Guide d'achat de matériel pour bornes d'enregistrement en aéroport : ce qu'il faut spécifier avant de commander

Les projets de bornes libre-service en aéroport sont exceptionnellement exigeants, car la borne se situe à l'intersection de l'expérience passager, des logiciels des compagnies aériennes, des documents d'identité, des flux de bagages et d'embarquement, de l'infrastructure informatique aéroportuaire, des exigences d'accessibilité et de l'utilisation publique continue. Pour une équipe d'approvisionnement, le choix du matériel de borne d'enregistrement aéroportuaire implique donc bien plus que la sélection d'un écran tactile et l'installation d'un [système] industriel […].