Guía de compra de hardware para quioscos de facturación en aeropuertos: qué especificar antes de realizar el pedido

Los proyectos de autoservicio aeroportuario son inusualmente exigentes porque el quiosco se encuentra en la intersección de la experiencia del pasajero, el software de las aerolíneas, los documentos de identidad, los flujos de trabajo de equipaje y embarque, la infraestructura de TI del aeropuerto, los requisitos de accesibilidad y el uso público continuo. Para un equipo de adquisiciones, elegir el hardware de los quioscos de facturación aeroportuaria implica, por tanto, mucho más que seleccionar una pantalla táctil e instalar un sistema industrial […].