e9s en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 sont partag\u00e9es entre plusieurs parties.<\/p>\n\n\n\n<p>Le bo\u00eetier de la borne prot\u00e8ge physiquement le dispositif de paiement. Le fabricant du terminal de paiement fournit le mat\u00e9riel certifi\u00e9 et l'environnement de paiement s\u00e9curis\u00e9. Le processeur de paiement ou le partenaire acqu\u00e9reur g\u00e8re le traitement des transactions et la connectivit\u00e9 marchand. L'application de la borne contr\u00f4le le flux de travail client et l'\u00e9tat de la transaction.<\/p>\n\n\n\n<p>AONKIOSK g\u00e8re principalement la plateforme mat\u00e9rielle de la borne et l'int\u00e9gration physique plut\u00f4t que d'agir en tant que processeur de cartes bancaires.<\/p>\n\n\n\n<p>Le propri\u00e9taire final du projet doit v\u00e9rifier les exigences PCI applicables, les approbations de terminal, les certifications de processeur, les exigences d'acquisition, les r\u00e9glementations r\u00e9gionales et les r\u00e8gles des r\u00e9seaux de paiement avant le d\u00e9ploiement commercial.<\/p>\n\n\n\n<p>EMVCo exploite des processus de test et d'approbation pour la technologie d'acceptation EMV concern\u00e9e, tandis que le PCI SSC publie des normes de s\u00e9curit\u00e9 pour les donn\u00e9es de compte de paiement et les environnements de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>La certification doit donc \u00eatre confirm\u00e9e pour la solution de paiement compl\u00e8te envisag\u00e9e plut\u00f4t que d\u00e9duite du bo\u00eetier de la borne lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Int\u00e9gration du module de paiement dans le mat\u00e9riel AONKIOSK<\/h2>\n\n\n\n<p>Diff\u00e9rentes applications de borne n\u00e9cessitent diff\u00e9rentes architectures de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>Une borne de commande automatique pour restaurant peut utiliser un terminal de paiement compact sans surveillance mont\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de l'\u00e9cran tactile. Un syst\u00e8me de libre-service pour commerce de d\u00e9tail peut combiner un terminal de paiement avec un lecteur de codes-barres, une imprimante de re\u00e7us, un \u00e9quipement de pesage et des dispositifs de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Une borne de paiement de services publics peut n\u00e9cessiter une configuration plus complexe incluant le traitement de cartes EMV, la saisie du code PIN, la num\u00e9risation de documents, le paiement par QR code et l'impression de re\u00e7us.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, l'AONKIOSK <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/produit\/apk838-utility-bill-payment-kiosk\/\">APK838 Kiosque de paiement de factures de services publics<\/a> peut \u00eatre configur\u00e9 avec des modules li\u00e9s au paiement tels qu'un lecteur\/encodeur de cartes EMV motoris\u00e9, un clavier PIN chiffr\u00e9, un lecteur de cartes sans contact, un scanner de ch\u00e8ques, un lecteur de QR code et une imprimante thermique, selon les exigences du projet.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que diff\u00e9rents pays et fournisseurs de paiement utilisent diff\u00e9rents mod\u00e8les de terminaux, AONKIOSK recommande normalement de confirmer le dispositif de paiement envisag\u00e9 avant la conception m\u00e9canique finale.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les projets n\u00e9cessitant un terminal non standard, une structure de montage, une disposition interne, une image de marque ou une combinaison de p\u00e9riph\u00e9riques sp\u00e9cifiques, le service <a href=\"https:\/\/aonkiosk.com\/fr\/about\/oem-odm\/\">AONKIOSK OEM\/ODM<\/a> peut \u00eatre utilis\u00e9 pour d\u00e9velopper une configuration sp\u00e9cifique au projet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Probl\u00e8mes courants et d\u00e9pannage<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><th>Sympt\u00f4me<\/th><th>Cause possible<\/th><th>V\u00e9rification recommand\u00e9e<\/th><\/tr><tr><td>Le terminal de paiement n'est pas aliment\u00e9<\/td><td>C\u00e2ble d'alimentation desserr\u00e9, tension incorrecte, adaptateur ou distribution d'alimentation d\u00e9faillant<\/td><td>V\u00e9rifier les sp\u00e9cifications d'alimentation du terminal, le connecteur, l'alimentation interne et le fusible<\/td><\/tr><tr><td>Le logiciel de la borne ne d\u00e9tecte pas le terminal<\/td><td>Probl\u00e8me de pilote, de port COM, d'USB, d'Ethernet ou de middleware<\/td><td>V\u00e9rifier le gestionnaire de p\u00e9riph\u00e9riques, l'adresse r\u00e9seau, le port de communication et le service de paiement<\/td><\/tr><tr><td>La carte \u00e0 puce ne peut pas \u00eatre lue<\/td><td>Fente contamin\u00e9e, carte endommag\u00e9e, d\u00e9faut du lecteur ou configuration du terminal<\/td><td>Tester avec une autre carte approuv\u00e9e et suivre les diagnostics du fournisseur de terminal<\/td><\/tr><tr><td>Le paiement sans contact ne r\u00e9pond pas<\/td><td>Configuration de paiement non prise en charge, obstruction de l'antenne ou probl\u00e8me du terminal<\/td><td>V\u00e9rifier l'\u00e9tat du terminal, la configuration sans contact et la zone de montage<\/td><\/tr><tr><td>Le paiement est approuv\u00e9 mais la borne reste sur l'\u00e9cran de paiement<\/td><td>Erreur de rappel logiciel ou d'\u00e9tat de transaction<\/td><td>V\u00e9rifier les journaux du middleware, les codes de r\u00e9ponse et l'int\u00e9gration de l'application de la borne<\/td><\/tr><tr><td>Le paiement \u00e9choue de mani\u00e8re intermittente<\/td><td>Instabilit\u00e9 du r\u00e9seau, connexion au processeur ou probl\u00e8me de firmware du terminal<\/td><td>V\u00e9rifier la stabilit\u00e9 du LAN\/Wi-Fi et les journaux du fournisseur de paiement<\/td><\/tr><tr><td>Les utilisateurs ne peuvent pas saisir leur code PIN confortablement<\/td><td>Hauteur de montage ou angle du terminal inadapt\u00e9<\/td><td>Examiner la position ergonomique et la conception du support<\/td><\/tr><tr><td>Le remplacement du terminal est difficile<\/td><td>D\u00e9gagement de service insuffisant ou c\u00e2bles inaccessibles<\/td><td>Reconcevoir le support amovible ou le chemin de maintenance<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Les probl\u00e8mes de paiement doivent \u00eatre divis\u00e9s en trois cat\u00e9gories avant le d\u00e9pannage : le mat\u00e9riel, la communication et le traitement des transactions.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le terminal ne s'allume pas ou est physiquement endommag\u00e9, commencez par un diagnostic mat\u00e9riel.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le terminal fonctionne normalement mais que le logiciel de la borne ne peut pas communiquer avec lui, v\u00e9rifiez les interfaces, les pilotes, l'intergiciel, les param\u00e8tres IP et la configuration logicielle.<\/p>\n\n\n\n<p>Si la borne et le terminal communiquent normalement mais que les transactions sont refus\u00e9es ou ne peuvent pas atteindre le service de paiement, le fournisseur de paiement ou le processeur doit normalement examiner les journaux de transactions et la configuration du commer\u00e7ant.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9vitez d'ouvrir, de modifier ou de r\u00e9parer les sections s\u00e9curis\u00e9es internes d'un terminal de paiement certifi\u00e9, sauf si le fabricant du terminal autorise sp\u00e9cifiquement la proc\u00e9dure.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Informations requises avant de commander une borne<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour un projet de borne impliquant des paiements par carte de cr\u00e9dit, l'approche la plus utile consiste \u00e0 d\u00e9finir le syst\u00e8me de paiement avant de confirmer la production.<\/p>\n\n\n\n<p>Fournissez le fabricant et le mod\u00e8le du terminal de paiement, le pays cible, le fournisseur de paiement ou le partenaire acqu\u00e9reur, les m\u00e9thodes de paiement requises, le syst\u00e8me d'exploitation, l'interface de communication, les exigences de montage, les exigences de saisie du code PIN, la m\u00e9thode r\u00e9seau, le flux de travail de l'application de la borne et tout p\u00e9riph\u00e9rique suppl\u00e9mentaire tel que les imprimantes de re\u00e7us ou les lecteurs de codes-barres.<\/p>\n\n\n\n<p>Si le terminal n'a pas encore \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9, fournissez les exigences et le fournisseur de paiement pr\u00e9vu afin que l'espace m\u00e9canique et les options d'installation puissent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s avant la production du bo\u00eetier.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela r\u00e9duit le risque de reconcevoir les ouvertures en t\u00f4le, les supports de montage, les c\u00e2bles ou les panneaux avant apr\u00e8s que les prototypes ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N'importe quel lecteur NFC peut-il accepter des cartes de cr\u00e9dit ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Un lecteur NFC peut \u00eatre capable de communiquer avec certaines cartes ou \u00e9tiquettes sans contact, mais l'acceptation des paiements par carte bancaire n\u00e9cessite normalement un terminal de paiement appropri\u00e9, un logiciel de paiement, une int\u00e9gration au processeur, une configuration marchande et des exigences de s\u00e9curit\u00e9 ou de certification applicables.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">AONKIOSK fournit-il le traitement des paiements ?<\/h3>\n\n\n\n<p>AONKIOSK fournit principalement la conception mat\u00e9rielle des bornes, la fabrication et l'int\u00e9gration des dispositifs de paiement. L'acquisition de paiement, les comptes marchands, les passerelles de paiement et le traitement des transactions sont normalement fournis par le fournisseur de paiement ou le partenaire financier choisi par le client.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Les clients peuvent-ils fournir leur propre terminal de paiement ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Oui. C'est courant dans les projets internationaux de bornes. Fournir le mod\u00e8le exact du terminal, les plans, une unit\u00e9 d'\u00e9chantillon ou les sp\u00e9cifications m\u00e9caniques d\u00e8s le d\u00e9but du projet aide AONKIOSK \u00e0 concevoir le bon support de montage, l'ouverture, le chemin de c\u00e2bles et l'acc\u00e8s de maintenance.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un seul terminal peut-il prendre en charge les cartes \u00e0 puce et le paiement sans contact ?<\/h3>\n\n\n\n<p>De nombreux terminaux de paiement commerciaux prennent en charge \u00e0 la fois les transactions EMV \u00e0 puce de contact et sans contact, mais les capacit\u00e9s exactes d\u00e9pendent du terminal s\u00e9lectionn\u00e9, de l'application de paiement, de la certification et de la configuration du processeur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Le terminal de paiement doit-il \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9 avant le caisson de la borne ?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dans la mesure du possible, oui. Le bo\u00eetier doit \u00eatre con\u00e7u autour du terminal r\u00e9el plut\u00f4t que d'une taille estim\u00e9e du terminal. Cela aide \u00e0 \u00e9viter les probl\u00e8mes d'acc\u00e8s \u00e0 la fente pour carte, de positionnement NFC, de routage des c\u00e2bles, de trous de montage, de visibilit\u00e9 et d'acc\u00e8s de maintenance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Un module de paiement par carte de cr\u00e9dit est une partie critique d'une borne libre-service habilit\u00e9e aux transactions, mais une int\u00e9gration r\u00e9ussie n\u00e9cessite plus que l'installation d'un lecteur de carte dans le panneau avant.<\/p>\n\n\n\n<p>Le mat\u00e9riel du terminal, le logiciel de paiement, le processeur, la configuration marchande, l'interface de communication, la structure du bo\u00eetier, le syst\u00e8me d'exploitation, le r\u00e9seau, les exigences de s\u00e9curit\u00e9 et l'acc\u00e8s de maintenance doivent fonctionner comme un seul syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les fabricants de bornes et les int\u00e9grateurs de syst\u00e8mes, l'\u00e9tape la plus importante est de confirmer le terminal de paiement r\u00e9el et l'architecture de paiement d\u00e8s le d\u00e9but du projet.<\/p>\n\n\n\n<p>AONKIOSK peut concevoir des structures de bornes autour des terminaux de paiement s\u00e9lectionn\u00e9s par le client et int\u00e9grer le mat\u00e9riel de support tel que les imprimantes, les scanners, les lecteurs NFC, les cam\u00e9ras, les pav\u00e9s PIN et autres p\u00e9riph\u00e9riques sp\u00e9cifiques \u00e0 l'application. Une planification correcte au stade du prototype r\u00e9duit la reconception m\u00e9canique, simplifie l'int\u00e9gration logicielle et rend la borne finie plus facile \u00e0 d\u00e9ployer et \u00e0 maintenir.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A credit card payment module allows a self-service kiosk to accept bank-card transactions without requiring assistance from a cashier or operator. Depending on the selected payment device and payment service provider, the module may support EMV chip cards, contactless credit and debit cards, mobile wallets, PIN entry, and in some markets magnetic-stripe transactions. 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