Un quiosco de escritorio es un terminal de autoservicio compacto diseñado para instalarse sobre un mostrador, una mesa de recepción, una mesa de servicio, un punto de caja u otra superficie de trabajo existente. También se le denomina comúnmente quiosco de mostrador, quiosco de sobremesa o quiosco de autoservicio de escritorio.
A diferencia de un quiosco de pie, un quiosco de escritorio no requiere un gabinete de altura completa ni una gran huella en el piso. Sin embargo, integra los sistemas esenciales que se encuentran en un terminal de autoservicio comercial, incluida una pantalla táctil, una computadora industrial, un sistema de alimentación, una conexión de red y periféricos específicos de la aplicación.
Los quioscos de escritorio se utilizan comúnmente para:
- Registro de clientes
- Registro de visitantes
- Pedido de alimentos
- Recogida de boletos
- Impresión de números de turno
- Pago en el comercio minorista
- Servicios de membresía
- Registro de pacientes
- Consulta de información
- Envío de formularios
- Verificación de códigos QR
- Autoservicio para empleados
Aunque el gabinete es más pequeño, los requisitos de ingeniería no son necesariamente más simples. El espacio interno limitado hace que la disposición de los componentes, la gestión térmica, el enrutamiento de cables y el acceso para mantenimiento sean especialmente importantes.
Esta guía explica la estructura de un quiosco de escritorio, la función de cada componente, los requisitos de instalación, los métodos de configuración y los procedimientos comunes de resolución de problemas.
1. ¿Qué es un quiosco de escritorio?
Un quiosco de escritorio es un terminal interactivo compacto que se apoya en un mostrador o superficie de mesa existente, en lugar de utilizar un pedestal montado en el piso.
Un sistema típico consta de:
- Gabinete de metal o moldeado
- Pantalla táctil
- PC industrial o placa base integrada
- Fuente de alimentación
- Módulo de red
- Cableado interno
- Base de montaje
- Escáner, impresora, lector de tarjetas o dispositivo de pago opcionales
La aplicación del quiosco determina qué módulos periféricos se requieren. Un quiosco de registro de visitantes puede utilizar una cámara, un lector de identificación y una impresora de credenciales, mientras que un quiosco de pedidos para restaurantes puede requerir una impresora de recibos, un escáner de códigos QR y un terminal de pago.
Para una explicación más amplia de la arquitectura completa del quiosco, consulte la guía de AONKIOSK sobre componentes principales de un quiosco de autoservicio .
Los quioscos de escritorio se seleccionan normalmente cuando el lugar de instalación ya cuenta con un mostrador estable y el proyecto no requiere un gabinete independiente. Su estructura compacta puede reducir el espacio ocupado, simplificar el transporte y permitir que el terminal se ubique cerca del personal cuando se requiera asistencia ocasional.
2. Disposición estructural del quiosco de escritorio
La disposición interna de un quiosco de escritorio debe equilibrar cuatro requisitos:
- Accesibilidad para el usuario
- Compatibilidad de componentes
- Disipación de calor
- Acceso para mantenimiento
A continuación se muestra una estructura simplificada:
Gabinete del quiosco de escritorio
La pantalla generalmente se coloca en la parte frontal del gabinete. Los componentes informáticos y de alimentación se instalan detrás o debajo de la pantalla. Los dispositivos de uso frecuente, como escáneres de códigos QR y lectores NFC, se colocan dentro del alcance natural y la línea de visión del usuario.
Los módulos más grandes, especialmente las impresoras de recibos y los terminales de pago, requieren soportes de instalación dedicados. Su ubicación debe permitir la carga de papel, la inserción de tarjetas, el pago sin contacto y la limpieza rutinaria sin necesidad de retirar todo el quiosco del mostrador.
3. Gabinete y estructura mecánica
El gabinete constituye la base estructural del quiosco de escritorio. Protege los componentes electrónicos, soporta la pantalla y los periféricos, y transfiere las fuerzas operativas a la superficie del mostrador.
Los materiales comunes del gabinete incluyen:
- Acero laminado en frío
- Acero inoxidable
- Aleación de aluminio
- Plástico de ingeniería ABS
- Vidrio templado
- Ensamblajes mixtos de metal y plástico
El acero laminado en frío se utiliza ampliamente porque ofrece buena rigidez, flexibilidad de fabricación y control de costos. El aluminio puede reducir el peso y mejorar la resistencia a la corrosión, mientras que el acero inoxidable puede seleccionarse para entornos sanitarios, de servicio de alimentos o corrosivos.
En la guía de AONKIOSK se encuentra disponible una comparación detallada. Guía de materiales para recintos de quiosco.
Características estructurales
Un recinto de quiosco de escritorio correctamente diseñado debe proporcionar:
- Resistencia suficiente a las fuerzas de presión sobre la pantalla
- Soporte estable durante la inserción de tarjetas y la extracción de papel
- Bordes externos redondeados o protegidos
- Acceso controlado a los componentes electrónicos internos
- Aberturas precisas para escáneres y dispositivos de pago
- Rutas de ventilación que no expongan componentes críticos
- Paneles de servicio extraíbles
- Puntos de conexión a tierra internos
- Alivio de tensión para cables
- Sujetadores resistentes a manipulaciones cuando sea necesario
El grosor de la chapa metálica debe determinarse según las dimensiones del recinto, el peso de la pantalla, el método de montaje y el uso público esperado. Aumentar únicamente el grosor del material no garantiza la estabilidad. Los bordes plegados, las nervaduras de refuerzo, los soportes soldados y la geometría de la base son igualmente importantes.
Acabado superficial
El recubrimiento en polvo se utiliza comúnmente en recintos de acero porque crea una superficie externa duradera y consistente. El proceso de recubrimiento debe incluir una limpieza adecuada, pretratamiento y curado para reducir el desprendimiento y la corrosión.
Las opciones de personalización comunes incluyen:
- Colores RAL personalizados
- Instrucciones serigrafiadas
- Logotipos cortados con láser
- Marcas de identidad iluminadas
- Gráficos de vinilo
- Acabados anti-huellas
- Paneles de acero inoxidable cepillado
El diseño de la superficie no debe bloquear las aberturas de ventilación ni interferir con sensores, antenas y zonas de pago sin contacto.
4. Ensamblaje de la pantalla táctil
La pantalla táctil es la interfaz principal del usuario. Normalmente combina:
- Panel LCD
- Retroiluminación LED
- Sensor táctil
- Vidrio de cubierta
- Controlador táctil
- Cable de video
- Cable táctil USB o serie
- Marco de montaje
Los tamaños comunes de pantalla para quioscos de escritorio varían aproximadamente de 10 a 24 pulgadas, aunque el tamaño correcto depende de la interfaz de software, la distancia de visualización y el espacio disponible en el mostrador.
La tecnología táctil capacitiva proyectada, o PCAP, se utiliza con frecuencia porque admite una operación táctil receptiva, gestos multitáctiles y una superficie de vidrio plana. Otras tecnologías pueden ser apropiadas en entornos que involucren guantes, contaminación o requisitos de entrada especializados.
La guía de AONKIOSK sobre tipos de pantallas táctiles explicados proporciona una comparación más detallada de PCAP, resistiva, infrarroja y otras tecnologías táctiles.
Requisitos de instalación de la pantalla
El ensamblaje de la pantalla debe montarse sin presión desigual sobre el panel LCD. La presión excesiva del marco puede causar:
- Fugas de luz
- Distorsión de la imagen
- Inestabilidad táctil
- Tensión en el vidrio
- Fallo prematuro del panel
El vidrio de cubierta debe estar soportado por un marco o sistema adhesivo adecuado. La selección del adhesivo debe considerar la temperatura, los productos químicos de limpieza y la expansión del material a largo plazo.
El ángulo de visión también debe coincidir con la altura de instalación prevista. Un quiosco colocado en un mostrador de recepción alto puede requerir un ángulo de pantalla diferente al de uno instalado en un escritorio de servicio con asiento.
Solución de problemas de la pantalla táctil
Si la imagen es visible pero la entrada táctil no funciona:
- Verifique el cable táctil USB o serie.
- Confirme que el controlador táctil aparece en el sistema operativo.
- Reinicie la aplicación del quiosco.
- Reinstale o actualice el controlador táctil si es necesario.
- Pruebe si hay problemas de conexión a tierra o ruido eléctrico.
- Inspeccione el vidrio de cubierta para detectar presión del gabinete.
- Recalibre el panel táctil cuando la tecnología requiera calibración.
Si el punto táctil está desplazado, primero confirme que la resolución y orientación de la pantalla coincidan con la configuración del controlador táctil.
5. PC industrial o placa base integrada
El sistema informático ejecuta el sistema operativo, la aplicación del quiosco y los controladores periféricos. También gestiona la comunicación con plataformas en la nube, sistemas POS, bases de datos o servidores locales.
Un quiosco de escritorio puede utilizar:
- PC industrial tipo caja
- PC integrada sin ventilador
- Placa base Android integrada
- Placa base integrada compatible con Windows
- Arquitectura de PC de panel
- Computadora de placa única para aplicaciones limitadas
La plataforma correcta debe seleccionarse según la compatibilidad del software, no solo según las especificaciones del procesador.
Los factores de selección importantes incluyen:
- Sistema operativo
- Rendimiento de la CPU
- Capacidad de memoria
- Resistencia del almacenamiento
- Número de puertos USB
- Requisitos de RS232 o RS485
- Soporte de Ethernet y Wi-Fi
- Salidas de video
- Disponibilidad de controladores
- Recuperación automática de energía
- Soporte de watchdog
- Temperatura de funcionamiento
- Disponibilidad de componentes a largo plazo
Para obtener orientación detallada sobre selección y servicio, consulte PC industrial en un quiosco.
Planificación de puertos
Los quioscos de escritorio a menudo integran varios dispositivos USB. Una configuración típica puede usar puertos separados para:
- Controlador táctil
- Escáner de código QR
- Impresora de recibos
- Cámara
- Lector NFC
- Dispositivo de pago
- Teclado de servicio
- Adaptador Wi-Fi o Bluetooth
El uso de un concentrador USB interno no planificado puede crear problemas de alimentación y comunicación. El equipo de ingeniería debe calcular la demanda total de corriente y verificar si los dispositivos de alta corriente requieren alimentación independiente.
Los conectores USB deben asegurarse contra vibraciones y desconexiones accidentales. Se pueden utilizar cables USB con bloqueo, clips para cables o soportes de retención internos para dispositivos críticos.
6. Fuente de alimentación y diseño eléctrico
El sistema de alimentación convierte el voltaje de entrada del sitio en los voltajes requeridos por la pantalla, la computadora y los periféricos.
Dependiendo de la configuración del quiosco, puede incluir:
- Toma de entrada de CA
- Interruptor principal de alimentación
- Fusible
- Filtro EMI
- Fuente de alimentación de CA a CC
- Tablero de distribución de CC
- Convertidor de voltaje
- Cable de conexión a tierra
- Protección contra sobretensiones
- Sistema de alimentación ininterrumpida
Algunos quioscos de escritorio utilizan un adaptador de alimentación externo para reducir el calor interno y ahorrar espacio. Otros utilizan una fuente de alimentación interna cerrada para una instalación más limpia y una gestión centralizada de cables.
La arquitectura de alimentación debe basarse en la carga máxima simultánea, no en el consumo promedio. Las impresoras de recibos, los dispensadores de tarjetas y los dispositivos con motor pueden consumir significativamente más corriente durante su funcionamiento que en reposo.
Seguridad eléctrica
El gabinete debe estar correctamente conectado a tierra cuando haya piezas metálicas conductoras accesibles. El cableado de CA interno debe separarse de los cables de señal de bajo voltaje cuando sea práctico.
Los controles de diseño recomendados incluyen:
- Terminales de CA aislados
- Cubiertas protectoras sobre conexiones con tensión
- Calibre de cable correcto
- Alivio de tensión en los puntos de entrada de cables
- Entrada con fusible
- Puntos de conexión a tierra claramente marcados
- Bloques de terminales seguros
- Espacio libre adecuado alrededor de los componentes de potencia
Cuando un quiosco se reinicia durante la impresión o el pago, se debe investigar la capacidad de alimentación insuficiente o la tensión inestable antes de reemplazar la computadora.
7. Lector de códigos QR y códigos de barras
Los lectores de códigos QR y de barras son comunes en los quioscos de escritorio porque admiten flujos de trabajo compactos y sin contacto.
Pueden utilizarse para leer:
- Códigos de pago móvil
- Confirmaciones de reserva
- Boletos electrónicos
- Códigos de membresía
- Códigos de barras de productos
- Invitaciones de visitantes
- Códigos de citas de pacientes
- Credenciales de empleados
El lector puede comunicarse mediante interfaces USB, RS232 o COM virtual.
Diseño de la ventana del lector
El rendimiento del lector depende de más que el módulo del lector en sí. La ventana frontal debe proporcionar:
- Transparencia óptica correcta
- Distancia adecuada al lector
- Reflexión mínima
- Protección contra rayaduras
- Un ángulo de escaneo claro
- Exposición controlada a la luz ambiental
Las ventanas oscuras ahumadas pueden mejorar la apariencia del quiosco, pero pueden reducir el rendimiento de escaneo si la transmisión óptica es demasiado baja.
Solución de problemas del lector
Si el lector se enciende pero no lee los códigos:
- Limpie la ventana del lector.
- Pruebe con un código de barras válido conocido.
- Aumente el brillo de la pantalla del teléfono.
- Confirme que el tipo de código esté habilitado.
- Verifique la distancia de lectura del lector.
- Verifique la comunicación USB o serie.
- Pruebe el lector fuera de la abertura del quiosco.
- Inspeccione la ventana frontal para detectar reflejos o tinte excesivo.
Si el lector lee correctamente en una utilidad de prueba pero no en el software del quiosco, verifique el modo de salida, la configuración del puerto COM y el formato de datos.
8. Lector NFC, lector de tarjetas y terminal de pago
Los quioscos de escritorio pueden integrar lectores NFC, lectores de banda magnética, lectores de tarjetas con chip o terminales de pago completos.
Un lector NFC puede admitir:
- Identificación de membresía
- Tarjetas de empleados
- Credenciales de acceso
- Pago sin contacto
- Tarjetas de fidelización
- Tarjetas de campus
- Tarjetas de transporte público
La ubicación de la antena es crítica. Los paneles metálicos colocados directamente alrededor o detrás de una antena NFC pueden reducir la distancia de lectura. Puede ser necesario una ventana de lector no metálica o un espacio libre de antena diseñado adecuadamente.
Para obtener orientación adicional sobre integración, consulte AONKIOSK’s guía de módulos de lectores NFC y tarjetas.
Los terminales de pago pueden ser suministrados por el cliente, ya que la aprobación de dispositivos, los bancos adquirentes y las certificaciones de pago varían según el país. El fabricante del quiosco debe confirmar:
- Modelo de terminal
- Dimensiones físicas
- Posición de salida del cable
- Patrón de orificios de montaje
- Ubicación de la antena sin contacto
- Dirección de inserción de la tarjeta
- Ángulo de ingreso del PIN
- Método de extracción para servicio
La guía de AONKIOSK soluciones de quioscos minoristas y de pago de AONKIOSK Demostrar cómo los escáneres, impresoras y componentes de pago pueden integrarse en plataformas de hardware de autoservicio.
Integración de impresora de recibos
Un quiosco de escritorio puede utilizar una impresora térmica compacta de recibos para confirmaciones de pedidos, números de turno, boletos o registros de transacciones.
La instalación de la impresora debe proporcionar acceso para:
- Reemplazo del rollo de papel
- Limpieza del cabezal de impresión
- Eliminación de atascos
- Inspección de la cuchilla
- Reemplazo de cables
La salida de papel debe alinearse con precisión con el presentador de la impresora. Una mala alineación puede causar curvatura, desgarro o atascos del papel dentro del gabinete.
Factores de selección de la impresora
Los parámetros importantes incluyen:
- Ancho del papel
- Diámetro del rollo
- Velocidad de impresión
- Tipo de cuchilla
- Requisito de presentador o retractor
- Interfaz USB o serial
- Compatibilidad del controlador
- Sensor de papel bajo
- Sensor de fin de papel
- Voltaje de operación
- Corriente máxima
Un quiosco pequeño no debe utilizar el rollo de papel más grande posible sin considerar el peso, el acceso para servicio y el calor. La capacidad requerida del rollo debe basarse en las transacciones diarias esperadas y la frecuencia de mantenimiento.
Solución de problemas de la impresora
Si la impresora no imprime:
- Verifique la alimentación y los indicadores de estado.
- Confirme que el papel esté instalado correctamente.
- Inspeccione si hay atascos de cuchilla o papel.
- Verifique la impresora seleccionada en el software.
- Realice una prueba desde el sistema operativo.
- Verifique las conexiones USB o seriales.
- Confirme que el controlador correcto esté instalado.
- Revise los registros de la aplicación y de la impresora.
La impresión parcial repetida o los reinicios del quiosco pueden indicar una fuente de alimentación de tamaño insuficiente.
Gestión térmica
Los quioscos de escritorio tienen un volumen de aire interno limitado. El calor de la pantalla LCD, la computadora, la fuente de alimentación y la impresora puede acumularse rápidamente, especialmente cuando las aberturas de ventilación están obstruidas por una pared o un divisor de mostrador.
Los métodos de gestión térmica incluyen:
- Convección natural
- Ranuras de ventilación
- Ventiladores de circulación interna
- Disipadores de calor
- PC industriales sin ventilador
- Adaptadores de corriente externos
- Separación de componentes generadores de calor
- Ventiladores controlados por temperatura
Las aberturas de ventilación deben ubicarse para soportar una trayectoria de flujo de aire definida. Los orificios aleatorios no garantizan una refrigeración eficaz.
Las aberturas de entrada de aire no deben estar orientadas hacia áreas donde sea probable que ingresen líquidos, partículas de alimentos o aerosol de limpieza. Los ventiladores también deben permanecer accesibles para su reemplazo y limpieza.
La validación térmica debe realizarse con:
- El quiosco completamente ensamblado
- La aplicación en ejecución
- Todos los periféricos conectados
- El funcionamiento de la impresora
- La temperatura ambiente esperada
- Espacios de ventilación acordes con el lugar de instalación
Las temperaturas de los componentes deben verificarse después de que el quiosco alcance la estabilidad térmica.
11. Montaje en mostrador e instalación
Un quiosco de escritorio debe permanecer estable durante el uso repetido de la pantalla táctil, la inserción de tarjetas y el mantenimiento de la impresora.
Los métodos de montaje más comunes incluyen:
- Base ponderada independiente
- Montaje atornillado al mostrador
- Soporte de montaje VESA
- Montaje con abrazadera
- Base giratoria
- Sujetadores inferiores ocultos
- Cable de seguridad
Una unidad independiente es más fácil de reubicar, pero puede moverse cuando los usuarios presionan la pantalla. Las instalaciones públicas permanentes normalmente se benefician de una fijación mecánica.
Antes de la instalación, confirme:
- Capacidad de carga del mostrador
- Área de montaje disponible
- Grosor del mostrador
- Ubicación de entrada de cables
- Altura de visualización del usuario
- Requisitos de accesibilidad
- Espacio libre detrás del quiosco
- Espacio para el mantenimiento de la impresora
- Alcance del terminal de pago
- Disponibilidad de red y alimentación eléctrica
Los cables deben pasar a través de una abertura protegida en el mostrador o un canal trasero para cables. Los cables de alimentación y datos expuestos generan riesgos de desconexión, seguridad y manipulación indebida.
12. Acceso de servicio y diseño de mantenimiento
La compacidad no debe impedir el mantenimiento rutinario. Un técnico debe poder acceder a los elementos de servicio comunes sin desmontar completamente el gabinete de la pantalla.
Los paneles de servicio pueden utilizar:
- Acceso con cerradura y llave
- Tornillos de seguridad
- Tornillos ocultos
- Cubiertas traseras con bisagras
- Placas inferiores extraíbles
- Soportes deslizantes para impresora
Los componentes con mantenimiento frecuente deben permanecer cerca de la abertura de acceso. Estos normalmente incluyen:
- Impresora de recibos
- Rollo de papel
- Interruptor de encendido
- Fusible
- 工业PC
- Unidad de almacenamiento
- Concentrador USB
- Router de red
- Ventilador de refrigeración
Los cables internos deben estar etiquetados en ambos extremos. Se debe conservar un diagrama de cableado para producción, soporte técnico y reparación en campo.
AONKIOSK aplica procedimientos de control de calidad de entrada, durante el proceso y finales a la fabricación de quioscos, incluida la inspección de componentes, verificaciones de ensamblaje y pruebas funcionales. Hay más información disponible en la página de calidad y certificaciones .
13. Problemas comunes en quioscos de escritorio
El quiosco no enciende
核查项目：
- Toma de pared
- Adaptador externo
- Interruptor principal
- Fusible de entrada
- Cable de corriente alterna
- Conexión de alimentación de CC
- Cableado del botón de encendido
- Indicadores de estado del PC industrial
Desconecte los periféricos opcionales y pruebe el sistema base. Un periférico defectuoso puede sobrecargar la fuente de alimentación.
El quiosco se mueve durante el uso
Las causas posibles incluyen:
- Base demasiado pequeña
- Peso insuficiente
- Tornillos de montaje flojos
- Superficie de mostrador flexible
- Ángulo de pantalla que genera un apalancamiento excesivo
- Faltan almohadillas antideslizantes
Utilice una base más grande o fije el quiosco directamente al mostrador.
Los dispositivos USB se desconectan de forma intermitente
核查项目：
- Conectores flojos
- Longitud excesiva del cable USB
- Concentradores USB sin alimentación
- Corriente USB insuficiente
- Interferencia electromagnética
- Puertos dañados
- Configuración de ahorro de energía del sistema operativo
Los periféricos críticos no deben depender de cables de extensión de baja calidad.
El quiosco se calienta
核查项目：
- Rejillas de ventilación obstruidas
- Ventilador averiado
- Acumulación de polvo
- Carga elevada de la CPU
- Calor de la impresora
- Temperatura de la fuente de alimentación
- Separación de las paredes
- Temperatura ambiente de la sala
No añada un ventilador sin determinar la dirección prevista del flujo de aire.
La pantalla está en blanco pero el ordenador está en funcionamiento
核查项目：
- Alimentación de la pantalla
- Cable HDMI o DisplayPort
- Entrada de video seleccionada
- Estado de la retroiluminación
- Configuración de pantalla del sistema operativo
- Salida de video de la placa base
Pruebe con un monitor externo para separar los fallos del ordenador de los fallos de la pantalla.
14. Lista de verificación para la selección de quioscos de escritorio
Antes de pedir o personalizar un quiosco de escritorio, confirme la siguiente información.
Aplicación
- ¿Qué tarea realizará el usuario?
- ¿Cuánto tiempo dura una transacción?
- ¿Habrá asistencia del personal disponible?
- ¿Se requiere impresión?
- ¿Se requiere pago?
- ¿A qué sistema backend debe conectarse?
Hardware
- Tamaño de pantalla requerido
- Sistema operativo
- Procesador y memoria
- Tipo de escáner
- NFC o lector de tarjetas
- Modelo del terminal de pago
- Capacidad de papel de la impresora
- Cámara o micrófono
- Método de red
Diseño mecánico
- Dimensiones máximas
- Altura del mostrador
- Método de montaje
- Ángulo de la pantalla
- Dirección de acceso al servicio
- Posición de entrada de cables
- Color de marca y logotipo
- Nivel de seguridad requerido
Entorno
- Temperatura interior
- Exposición al polvo
- Método de limpieza
- Exposición a alimentos o líquidos
- Ubicación pública o supervisada
- Horas de operación esperadas
- Requisitos de accesibilidad
Soporte
- Plan de piezas de repuesto
- Método de diagnóstico remoto
- Recuperación del sistema operativo
- Paquete de controladores
- Diagrama de cableado
- Manual de mantenimiento
- Procedimiento de garantía
15. Kiosco de escritorio vs. Kiosco de pie
Un kiosco de escritorio es generalmente apropiado cuando:
- Ya existe espacio en el mostrador
- La instalación debe permanecer compacta
- Los requisitos de periféricos son limitados
- El personal se encuentra cerca
- El kiosco puede necesitar ser reubicado
- No se permite perforar el suelo
Un kiosco de pie es generalmente más adecuado cuando:
- No hay mostrador disponible
- Se requiere una pantalla más grande
- Deben integrarse muchos periféricos
- Se necesitan rollos de papel grandes o módulos de efectivo
- El espacio interno de expansión es importante
- El terminal debe funcionar como un punto de servicio independiente y visible
La elección debe basarse en el flujo de trabajo completo y no solo en la apariencia. Un gabinete de escritorio puede volverse difícil de mantener si se fuerzan demasiados módulos en un volumen interno pequeño.
Conclusión
Un kiosco de escritorio es un sistema completo de autoservicio comercial en un gabinete compacto. Su estructura debe soportar la pantalla táctil, la plataforma informática, la fuente de alimentación, la conexión de red y los dispositivos periféricos requeridos, manteniéndose estable sobre un mostrador existente.
El diseño confiable de un kiosco de escritorio depende de una ingeniería mecánica, eléctrica y térmica coordinada. Las consideraciones más importantes incluyen la disposición de los componentes, el ángulo de la pantalla, la estabilidad de montaje, la capacidad de energía, la ventilación, la retención de cables y el acceso para mantenimiento.
Para flujos de trabajo simples de registro, pedidos, verificación, pago e información, un kiosco de mostrador bien diseñado puede proporcionar la funcionalidad de un terminal de autoservicio más grande, ocupando significativamente menos espacio de instalación.
AONKIOSK proporciona hardware de kiosco personalizable de escritorio, mostrador, montaje en pared y de pie para diferentes aplicaciones comerciales. Las opciones de configuración incluyen pantallas táctiles, PC industriales, escáneres de código QR, lectores NFC, impresoras de recibos, cámaras y soportes para terminales de pago. Más información sobre el desarrollo de hardware personalizado está disponible a través de AONKIOSK. servicios de fabricación de quioscos OEM y ODM.
