APK13 es un quiosco modular de tickets de cola de autoservicio diseñado para organizar el flujo de clientes en entornos de servicio concurridos. Ayuda a los visitantes a seleccionar un servicio, recibir un ticket de cola, escanear un código, registrarse o acceder a información digital del servicio antes de llegar al mostrador.
Disponible en configuraciones de pantalla táctil de 21.5 pulgadas, 27 pulgadas, 32 pulgadas y 43 pulgadas, APK13 brinda a las organizaciones la flexibilidad de ajustar el tamaño de pantalla, el espacio de instalación y los requisitos de volumen de clientes. Los módulos opcionales de impresión de recibos, escaneo de códigos QR, lectura de tarjetas y cámara ayudan a crear una solución completa de gestión de colas.
Es ideal para bancos, hospitales, centros de servicio gubernamentales, tiendas de telecomunicaciones, mostradores minoristas, centros de servicio vehicular, servicios públicos y salones de atención al cliente.
APK13 proporciona un punto de partida claro para los visitantes que llegan a una ubicación de servicio concurrida. A través de una interfaz táctil sencilla, los clientes pueden seleccionar el servicio requerido, recibir un ticket de turno, escanear un código QR de cita, consultar información del servicio o completar un paso previo al servicio de forma autónoma.
Al dirigir a los visitantes a la cola correcta antes de que lleguen al mostrador de servicio, el quiosco ayuda a reducir la confusión, acortar el tiempo de espera percibido y mejorar la eficiencia del personal.
Especificaciones Clave
Opciones de pantalla de 21,5 pulgadas, 27 pulgadas, 32 pulgadas o 43 pulgadas
Resolución Full HD: 1920 × 1080
Pantalla táctil capacitiva proyectada de 10 puntos
Impresora térmica opcional de 80 mm para tickets de cola
Escáner opcional de códigos QR y códigos de barras
Lector opcional de NFC y tarjetas sin contacto
Opciones de Android 11 o Windows 10/11
Conectividad Wi-Fi, Ethernet y 4G opcional


Un sistema de gestión de colas no requiere un tamaño de quiosco fijo. APK13 está disponible en cuatro tamaños de pantalla, lo que permite a los operadores seleccionar un terminal compacto para un área de mostrador pequeña o un quiosco táctil más grande para una recepción concurrida.
Las versiones más pequeñas de 21,5 y 27 pulgadas son adecuadas para espacios reducidos y tareas específicas de emisión de tickets. Las versiones de 32 y 43 pulgadas ofrecen más espacio para menús de servicio, contenido promocional, guía multilingüe y un diseño de interfaz accesible.
Opciones de Pantalla Disponibles
21,5 pulgadas: Mostrador de servicio compacto y despliegue en áreas de espera pequeñas
27 pulgadas: Uso estándar para tickets de turno y registro de citas
32 pulgadas: Menú de servicio ampliado y visualización de información pública
43 pulgadas: Guía de servicio de alta visibilidad para salones públicos concurridos
APK13 puede configurarse con una impresora térmica de 80 mm para la emisión de tickets de turno a alta velocidad. Los visitantes pueden seleccionar una categoría de servicio y recibir un ticket impreso con número de turno, información del servicio, detalles de la cita u otro contenido personalizado.
La impresora admite una velocidad de salida de hasta 180 mm/s, funciones de corte total y corte parcial, y diseño anti-atasco. Es adecuada para numeración de tickets, gestión de listas de espera, confirmaciones de servicio y otros flujos de impresión de recibos de alta frecuencia.
Destacados de la Impresión de Tickets de Cola
Impresora térmica opcional de 80 mm
Velocidad de impresión de hasta 180 mm/s
Resolución de impresión de 203 dpi
Ancho de impresión de 72 mm
Soporte de corte total y corte parcial
Sensor anti-atasco
Adecuada para tickets de turno, recibos y confirmaciones


APK13 puede integrar módulos de servicio prácticos para el registro digital y la gestión de colas. Los visitantes pueden escanear códigos QR de cita, leer tarjetas sin contacto compatibles o usar la pantalla táctil para identificar el servicio requerido.
El quiosco también puede configurarse con una cámara para aplicaciones que requieran interacción visual o flujos de visitantes específicos del proyecto. Estas opciones modulares ayudan a crear un vínculo más completo entre los sistemas de citas en línea, los mostradores de servicio presenciales y las plataformas de gestión de colas.
Módulos de Servicio Opcionales
Escáner de códigos QR 2D y códigos de barras
Lector de NFC y tarjetas sin contacto
Cámara de 1080P
Impresora térmica de recibos de 80 mm
Expansión USB
Salida HDMI
Wi-Fi, Ethernet y 4G opcional
Integración personalizada de periféricos
APK13 combina un gabinete metálico con recubrimiento en polvo, componentes estructurales de aleación de aluminio y protección de pantalla táctil de vidrio templado AG/AF. Está diseñado para la interacción pública regular en entornos interiores de atención al cliente.
El gabinete puede personalizarse con su marca, color preferido, sistema operativo, módulos seleccionados y tamaño de pantalla. Esto hace que APK13 sea adecuado tanto para despliegues estandarizados como para proyectos personalizados de gestión de colas OEM/ODM.
Aspectos destacados de construcción
Gabinete de chapa metálica con acabado en pintura electrostática en polvo
Estructura de aleación de aluminio
Vidrio táctil templado AG/AF
Dureza superficial: ≥6H
Altavoces integrados de 5W × 2
Acabado estándar de gabinete en blanco y negro
Opciones de marca y color personalizadas
Múltiples tamaños de pantalla dentro de una misma plataforma
AONKIOSK desarrolla hardware de autoservicio configurable para entornos de atención al cliente. Combinamos ingeniería de quioscos, integración de periféricos, personalización de gabinetes, pruebas de prototipos y fabricación escalable para ayudar a los clientes a mejorar el flujo de servicio en sitio.
Configuramos el hardware del quiosco en torno al recorrido real del visitante, desde la selección del servicio y el registro de citas hasta la emisión de tickets y la dirección hacia el mostrador.
APK13 está disponible en cuatro tamaños de pantalla, lo que permite a los clientes mantener un diseño de producto consistente mientras se adaptan a diferentes distribuciones de sucursales y volúmenes de servicio.
Integre impresoras térmicas, escáneres de código QR, lectores de tarjetas, cámaras y otros módulos seleccionados en un único terminal de autoservicio coordinado.
Personalice el gabinete, el logotipo, el tamaño de pantalla, el sistema operativo, la disposición de periféricos y la conectividad para bancos, hospitales, centros de servicio público, comercios minoristas y otras ubicaciones orientadas al cliente.
Sitio web: https://aonkiosk.com/
Tel/WhatsApp/Skype: +86-15999943922
Correo electrónico: Nikki@aonpostech.com
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Enfocado en flujos de trabajo de gestión de colas
APK13 está posicionado para la selección de servicios, emisión de tickets de turno, registro de citas y orientación del flujo de clientes.
Cuatro tamaños de pantalla, una plataforma
Elija configuraciones de 21,5 pulgadas, 27 pulgadas, 32 pulgadas o 43 pulgadas para adaptarse a su espacio disponible y requisitos de interfaz.
Autoservicio más rápido desde la llegada
Permita que los visitantes seleccionen un servicio y reciban un ticket antes de llegar al mostrador, ayudando a reducir la interacción repetitiva con el personal.
Integración sencilla del sistema
Las opciones Android y Windows admiten diferentes plataformas de gestión de colas, sistemas de citas, aplicaciones de servicios digitales y requisitos periféricos.
Listo para implementación con marca personalizada
Personalice los colores del gabinete, el logotipo, los módulos orientados al usuario y el tamaño de pantalla para crear una experiencia consistente en múltiples ubicaciones de servicio.
APK13 es un quiosco autoservicio dispensador de tickets de cola. Ayuda a los visitantes a elegir un servicio, recibir un ticket de cola, escanear un código de cita, acceder a información del servicio y entrar en un proceso organizado de flujo de clientes.
APK13 está disponible en configuraciones de pantalla táctil de 21.5 pulgadas, 27 pulgadas, 32 pulgadas y 43 pulgadas. Esto le permite elegir un modelo compacto o de gran formato según su ubicación y volumen de clientes.
Sí. Un escáner 2D opcional puede leer códigos QR y formatos de código de barras comunes para registro de citas, validación de tickets digitales, identificación de servicios y flujos de trabajo de gestión de colas.
Sí. APK13 puede incluir módulos compatibles de lectura de tarjetas NFC y sin contacto para identificación, membresía, acceso o flujos de trabajo de servicio específicos del proyecto.
Sí. Es adecuado para hospitales, bancos, salones gubernamentales, tiendas de telecomunicaciones, servicios públicos, mostradores de servicio minorista, centros de servicio vehicular y otros lugares donde el flujo de visitantes necesita ser organizado.
| Categoría | Especificación |
|---|---|
| Modelo del Producto | APK13 |
| Tipo de producto | Quiosco autoservicio dispensador de tickets de cola |
| Tipo de Instalación | Quiosco de pie independiente |
| Tamaños de pantalla disponibles | 21.5 pulgadas, 27 pulgadas, 32 pulgadas o 43 pulgadas |
| Panel de pantalla | LCD IPS |
| Resolución de pantalla | Full HD 1920 × 1080 |
| Relación de aspecto de pantalla | 16:9 |
| Luminosidad de pantalla | 300 cd/m², típico |
| Ángulo de Visión | 89° / 89° / 89° / 89°, típico |
| Relación de Contraste | 4000:1, típico |
| Frecuencia de actualización | 60 Hz |
| Tecnología Táctil | Táctil capacitiva proyectada |
| Puntos Táctiles | Multitáctil de 10 puntos |
| Entrada táctil | Dedo o lápiz capacitivo |
| Precisión Táctil | ≤2 mm |
| Tiempo de respuesta táctil | ≤6 ms |
| Superficie Táctil | Vidrio templado AG + AF |
| Dureza de la superficie táctil | ≥6H |
| Opción Android | Android 11, procesador quad-core ARM Cortex-A55, 2 GB RAM, 16 GB de almacenamiento |
| Opción Windows | Windows 10/11, Intel Core i5-4200M, 4 GB RAM, 128 GB de almacenamiento |
| Red | Wi-Fi 2.4G/5G, Ethernet RJ45, 4G opcional |
| Puerto Ethernet | Puerto adaptativo RJ45 10/100M |
| Puertos USB — Android | 1 × USB 3.0, 1 × USB 2.0 |
| Puertos USB — Windows | 1 × USB 3.0, 2 × USB 2.0 |
| HDMI | 1 × salida HDMI |
| Escáner opcional | Escáner de códigos QR 2D y códigos de barras |
| Tipos de códigos del escáner | Código QR, PDF417, DataMatrix, EAN13, UPC, Code128, Code39, Code93, CodaBar, MSI, RSS y otros formatos comunes |
| Ángulo de lectura del escáner | Rotación de 360°, inclinación de ±60°, desviación de ±60° |
| Lector de tarjetas opcional | Lector de NFC y tarjetas sin contacto |
| Tipos de tarjetas soportadas | Mifare One S50/S70 y Mifare UltraLight NTAG213/215/216 |
| Distancia de lectura de tarjetas | 0–5 cm, según la tarjeta y el módulo |
| Cámara opcional | Cámara 1080P, hasta 30 fps |
| Impresora térmica opcional | Impresora térmica de 80 mm |
| Velocidad de impresión térmica | Hasta 180 mm/s |
| Resolución de impresión térmica | 203 dpi |
| Ancho de impresión térmica | 72 mm |
| Cortador | Soporte de corte total y corte parcial |
| Material del Gabinete | Chapa metálica con estructura de aleación de aluminio |
| Acabado superficial | Recubrimiento en polvo |
| Protección de pantalla | Vidrio templado AG/AF |
| Altavoces | 4Ω, 5W × 2 |
| Color estándar del gabinete | Blanco y negro |
| Personalización | Tamaño de pantalla, color del gabinete, logotipo, módulos y configuración de hardware |
| Dimensiones de 21.5 pulgadas | 1531.18 × 370 × 490 mm |
| Peso neto / bruto de 21.5 pulgadas | Aprox. 30 / 35 kg |
| Dimensiones de 27 pulgadas | 1635.34 × 394 × 400 mm |
| Peso neto / bruto de 27 pulgadas | Aprox. 38 / 43 kg |
| Dimensiones de 32 pulgadas | Aprox. 1780.3 × 509.5 × 525 mm |
| Peso neto / bruto de 32 pulgadas | Aprox. 49 / 55 kg |
| Dimensiones de 43 pulgadas | 2011.3 × 670 × 629 mm |
| Peso neto / bruto de 43 pulgadas | Aprox. 79 / 85 kg |
| Temperatura de funcionamiento | 0°C a 55°C |
| Humedad de funcionamiento | 10% HR a 90% HR, sin condensación |
| Temperatura de almacenamiento | -5°C a 60°C |
| Humedad de almacenamiento | 10% HR a 90% HR, sin condensación |
Las dimensiones y configuraciones de hardware varían según el tamaño de pantalla seleccionado. Por favor, confirme el dibujo final, el sistema operativo, los módulos y la configuración del gabinete antes de la producción.

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