셀프서비스 키오스크용 신용카드 결제 모듈

신용카드 결제 모듈을 통해 셀프서비스 키오스크는 계산원이나 운영자의 도움 없이 은행 카드 거래를 처리할 수 있습니다. 선택한 결제 기기와 결제 서비스 제공업체에 따라, 이 모듈은 EMV 칩 카드, 비접촉 신용카드 및 직불카드, 모바일 지갑, PIN 입력, 그리고 일부 시장에서는 자기띠(magnetic-stripe) 거래를 지원할 수 있습니다.

그러나 키오스크 프로젝트에서 신용카드 결제 모듈은 단순한 카드 리더기로 취급되어서는 안 됩니다. 완전한 결제 솔루션은 일반적으로 인증된 결제 하드웨어, 결제 소프트웨어, 프로세서 또는 매입 서비스, 네트워크 통신, 가맹점 구성, 그리고 키오스크 애플리케이션과의 보안 통합을 결합합니다.

이러한 구분은 새로운 사양을 정할 때 중요합니다 셀프 서비스 키오스크(self-service kiosk). 표준 NFC 리더기는 카드나 태그를 식별할 수 있지만, 은행 카드 결제를 처리하는 데 필요한 보안, 인증, 결제 커널, 암호화, 그리고 프로세서 연결성을 자동으로 제공하지는 않습니다.

AONKIOSK는 타사 결제 단말기 및 기타 거래 주변기기를 수용할 수 있는 구성 가능한 셀프서비스 키오스크 하드웨어를 설계하고 제조합니다. 구성 가능한 키오스크 플랫폼에 대한 보다 폭넓은 개요는 AONKIOSK의 셀프서비스 키오스크 솔루션.

1. 신용카드 결제 모듈이란 무엇인가?

키오스크 애플리케이션에서 신용카드 결제 모듈 이라는 용어는 일반적으로 키오스크 위에 또는 내부에 설치된 결제 접수 장치를 의미합니다.

단말기 설계에 따라, 다음과 같은 여러 결제 인터페이스를 제공할 수 있습니다:

EMV 접촉식 결제를 통해 고객은 칩 카드를 단말기에 삽입할 수 있습니다. 결제 칩은 접수 장치와 통신하며 거래 중 암호화 작업을 수행합니다. EMVCo는 상호 운용 가능한 접촉식 칩 결제 접수를 위한 기술 사양을 유지 관리합니다.

비접촉식 결제를 통해 고객은 호환되는 신용카드, 직불카드, 스마트폰, 스마트워치 또는 기타 NFC 지원 결제 기기를 태핑할 수 있습니다. EMV Contactless는 호환되는 결제 제품과 접수 단말기 간의 통신 요건을 정의합니다.

일부 결제 단말기에는 보안 PIN 패드, 디스플레이, 자기띠 리더기, QR 코드 기능 또는 통합 통신 모듈도 포함됩니다. 정확한 기능은 단말기 모델, 결제 프로세서, 국가, 카드 스킴 및 가맹점 요건에 따라 달라집니다.

주로 결제, 청구서 납부 또는 기타 거래 워크플로를 위한 키오스크의 경우, AONKIOSK의 소매 및 결제 키오스크 은 결제 관련 주변기기를 중심으로 설계된 하드웨어 플랫폼의 예를 제공합니다.

2. 신용카드 결제 단말기 대 일반 카드 리더기

가장 흔한 키오스크 사양 실수 중 하나는 모든 카드 리더기가 신용카드 결제를 처리할 수 있다고 가정하는 것입니다.

기본 NFC 리더기는 RFID 카드, 멤버십 카드, 출입 자격 증명, 교통 카드 또는 호환되는 스마트 카드를 읽을 수 있습니다. USB 자기띠 리더기는 트랙 데이터를 읽을 수 있습니다. 이러한 기능이 두 기기 중 어느 하나를 자동으로 완전한 은행 카드 결제 단말기로 만들어 주지는 않습니다.

결제 단말기에는 일반적으로 특수 결제 펌웨어, 인증된 결제 커널, 보안 암호화 기능, 그리고 선택된 결제 생태계에서 요구하는 인터페이스가 포함됩니다.

이것이 바로 키오스크 프로젝트 초기에 결제 기기를 확정해야 하는 이유입니다.

애플리케이션이 멤버십 식별, 출입 통제, 로열티 카드 읽기 또는 기타 비결제 기능만 필요로 하는 경우, 범용 리더기로 충분할 수 있습니다. AONKIOSK는 이러한 차이점을 NFC 및 카드 리더 모듈 가이드.

에서 더 자세히 설명합니다.

실제 직불카드 또는 신용카드 거래가 필요한 경우, 프로젝트 팀은 키오스크 인클로저를 확정하기 전에 결제 제공업체, 매입 은행, 프로세서 또는 소프트웨어 파트너와 결제 단말기를 확인해야 합니다.

3. 일반적인 결제 아키텍처.

셀프서비스 카드 거래는 일반적으로 하나의 독립된 기기가 아니라 여러 시스템을 포함합니다.

사용자가 먼저 키오스크 애플리케이션에서 거래를 시작합니다. 키오스크 소프트웨어는 필요한 거래 정보를 결제 애플리케이션, 미들웨어 계층, SDK, API 또는 결제 단말기로 전송합니다.

그런 다음 고객이 카드 또는 모바일 지갑을 제시합니다. 결제 단말기는 결제 상호작용을 안전하게 처리하고 관련 결제 인프라와 통신합니다. 승인 또는 거절 후, 결과가 키오스크 소프트웨어로 반환됩니다.

그런 다음 키오스크 애플리케이션은 주문 완료, 영수증 인쇄, 티켓 발권, 서비스 활성화 또는 다른 결제 수단 요청을 수행할 수 있습니다.

이러한 아키텍처는 키오스크 컴퓨터가 민감한 원시 결제 데이터에 반드시 직접 접근할 필요는 없음을 의미합니다. 정확한 구현은 운영자가 선택한 결제 솔루션에 따라 달라집니다.

PCI DSS는 결제 카드 계정 데이터를 저장, 처리 또는 전송하거나 카드 소지자 데이터 환경의 보안에 영향을 미칠 수 있는 주체에 적용됩니다. 따라서 결제 단말기 자체도 아키텍처와 배포 방식에 따라 PCI DSS 범위 내에 포함될 수 있습니다. PCI 보안 표준 위원회는 현재 공식 문서 라이브러리에 PCI DSS v4.0.1을 등재하고 있습니다.

4. 확인해야 할 주요 하드웨어 요소.

키오스크 인클로저를 설계하기 전에 가능한 한 정확한 단말기 모델을 선정해야 합니다.

프로젝트 팀은 단말기 치수, 장착 방식, 카드 삽입 방향, 비접촉식 읽기 영역, 키패드 위치, 디스플레이 가시성, 케이블 커넥터, 통신 방식, 작동 온도, 전원 요건 및 유지보수 절차를 확인해야 합니다.

키오스크 제조사는 일반적인 직사각형 개구부를 설계하고 향후 어떤 결제 단말기든 맞을 것이라고 가정해서는 안 됩니다.

외형 치수가 유사한 두 단말기가 완전히 다른 장착 브래킷, 후면 케이블 출구, 보안 나사, 서비스 여유 공간 또는 비접촉식 안테나 위치를 사용할 수 있습니다. AONKIOSK는 이러한 기계적 고려사항을.

키오스크 결제 단말기 통합 가이드

에서 논의합니다.

5. 결제 모듈과 키오스크 간의 통신.

결제 단말기 통신은 제조사와 결제 플랫폼 간에 상당히 다양합니다.

일반적인 물리적 인터페이스로는 USB, 이더넷, RS-232, Wi-Fi, 셀룰러 통신 또는 독점 연결이 포함될 수 있습니다. 결제 애플리케이션은 SDK, 로컬 서비스, 미들웨어, 클라우드 API 또는 프로세서별 프로토콜을 통해 통신할 수 있습니다.

운영 체제도 고려해야 합니다.

Windows 키오스크는 벤더 드라이버, Windows 서비스, POS 미들웨어 또는 애플리케이션 SDK를 사용할 수 있습니다. Android 결제 통합은 단말기 제조사의 Android SDK, 네트워크 API, 시리얼 인터페이스 또는 외부에서 관리되는 결제 애플리케이션에 의존할 수 있습니다.

이러한 이유로 외관이나 카드 읽기 기능만을 기준으로 단말기를 선택하는 것은 불충분합니다.

양산 전에 시스템 통합업체는 단말기가 의도된 운영 체제, 키오스크 소프트웨어, 결제 프로세서, 가맹점 계정 및 지역 결제 구성과 호환되는지 검증해야 합니다.

6. 기계적 통합 및 사용자 위치.

결제 하드웨어는 키오스크에서 가장 자주 접촉되는 구성 요소 중 하나이므로, 그 위치는 사용성뿐만 아니라 신뢰성에도 영향을 미칩니다.

케이블 라우팅은 충분한 서비스 이동을 허용하면서도 도어, 브래킷 또는 슬라이딩 유지보수 구조물에 의해 케이블이 눌리지 않도록 해야 합니다.

또한 가능한 경우, 터미널은 전체 터치스크린 어셈블리를 분해하지 않고도 제거할 수 있어야 합니다.

이러한 요구사항은 AONKIOSK에서 설명하는 인클로저, 컴퓨팅 플랫폼, 프린터, 스캐너, 네트워크 장비 및 전원 시스템과 함께 고려되어야 합니다. 키오스크 하드웨어 구조 개요.

7. 접촉식, 비접촉식 및 모바일 지갑 결제

현대의 결제 키오스크는 동일한 결제 단말기를 통해 여러 가지 고객 상호작용 방식을 제공할 수 있습니다.

접촉식 칩 결제는 호환 가능한 EMV 칩 카드를 물리적으로 삽입해야 합니다. 비접촉식 결제는 호환 가능한 카드 및 NFC 지원 모바일 기기가 물리적 삽입 없이 단말기와 통신할 수 있도록 합니다. EMVCo에 따르면, 비접촉식 거래는 비접촉식 칩 카드 및 NFC 지원 모바일 기기를 사용하여 수행할 수 있으며, 처리 과정에서 거래별 보안 메커니즘이 사용됩니다.

Apple Pay, Google Pay 및 유사한 지갑은 일반적으로 지원되는 비접촉식 결제 인프라와 선택된 결제 단말기 및 프로세서의 기능에 의존합니다.

따라서 키오스크에 NFC 안테나가 포함되어 있다는 이유만으로 지원이 가정되어서는 안 됩니다.

프로세서, 매입 구성, 단말기 인증, 결제 애플리케이션, 카드 스킴, 국가 및 가맹점 설정 모두 실제로 수용할 수 있는 결제 방법에 영향을 미칩니다.

8. 결제 보안 및 인증

보안 책임은 여러 당사자 간에 공유됩니다.

키오스크 인클로저는 결제 장치를 물리적으로 보호합니다. 결제 단말기 제조사는 인증된 하드웨어와 안전한 결제 환경을 제공합니다. 결제 프로세서 또는 매입 파트너는 거래 처리 및 가맹점 연결을 관리합니다. 키오스크 애플리케이션은 고객 워크플로우와 거래 상태를 제어합니다.

AONKIOSK는 주로 키오스크 하드웨어 플랫폼과 물리적 통합을 담당하며, 은행 카드 프로세서 역할을 하지는 않습니다.

최종 프로젝트 소유자는 상업적 배포 전에 적용 가능한 PCI 요구사항, 단말기 승인, 프로세서 인증, 매입 요구사항, 지역 규정 및 결제 스킴 규칙을 확인해야 합니다.

EMVCo는 관련 EMV 수용 기술에 대한 테스트 및 승인 프로세스를 운영하며, PCI SSC는 결제 계정 데이터 및 결제 환경에 대한 보안 표준을 발행합니다.

따라서 인증은 키오스크 인클로저 자체에서 추론하는 것이 아니라, 완전한 의도된 결제 솔루션에 대해 확인되어야 합니다.

9. AONKIOSK 하드웨어에서의 결제 모듈 통합

다양한 키오스크 애플리케이션은 다양한 결제 아키텍처를 필요로 합니다.

레스토랑 셀프 주문 키오스크는 터치스크린 옆에 장착된 소형 무인 결제 단말기를 사용할 수 있습니다. 소매 셀프 계산 시스템은 결제 단말기를 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 계량 장비 및 보안 장치와 결합할 수 있습니다.

공과금 결제 키오스크는 EMV 카드 처리, PIN 입력, 문서 스캔, QR 결제 및 영수증 인쇄를 포함한 보다 복잡한 구성이 필요할 수 있습니다.

예를 들어, AONKIOSK는 APK838 공과금 납부 키오스크 프로젝트 요구사항에 따라 모터 구동식 EMV 카드 리더/라이터, 암호화된 PIN 패드, 비접촉식 카드 리더, 수표 스캐너, QR 스캐너 및 감열 프린터와 같은 결제 관련 모듈로 구성할 수 있습니다.

국가와 결제 제공업체마다 서로 다른 단말기 모델을 사용하기 때문에, AONKIOSK는 일반적으로 최종 기계 설계 전에 의도된 결제 장치를 확인할 것을 권장합니다.

비표준 단말기, 장착 구조, 내부 레이아웃, 브랜딩 또는 주변기기 조합이 필요한 프로젝트의 경우, AONKIOSK OEM/ODM 서비스 를 통해 프로젝트별 구성을 개발할 수 있습니다.

10. 일반적인 문제 및 문제 해결

결제 문제는 문제 해결 전에 하드웨어, 통신, 거래 처리의 세 가지 범주로 나누어야 합니다.

터미널의 전원이 켜지지 않거나 물리적으로 손상된 경우, 하드웨어 진단부터 시작합니다.

터미널은 정상적으로 작동하지만 키오스크 소프트웨어가 터미널과 통신할 수 없는 경우, 인터페이스, 드라이버, 미들웨어, IP 설정 및 소프트웨어 구성을 확인합니다.

키오스크와 터미널이 정상적으로 통신하지만 거래가 거절되거나 결제 서비스에 도달할 수 없는 경우, 일반적으로 결제 제공업체 또는 프로세서가 거래 로그와 가맹점 구성을 검토해야 합니다.

인증된 결제 터미널의 내부 보안 구역을 열거나, 수정하거나, 수리하는 것은 터미널 제조사가 해당 절차를 특별히 승인한 경우를 제외하고 피해야 합니다.

11. 키오스크 주문 전 필요한 정보

신용카드 결제가 포함된 키오스크 프로젝트의 경우, 가장 유용한 접근 방식은 생산을 확정하기 전에 결제 시스템을 정의하는 것입니다.

결제 터미널 제조사 및 모델, 대상 국가, 결제 제공업체 또는 매입 파트너, 필요한 결제 수단, 운영 체제, 통신 인터페이스, 장착 요건, PIN 입력 요건, 네트워크 방식, 키오스크 애플리케이션 워크플로우, 그리고 영수증 프린터나 바코드 스캐너와 같은 추가 주변기기를 제공하십시오.

터미널이 아직 선택되지 않은 경우, 요구 사항과 예정된 결제 제공업체를 제공하여 인클로저 생산 전에 기계적 공간과 설치 옵션을 평가할 수 있도록 하십시오.

이는 프로토타입이 이미 제조된 후에 판금 개구부, 장착 브래킷, 케이블 또는 전면 패널을 재설계할 위험을 줄여줍니다.

12. 자주 묻는 질문

모든 NFC 리더기가 신용카드를 받을 수 있습니까?

아닙니다. NFC 리더기는 특정 비접촉 카드 또는 태그와 통신할 수 있지만, 은행 카드 결제 수락에는 일반적으로 적절한 결제 터미널, 결제 소프트웨어, 프로세서 통합, 가맹점 구성 및 해당 보안 또는 인증 요건이 필요합니다.

AONKIOSK가 결제 처리를 제공합니까?

AONKIOSK는 주로 키오스크 하드웨어 설계, 제조 및 결제 기기 통합을 제공합니다. 결제 매입, 가맹점 계정, 결제 게이트웨이 및 거래 처리는 일반적으로 고객이 선택한 결제 제공업체 또는 금융 파트너가 제공합니다.

고객이 자체 결제 터미널을 제공할 수 있습니까?

예. 이는 국제 키오스크 프로젝트에서 일반적입니다. 정확한 터미널 모델, 도면, 샘플 유닛 또는 기계적 사양을 프로젝트 초기에 제공하면 AONKIOSK가 올바른 장착 브래킷, 개구부, 케이블 경로 및 유지보수 접근을 설계하는 데 도움이 됩니다.

하나의 터미널이 칩 카드와 비접촉 결제를 모두 지원할 수 있습니까?

많은 상용 결제 터미널이 EMV 접촉식 칩 및 비접촉 거래를 모두 지원하지만, 정확한 기능은 선택된 터미널, 결제 애플리케이션, 인증 및 프로세서 구성에 따라 달라집니다.

결제 터미널을 키오스크 캐비닛보다 먼저 선택해야 합니까?

가능한 경우에는 그렇습니다. 인클로저는 예상 터미널 크기가 아닌 실제 터미널을 기준으로 설계해야 합니다. 이는 카드 슬롯 접근, NFC 위치, 케이블 라우팅, 장착 구멍, 가시성 및 서비스 접근과 관련된 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.

결론

신용카드 결제 모듈은 거래 가능한 셀프서비스 키오스크의 핵심 부분이지만, 성공적인 통합을 위해서는 전면 패널에 카드 리더기를 설치하는 것 이상이 필요합니다.

터미널 하드웨어, 결제 소프트웨어, 프로세서, 가맹점 구성, 통신 인터페이스, 인클로저 구조, 운영 체제, 네트워크, 보안 요건 및 서비스 접근이 하나의 시스템으로 작동해야 합니다.

키오스크 제조사와 시스템 통합업체에게 가장 중요한 단계는 프로젝트 초기에 실제 결제 터미널과 결제 아키텍처를 확정하는 것입니다.

AONKIOSK는 고객이 선택한 결제 터미널을 기준으로 키오스크 구조를 설계하고 프린터, 스캐너, NFC 리더기, 카메라, PIN 패드 및 기타 애플리케이션별 주변기기와 같은 지원 하드웨어를 통합할 수 있습니다. 프로토타입 단계에서의 올바른 계획은 기계적 재설계를 줄이고, 소프트웨어 통합을 간소화하며, 완성된 키오스크를 더 쉽게 배포하고 유지보수할 수 있게 합니다.